手机调查报告

时间:2024-08-23 15:37:54 调查报告

手机调查报告(经典15篇)

  在现实生活中,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的手机调查报告,欢迎阅读与收藏。

手机调查报告(经典15篇)

手机调查报告1

  如今社会的发展越来越快,信息在这其中起了决定性的作用。手机作为一个20世纪末的新事物,从她发展的雏形期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息载体,在某些方面的优越性已经超过了报纸等其他的媒体。成为了第四媒体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。而作为当代主力军的大学生们,拥有手机更不是一件稀奇事。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,本人做了关于小于手机的调查报告。

  了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。

  科学校区的学生

  20xx年5月3日————20xx年5月10日

  观察法和随机访问

  主要调查了在校大学生所使用的手机品牌、手机功能、消费情况等等。

  (1) 大学生使用手机情况及品牌分布

  在被调查的大学生中,所有人都拥有自己的手机,由此可以看出,随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。就品牌来看,使用品牌比较复杂,诺基亚较多。

  (2) 大学生对手机功能的需求

  通过调查发现,大学生对手机功能的需求比较统一,因此使用中低端手机的同学占大多数。由此可以看出,随着技术的进步,手机制造的技术不断成熟,手机市场竞争日益激烈,手机的价格不断下降,这个价位的手机的功能已经完全能够满足大多数学生的日常需要,并且大学生的.消费观念也开始成熟,对高端手机有很多理性的认识。

  绝大多数学生经常使用的手机功能是打电话、发短信以及上网,有超过一半的大学生短信的使用已经远远超过了打电话这一的基本功能,并且绝大多数的学生手机都已经开通了上网功能。

  (3) 手机消费情况

  在学生手机族中,一般同学的每月手机费用在50元以下,而身兼职务的同学,因为日常工作所需,话费较高。

  (4) 手机与日常生活

  通过调查显示,手机已经成为大学生不可缺少的物品之一。除了打电话、发短信,上网是手机的必备功能。即使没有电话、不发短信,同学们也会时不时的看看手机,加上方便的上网功能,一些同学便失去了自制力,课堂上也会上网。

  手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

手机调查报告2

  手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到XX年底,我国手机拥有量达到亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

  中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的.目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

  调查时间:XX年1月28日

  调查主题:手机消费

  调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心

  文字整理:刘增禾

  调查说明:

  本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

  调查结果:

  被调查对象电话费节约方式

  不知道

  话费套餐

  给对方发短信

  拨打ip电话

  被调查对象手机更换的频率

  半年左右

  半年至一年

  一年至两年

  两年以上

  没有换过七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

手机调查报告3

  随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善,手机已成为一种较为普遍的通讯工具。随着生活水平的提高,手机的普及率也开始升高。家长为什么给同学们购买手机?中学生使用手机有何利弊?带着这些问题,我们决定以我校的学生为调查对象,对校园里的“手机一族”作一次调研。

  在校中学生

  (一)问卷调查

  调查结果分析:同学之间发的'没有什么用处的无聊短信占的比重最大;一半以上的同学在写作业时收到短信要关注一下,说明手机对写作业有一定影响;同学间的无聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分,但大家不觉得这会有多大影响;绝大部分同学使用手机,是因为手机方便。手机的用途比较广。用途主要体现在:打电话、随时上网、发短信、玩微信、玩qq。

  (二)采访调查调查对象:中学生、老师与家长调查问题:对于中学生使用手机的利与弊的看法是如何?

  1、有手机的学生:手机带来诸多方便。

  2、无手机的学生:影响学习,是一种浪费。

  3、老师:在学校内使用手机的人数占较多比重,甚至于置学校管理于不顾。

  使用手机的利处:有利学生与老师沟通,有时课业上的问题,生活中的难题及一些不方便与老师直面交流的问题,通过手机交流免去了胆怯和尴尬。

  使用手机的弊处:玩游戏、发短信、考试作弊等等。

手机调查报告4

  进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。

  (一)调查目的

  1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

  2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

  3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

  (二)调查方法及基本情况

  为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

  1、调查方式:

  (1)观察调研(获取相关的信息)

  (2)问卷调查(定点访问)

  (3)焦点小组访谈(收集经验,看法)

  2、调查对象:

  (1)在校大学生:问卷调查(60份)

  (2)手机经销商:访谈提纲(3份)

  3、调查日期:20xx年9月

  4、调查区域:东莞职业技术学院

  5、调查实施:

  (1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

  (2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

  (3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。

  (一)手机普及情况及趋势分析

  电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-xx元之间,占58%;手机价格在xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。

  <1000

  1000-20002000-3000

  >3000

  (二) 各品牌手机占有情况

  在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

  (三)购买手机的目的

  对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

  (四)费用的使用情况

  调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的'所占的比率较小,为9%。

  (六)手机满意度的分析

  社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。

  手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。

手机调查报告5

  (一)目的与任务

  目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。

  (二)主要调研方法:

  问卷调查法

  (三)概述

  1、调查对象:山东建筑大学在校大学生

  2、调查时间:20xx年11月7日—20xx年11月8日

  为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们对高校大学生的手机用户进行调查,了解大学生购买手机的渠道,使用状况及更换频率,把握大学生的购买偏好我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查。

  1、您对目前的手机满意吗?

  据调查统计,大部分消费者认为自己的手机一般,仅较少部分消费者对自己的手机满意。

  2、手机的主要用途

  选项

  身份标识与人联络上网其它

  调查发现,消费者认为手机的主要用途是与人联络。

  3、你使用手机最多是

  比例10% 75% 15% 0%

  据数据表明,40%的消费者认为手机主要用来打电话,上网、听音乐、照相是次要的。

  4、更换手机的.时间

  调查发现,大部分消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是功能的实用性,大学生更关注对当前时尚、信息的把握,特别是上网、音乐、拍照等功能的要求性较高。

  5、更换手机的原因

  据统计,而更换手机的原因大部分是手机坏了。大学生作为一个特殊的消费群体,并无独立的经济能力,因此他们的手机使用的手机使用期限会较长,一旦出现质量问题,手机无法使用才回去更换手机。

  6、你购买手机时所能接受的价格是多少?

  7、你希望的手机设计

  调查发现,绝大部分消费者更倾向于购买一部智能手机,智能手机功能齐全,尤其是上网、娱乐、购物等功能一应俱全,为许多大学生提供了方便,也符合大学生求新求异的心理特征。而且他们更倾向于价格较低的智能机。

  8、其他方面

  在你购买手机时,最注重的是什么中品牌占得比例为0,认为功能比较重要的有55%,款式为10%,价格为25%。

  在手机质量方面你最注重什么中认为持久耐用的是50%,信号灵敏的为20%,实用省电的是15%,功能齐全的是15%,待机时间得为0.购买手机时,你会优先考虑中选择国外品牌手机的有50%,选择国内品牌手机的为15%,无所谓的为25%。购买手机的经济来源大多为家人,为55%,兼职为25%。品牌选择中主要还是苹果、诺基亚和三星。而款式主要还是倾向于直板,占消费人群的85%。当然,大部分的消费者买手机主要考虑的还是外形、功能和价格,占整个人群的55%。

  随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。

  目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞。

手机调查报告6

  随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事。但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具。

  这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。

  调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为学生很有必要有一部手机。其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学朋友联系自己。

  1、手机的品牌

  调查发现中学生所购买的'手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌 TCL、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。

  2、资金来源

  主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

  3、购机目的

  学生是追求个性的群体,在手机的使用上也不例外,近48%的学生中意拍照手机,34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升,学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片,甚至自己制作的图片作为待机图片。

  4、手机的使用情况

  一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊

  中学生使用手机会引起社会的争议,主要是因为手机作为高端消费产品,在校学生由于生活圈较为固定,没有必要,可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯,同时影响学习,作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢?

  由于中学生处于性格塑造时期,思想不稳定,情绪波动大,易受外界环境影响等特征,使得他们的消费存在一定程度的盲目性,手机的使用存在一定的负面影响,在分析使用手机不利的影响中,主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱,比例分别为28.1%、19.6%、23.1%,而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾,如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

手机调查报告7

  北京苹果手机消费者市场调查报告

  小组人员:章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣

  目录:

  1.调查背景………………………………………………………………………

  2.调查目的………………………………………………………………………

  3.调查内容………………………………………………………………………

  4.调查方式和方法………………………………………………………………

  5.调查区域、对象………………………………………………………………

  6.调查数据统计、分析…………………………………………………………

  7.调查结果总结、建议…………………………………………………………

  8.调查问题反思……………………………………………………………………

  9.调查分工…………………………………………………………………………

  10.附件………………………………………………………………………………

  一、调查背景

  1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。

  几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

  苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的'iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能看见它的身影。

  20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

  在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

  二、调查目的

  根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:

  1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

  2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

  三、调查内容

  四、调查方式和方法

  1、 网络问卷调查

  数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,通过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查

  数据收集方法:针对学校人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

  五、调查区域、对象

  研究区域:北京地区

  被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。

  六、抽样方案

  1、北京高校校内随机抽取

  2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

  从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在考虑时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:

  校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

  七、调查数据统计与分析

  调查问卷1(被调查是苹果用户详情看附件)

手机调查报告8

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的`不同要求,对手机市场进行;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  三、数据

  根据以上整理的数据,我进行数据,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。

  下面我们就来对学生群体的特点来进行:

  1、学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (三)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。

  在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

手机调查报告9

  前言

  手机作为现代最方便的通讯工具,已经在人们生活中起着越来越重要的作用。

  手机行业在今天也是如日中天,随着经济的发达和人们生活标准的.提高,几

  乎每个人都能拥有一部或多部手机。手机行业产品更新换代的频率在不断提

  高。人们对手机的需求量和功能要求也越来越高。手机市场仍具广阔发展空

  间。

  一调查目的

  1.详细了解手机市场各方面状况,并制定市场调查方案,从而了解公司需求,

  提升知名度,并能预测未来市场发展行情。

  2明确市场调查问题,竞争对手情况。

  3确定调查目标,了解消费者对中国电信及手机的认知度和评价。

  二调查方案

  1.调查背景:公司成立初期,知名度不高,受理业务和产品消费情况不容

  乐观,

  2.调查内容:①通过问卷式调查了解中国电信及智能手机等在大学生群体中

  的发展情况。

  ②了解竞争对手在这个行业的营销方式及市场状况,以及他

  们的优势所在,找出自己的不足并加以改进,扬长避短。

  ③了解消费者的购买形态(包括品牌、购买地点、选购标准

  等)。

  ④了解消费者对智能机各个品牌的认知程度(包括功能、特

  点、价格等)

  ⑤调查并统计消费者平均月开支及消费比例。

  ⑥了解消费者对理想手机的整体描述。

  3.调查对象:

  商丘职院各年级学生包括大一大二大三各年级学生。

  4.调查方法:问卷式调查。

  A.校园内设点随机抽样式,及时发放和回收问卷。

  B.深入班级自由式调查,每做一份问卷送一份小礼品。

  C.宿舍内宣传式调查,有选择性的针对大一大二大三各男女

  寝室抽样调查。

  5.调查意义:了解消费者对中国电信及手机的认知度和客观评价,并通过

  此次调查了解消费者发展需求及市场发展前景。

  制定市场调查方案、设计调查问卷。

  6.实施步骤:实施调查宣传。

  资料整理分析,撰写调研报告,

手机调查报告10

  回顾20xx年,国内手机市场热点频涌,产销量迈上新的台阶。彩屏手机、彩信手机、智能手机已逐渐成为市场主流,高像素照相手机、运营商定制手机、双模双卡手机开始纷纷登台亮相。与此同时,国内手机产销量经过二季度的短暂徘徊,三季度又出现恢复性增长,目前已占得全球三分天下。但是,市场的繁荣并不能掩盖国内手机生产厂商缺乏核心竞争力的痼疾,国产手机在争得国内市场半壁江山这后,未能继续保持强劲攻势,开始出现增长乏力的迹象。

  展望20xx年,国内手机市场将出现怎样的变化?国产手机能否重振声威?

  中外手机厂商将在扩大的市场上展开拉锯战

  截至20xx年10月,国内移动用户达到32 503。4万户,全球第一移动市场的地位更加巩固。预计20xx年国内移动通信市场还将新增至少6 000万用户,加上部分市场淘汰机,再刨去部分继续使用的二手机,新换机用户也至少在6 000万左右。如果考虑20xx年可能是3G市场开发的元年,国内手机市场的规模可能少量的提升。另外,考虑到东南亚、非洲等新兴市场的成长,预计国产手机的潜在市场容量还将有较大的扩展。

  国内市场份额方面,20xx年6月份中华资通的市场调查显示,摩托罗拉、诺基亚、三星、波导、TCL分别占据国内手机销量的前五名,国外品牌手机由此占据了三甲地位。而从20xx下半年的发展看,国产手机的整体市场份额还在持续下降,销售受阻造成手机库存的激增。

  那么,20xx年市场格局将会出现怎样变化?预计为了低价清库,国产手机会在20xx年展开新一轮价格促销,销售量将会出现回升,短时间内仍将维持目前的市场格局。但国外品牌手机竞争力增强的势头似乎不会减弱,这为长久以来缺乏核心竞争力的国内手机制造业敲响了警钟。

  手机集成化趋势将更加明显

  20xx年,随着手机在终端贴模、封装、显示屏技术、CPU处理速度、内存、操作系统等方面的突破发展,将使移动终端向大存储容量、高传输速率、高清晰显示、多功能集合等方向不断迈进。手机作为个人移动信息终端的地位将更加巩固,预计20xx年推出的手机将呈现以下特征。

  1.个性集成

  20xx年,市场上出现的手机将更贴近用户的日常生活,这些手机在具备某些特定功能的同时,在设计上也加入了更多的文化元素和时尚元素,使他们充满个性。如手机性别化的趋势,目前市场上有外形小巧、色彩斑斓的女性手机,内置化装镜的化装手机,20xx年可能开发出配合日常服饰的装饰手机(项链手机、手镯手机等)。会出现适合各年龄段需求的手机,如色彩艳丽简单易用的儿童手机、时尚动感适合青年人使用的运动手机、话音清晰操作简易的老年人手机;还可能出现适合各种职业人群的手机,适合在特种场合使用的手机等。

  总之,20xx年的手机将进一步摆脱传统模样,追求差异的同时也将更时尚也更漂亮。

  2.数码集成

  手机变得时尚的同时,也集成了越来越多的附加功能。从过去只有话音通信的简单功能,到目前可以听歌、照相、浏览网页,手机成为数码产品集合体的趋势开始被市场普遍接受。而技术的进步,将使手机进一步由信息中心逐步向娱乐中心拓展,预计20xx年百万像素级拍照手机将成为市场的主流配置,而更多的集U盘、Game Boy、MP3、MP4、PDA、DV、TV功能的手机也可能在20xx年的某个时间粉墨登场。

  3.模式集成

  20xx年移动市场上出现了支持多种网络的手机终端,凭借它灵活多变的适应能力,一时成为市场的热点。虽然它的市场冲击波并没有人们想象的那样强烈,远未进入主流市场,但它在市场营销中可能表现出的集合优势和活力,又让众多市场人士不敢对其小视。毕竟,跨网络、跨平台、实现业务优势互补和实现网络平稳过渡反映了市场的需求。因此可以预计,中国联通在20xx年会继续发展CDMA/GSM双模手机,中国电信、中国网通在政策允许的情况下也很可能发展GSM/PHS双模手机,如果3G市场启动,那么适应WCDMA、CDMA20xx和TD—SCDMA三种标准或兼容2G标准的多模手机也将应运而生,并成为众人关注的亮点。

  手机渠道的整合和拓展将成为主旋律

  手机产品差异化趋势愈加明显的同时,同类手机在技术方面的差异却越来越小,这使手机营销方式呈现多样化的局面。这就导致渠道争夺对于手机市场的重要性日渐显现,因此,渠道之争预计将成为20xx年手机市场的热点。

  传统意义上,跨国公司在国内的手机企业其产品销售主要以代理制为主,国内品牌手机生产企业的产品销售则是自销与代理并存。但随着手机连锁店企业、大型家电连锁大卖场以及大型综合商场或超市加入手机终端销售行列,手机终端市场呈现多元化的发展趋势,这也导致小型手机零售店的市场空间被逐步挤压,传统分销渠道体系逐渐打破并实现新的整合。而另一方面,随着移动用户向小城市、县城以及农村扩展,层级渠道管理方式在延伸手机营销网络末梢方面似乎仍有它的生命力。

  除了这些专业的手机渠道体系,近年来居于产业链上游的移动运营商也开始积极介入手机终端的生产和销售。预计20xx年,移动运营商为了加大新业务推出力度、增强服务品质和争夺目标用户,还将加大与手机生产商的合作力度,推行手机与业务捆绑销售的策略,通过自身的'业务销售渠道,主要是各类实体营业厅开展定制手机的销售活动,实现通过低成本扁平化销售渠道涉足终端销售的目标。20xx年,诸如中移鼎讯股份有限公司这样集合了运营商、手机制造商、设备制造商、分销商的产业集合体可能还将出现,凭借业务对用户的粘性不断增强,移动运营商以定制手机为切入点,影响手机的生产和销售,实现向产业链上下游的深度渗透。

  运营商的强势进入,不仅对传统的手机代理商带来巨大的影响,同时也对其他渠道体系产生提出了挑战,由此也必将导致市场在20xx年的再次洗牌。

  国产手机厂商将努力寻求核心能力的突破

  国产手机近年来之所以能攻城略地,贴牌生产早已成为“地球人都知道”的秘密。说它是表面繁荣也好,客观上是贴牌带来了国产手机市场占有率的提高,一些国产手机品牌也因此变得家喻户晓,ICInsights近日公布的20xx年度全球十大手机厂商排名,连续五年夺得国内市场销量桂冠的波导手机就位列第八,首次跻身全球十强。但贴牌生产只能是短期行为,一旦市场形势有变,负面影响就会立即显现出来,现在有人喊出国产手机即将面临滑铁卢的言论就绝不是空穴来风。

  长期贴牌会导致制造企业不注重自主研发,缺乏核心技术。但如果再靠“市场换技术”的思路发展,一旦我国手机市场完全开放,国外手机生产商完全可能抛弃其在国内的合作伙伴,直接参与市场竞争,这将给以贴牌为主扩大产能的国内手机生产企业以最沉重的打击。

  因此,预计在20xx年,国内手机生产企业在核心技术的取得上将有所动作。一种方式可能是国产手机厂商利用3G发展的有利时机,与中兴、华为、大唐等国内设备厂商建立产业联盟,通过积极参与3G手机产品的研发,使自己在未来的市场竞争中占据有利的位置。另外国产手机厂商也可能会联合起来建立技术开发联盟,集合力量将产品研发从仅局限于外形设计和局部功能改进,向专用芯片、底层软件、液晶彩屏、摄像头等方面的自主研发能力提升转变。无论采用何种合作方式,拥有自主知识产权,逐步掌握核心技术都将成为20xx年国内手机生产商追求的目标。

  政府将加强对手机生产企业的宏观引导

  贴牌生产是国家赋予某些企业的垄断性资源。一直以来政府主管机构都在追求给手机产业创造一个公平公正的竞争市场和准入环境。但目前国内市场出现的怪圈是,一方面国内民营企业进入手机行业仍然壁垒重重,而另一方面外资企业却在进入国内手机市场时一路绿灯。国务院近日颁布的62号文件,暗示了政府即将放宽手机牌照审批的意图,但可以肯定的是手机的生产和销售仍然会受到限制。毕竟,国内手机市场从生产到销售,竞争已相当充分,而市场容量又是有限的,一旦放开牌照,势必造成过度重复建设,使国内手机产业处于混乱局面。

  为了促进国内手机行业持续健康的发展,扶持民族企业在该领域有所突破,预计20xx年信息产业部将在以下几个方面采取措施并加大对行业的引导:对新增手机生产企业资格由审批制变为核准制,对现有企业进行必要的资质认证,对不符合相关条件的企业实现吊销牌照;进一步加大对国产手机企业在3G手机核心技术研发方面的支持力度,鼓励和扶持有自主知识产权的国内手机生产企业的发展;加强对手机产品产销衔接的引导,做好手机市场信息分析和政策引导;规范手机市场与加强手机质量管理,打击假冒伪劣产品,制定手机市场相关管理条例;加强进口管理,控制贴牌生产,密切关注进口手机增加对国内市场的冲击,通过建立产业损害预警机制,采取措施,保障行业健康发展。

  相信在政府的强力支持和规范引导下,国内手机厂商在20xx年能够把握机遇,扭转颓势,在实现国内手机产业做大做强的道路上迈出坚实的步伐。

手机调查报告11

  手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

  中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

  调查时间:

  20xx年1月28日

  调查主题:

  手机消费

  调查执行:xxx

  文字整理:xxx

  调查说明:

  本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

  本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

  调查结果:

  被调查对象电话费节约方式被调查对象手机更换的频率

  不知道6.8%

  话费套餐44.7%

  给对方发短信73.3%

  拨打IP电话75.6%

  半年左右3.4%

  半年至一年12.8%

  一年至两年24.4%

  两年以上7.2%

  没有换过52.2%

  七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机

  由于中国移动和中国联通早期应用的都是GSM网络,联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用GSM手机,1.4%的人选择CDMA手机,选择GPRS手机的被调查对象最少,只有1.2%。

  本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

  此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。

  此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。

  为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3%;除此之外,44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,一定会用手机上网

  手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。

  随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。

  手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6%的被调查对象能接受手机辐射,48.3%的人选择无所谓,不能接受的人相对较少,比例为23.1%。

  虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其中,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起,其次上网价格太高也是一条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4%的被调查对象选择这一因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,15.1%的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系,许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。

  虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力,所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中,非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2%,另外45.6%的人说不定,这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下,手机上网一定会得到较为广泛的应用。

  近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右。

  由于价格的不断下调,手机现已不再是奢侈品,当各个品牌的手机功能相差无几时,手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时,品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的`影响不可小视。本次调查显示,39%的消费者认为时尚是影响购买行为的因素,认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30%,人们十分看重的价格与功能现已退居其次,分别占被调查者20%与11%的比例。

  生活在信息时代,人们获取信息的方式多种多样,对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示,可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,40.3%的人选择互联网来了解的手机信息,这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸,占32.7%,选择电视的比例为14.5%,仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传,它时间较短,不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为10.3%,选择广播的被调查者最少,仅为2.1%。

  为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销方面煞费苦心,花样繁多。本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有38.8%的被调查对象选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐,35.4%的被调查对象选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,选择这部分被调查对象的比例为11.1%;与运营商捆绑销售的比例为8.4%,最后,抽奖的比例最低,为6.4%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。

  由于居民收入水平提高,移动电话价格不断下调,人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面,人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中,20xx至3000元价位占到41.8%,居第一位;34.6%的人购买1000到20xx元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的总和只有23.6%。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

  半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费。

  在技术飞速发展的今天,用户已不满足于手机现有语音与网络功能,人们希望它能具备更多的功能:51.3%的用户认为手机应具备蓝牙功能,希望手机具备即时翻译功能的有50%,有37.1%和24.7%的人认为手机应具备MP3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照明的人有20.1%,希望手机能玩游戏的人有20.1%,看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出,一方面给手机厂家带来了新的商机,另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。

  在移动电话资费的收取方面,40.9%的人认为应该单向收费,以秒计费的被调查者比例为41.3%,以6秒为时段计费的被调查比例为11.4%,认为应该按分钟计费的用户最少,仅占6.5%。

  移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能,手机已不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析,用户希望移动互联网可以带来三方面应用:

  首先,可以方便地接收网络信息。一方面是E-MAIL的收发,这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息,使人们生活与办公更为轻松,这部分被调查对象的比例为61.7%,居于首位,39.4%的人们希望手机可以实现增值软件下载,38.3%的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6%和19.8%。

  其次,实现网上支付功能,作为一个信用终端,使人们购物更加方便、快捷,选择部分的比例为53.7%。

  此外,人们希望手机是一个娱乐终端。23.4%的用户希望手机可以下载音乐,14.9%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。

  与WAP上网相比,GPRS在速度上则要快得多,随着20xx年国内的GPRS网络建设,通信行业内曾掀起了一阵GPRS的评述热潮。但作为广大手机用户,却并没有表现出十足的热情,只有9.1%的用户对之非常了解,16%的被调查对象选择比较了解,大部分人52.4%的比例,对GPRS只是一般了解,不了解的人占22.5%,这说明受WAP应用的影响,更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

手机调查报告12

  一、 调查说明

  调查目的是为了了解大学生使用手机的现状和对手机的依赖程度,发现大学生在使用手机上的一些问题。为大学生正确使用手机,不让手机成为影响大学生身心健康的罪魁祸首提出建议。

  调查对象是全体在校大学生,既包括本校各年级在校大学生,也包括其他地域、其他大学的在校大学生。

  调查方式:本次调查采取的是问卷调查,调查主要针对本校各年级在校大学生,共有80份有效问卷,回收有效调查问卷72份,对其中的72份进行整理分析。

  二、 大学生使用手机价格的结构分析

  大学生使用手机价格的结构分析

  就目前大学生而言,大学生使用的手机价格主要在500-1000元之间,而1000-1500之间也占了相当大的一部分,由于大部分学生的手机都是由父母出钱为其购买,因此,大学生使用手机价格主要由父母决定,通过分析我们可以看出大部分家长愿意让学生使用中等价位的手机。

  三、 大学生每月用于手机费所花费用的情况分析

  大学生的手机花费情况中我们可以看到,大学生每月用于手机费用主要集中在30-60元之间,而30元以下和60-90元也占据较大比例,这些费用在大学生月生活费中占据了相当一部分比重,也就是说,大学生花费在手机话费上的花费影响到大学生该月的生活状况。如果大学生花费在手机上得费用过多,则可能影响到大学生该月的生活状况。

  四、 对大学生使用手机目的的分析

  根据分析可以看出,大学生使用手机最主要的是用于联系家人和朋友;在联系家人和朋友的使用目的中,女生的比重大于男生,而在娱乐目的中,男生的'比

  重大于女生,不同性别的学生在同一使用目的中占得比重不同; 大学生使用手机进行娱乐活动和上网搜资料也占了相当大一个比重。

  五、 大学生下意识的看手机的反应的分析

  我们可以看出,一大半的学生都会有下意识的看手机的反应,这明显可以看出,手机已经对大学生的生活和学习产生了不良的影响,大学生对手机已经形成了依赖。

  六、 大学生对于忘记带手机时的反应的分析

  根据分析可以看出,40%的大学生忘带手机时会感觉讲话不褂12.67%的学生会觉得担心,因此,当大学生忘带手机时超过一半的学生都会觉得不安,这可以看出大学生对手机有相当程度的依赖。

手机调查报告13

  前言

  一、背景调查的目的

  知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。——《孙子、谋攻篇》此次背景调查的主要目的是为了更好的了解国内市场零售商的经营理念以及目(来自:小龙文档网:调查报告的背景)前的经营状况,对方公司实力,竞争力,还有对方公司此次所要购买何种产品,以及本公司谈判者的自身水平,谈判者的人员结构,以及自我需要认定

  二、背景调查的意义

  1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据

  2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带

  三、背景调查的时间:2012年10月22号

  四、背景调查的地点:广东深圳南山区

  五、背景调查对象:联众有限责任公司

  正文

  一、商务谈判的环境因素

  商务谈判是在一定的`客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。

  影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。

  (一)政治环境

  深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之

  一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。

  (1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。

  (2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。

  (3)赶世界先进城市。全面落实《关于进一步解放思想学习追赶世界先进城市的决定》,面向全球以国际视野审视自身,以新加坡

  和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。

  (二)法律制度。

  在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。

  (三)宗教信仰。

  深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的主要场所。

  (四)商业习惯

  在资料调查中,深圳市的商业习惯“回扣”在市场竞争中,运用价格手段进行竞争是十分普遍。折扣、佣金这些商业习惯的促销手段也是法律允许的。但是“凭借与对方的不正当利益关系来达到排挤竞

  争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。

  (五)社会习俗

  深圳与各地一样,保留着较为丰富的传统文化遗产和传统习俗。改革开放20多年来,深圳以海纳百川的胸怀,吸引了来自天南海北、塞外江南数百万的建设大军,从而带来了全国几乎所有区域的文化。这就造成了深圳五彩缤纷、丰富多彩的民间习俗,因而,深圳过年习俗也就显得极其别致而多样。过年一直过到元宵。元宵节俗称灯节,农历正月十五这天,有做汤圆(糖丸)吃的习惯。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃个年饭,然后就是去深圳各个景点游玩、,逛街什么的、也有相当一部分人是趁此长假去外地或者国外旅游、

  (六)财政金融状况

  深圳当前面临的发展环境依然十分严峻复杂,既有世界经济持续动荡对深圳经济的影响,也与深圳目前处于转型升级阶段有关。此外,今年也有不可比的因素。总体来看,深圳经济依然稳健。国内经济环境趋紧,全国经济总体持续回落直接影响深圳由于长期矛盾和短

手机调查报告14

  进入21世纪的今天,进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。

  (一)调查目的

  1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

  2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

  3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

  (二)调查方法及基本情况

  为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

  1、调查方式:

  (1)观察调研(获取相关的信息)

  (2)问卷调查(定点访问)

  (3)焦点小组访谈(收集经验,看法)

  2、调查对象:

  (1)在校大学生:问卷调查(60份)

  (2)手机经销商:访谈提纲(3份)

  3、调查日期:20xx年6月

  4、调查区域:

  东财梁园

  5、调查实施:

  (1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

  (2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

  (3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。

  (一)手机普及情况及趋势分析

  电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-xx元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上,占5%。

  (二) 各品牌手机占有情况

  在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

  (三)购买手机的目的

  对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

  (四)费用的使用情况

  调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的`比率较小,为3%。

  (六)手机满意度的分析

  社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

  手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。

  亲爱的同学:

  您好!我是商外日语专业的学生,为了完成调查报告的作业特,请为我填写这份报告。如今,手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置,希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!

  1、你目前拥有手机吗?

  a、有 b、没有 ,不过很快会买 c、没有,短期内也不准备买

  (若选择a,请继续回答;若选择b,请直接跳到第8 题)

  2、你的手机是什么品牌的?

  a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、索尼爱立信(索爱) d、联想

  e、波导 f、三星 g、或是其他品牌

  3、你目前的手机的价位是多少?

  a、1000元以下 b、1000-1500元 c、1500-x元 d、xx元以上

  4、你对目前的手机满意吗?

  a、不满意,很想更换 b、一般,凑合着用

  c、较满意,适用 d、很满意,我的最爱

  5、你多长时间更换一次手机?

  a、半年以内 b、半年至一年 c、一年以上 d、从未换过

  6、你一个月的手机费用大约是多少?

  a、50元以下 b、50-100元 c、100-200元 d、200元以上

  7、你购买手机的费用来自

  a、家长 b 、自己通过打工所得 c 、其他

  8、你购买手机的目的是

  a 、方便与家人、朋友联系 b 、工作需要 c 、受周围人影响 d 、交异性朋友 e 、炫耀自己

  9、在以下列出的各项功能中,根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

  a、文本短信 b、emsc c、彩信 d、通话 e、无线上网 f、gprs

  g、拍照 h、数码摄像 i、和弦音乐 j、彩屏动画

  10、在手机质量方面你最注重什么?

  a、持久耐用 b、信号灵敏 c、实用省电 d、功能齐全 e、其他

  11、请将以下几项,根据您在选购手机时在意的程度,按重要性有高到低排序:

  a、性能 b、 价位 c、品牌 d、服务 e 、流行趋势

  f、外观 g、质量 h、操作便利性

  12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

  a、蓝牙功能 b 、即时翻译功能 c、 mp3播放功能或收音机功能

  d、拍照功能 e、能玩游戏

  13、你喜欢下列哪种款式的手机?

  a、翻盖 b 、直板 c、滑盖 d、旋盖 e、其它

  14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)

  a 、摩托罗拉 b、诺基亚 c 、西门子 d 、索尼爱立信

  e、tcl f、三星 g、飞利浦 h、首信 i、厦新

  j、科健 k、松下 l、波导

  15、你一般从哪里获得手机资讯?

  a、网上 b、电视广告 c、海报传单 d、朋友及同学的谈论

  e、街上的一些消费者 f、其它

  16、你每月的生活费是多少?

  a、600元以下 b、600-1000元、 c、1000-1500元 d、1500以上

  17、你所了解的话费节约方式

  a、不知道 b 、话费套餐 c 、给对方发短信 d、拨打ip电话

  基本资料:

  姓名: 性别:

  专业: 学校:

  再次感谢你的合作!

手机调查报告15

  在大学生群体中,手机依赖问题的普遍性和危害性已经引起了广泛关注。为深入研究这一问题,选取**师范学院在校大学生为调查对象,通过实施问卷调查和访谈了解大学生对手机的使用情况,研究大学生对手机依赖的程度,分析影响大学生手机依赖的因素,探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害,为引导大学生正确使用手机提供依据。

  [关键词] 大学生;手机依赖;手机依赖问题;危害

  调查研究表明,家庭经济情况、年级和性别对大学生手机依赖情况有一定影响,但是家庭所在地、性格偏向和专业对手机依赖情况的影响不大。

  一、调查背景与目的

  (一)调查背景

  随着社会发展,生活水平的改善和提高,手机已逐渐成为人们必不可少的工具之一。现在智能手机的特点在于功能丰富,除了通话、短信等传统的通信功能外,还具备上网、游戏、音乐、照相等新的功能。我们走进大学校园,随处可见拿着手机听歌、聊天的学生。目前大学生拥有手机的人数猛增,人均使用手机的时长也达到了前所未有的新高。手机的频繁使用一方面极大地方便人与人之间的沟通和交流,另一方面也引发了部分学生对手机产生依赖的问题。这部分学生在无法使用手机或忘记携带手机时,表现出烦躁、情绪低落、郁郁寡欢等不良情绪,更有甚者出现注意力无法集中的严重问题。而大学生对手机的依赖也给他们的学习和生活带来各种不良影响。

  (二)调查目的

  手机依赖的问题在大学生群体中普遍存在,而且覆盖范围越来越广,造成的问题也越来越多,因此也越来越受到关注。针对这一情况,本小组进行了题为“大学生手机依赖情况”的调查研究,通过调查大学生对手机的使用情况,研究大学生对手机依赖的程度,分析影响大学生手机依赖的因素,探究手机依赖给大学生本人和学校带来的危害,为引导大学生正确使用手机提供依据。

  二、调查对象与统计

  本研究选取**师范学院在校大学生作为调查对象,实施抽样调查。调查包括问卷调查和访谈调查两种方式,前者样本容量确定为192人,后者为64人。为减小抽样误差,我们采取分层抽样的方式,将调查对象先后按年级和专业分层,然后发放问卷并进行访谈。本次调查发放调查问卷192份,回收192份,有效率为100%;访谈64人,访谈成功60人,有效率94%。

  (一)问卷调查对象的年级和院系分布

  调查对象的年级分布和院系分布情况如表1和表2所示。

  (二)访谈调查对象的年级和院系分布

  访谈调查的年级和院系分布情况如表3和表4所示。

  三、调查结果和结论

  根据调查,87%的在校大学生都感觉自己在不同程度上对手机有依赖,82%的学生上课都会携带手机;每天使用手机时间在2小时以内的学生占27%,2―6小时的占69%,6小时以上的占4%;经常在上课时或睡觉前使用手机的学生占67%,无固定时间、随时使用手机的学生占38%;经常用手机接打电话和收发短信的学生占19%。与此相比,玩QQ、MSN、微博、飞信、微信、拍照,看电子书,玩游戏,听音乐,学习,使用闹钟、备忘等功能的达到80%,其他的占1%。认为手机在生活中扮演重要角色的学生占86%,认为手机仅仅是生活用品的占10%,认为手机可有可无的人占4%。牺牲睡觉时间熬夜玩手机的学生也很多,有多次熬夜玩手机经历的学生占73%。有58%的学生时常看手机是否有电话或短信,42%的学生偶尔看手机是否电话或短信。当自己忘带手机时,78%的学生都会想方设法取回手机。不仅如此,根据调查,在那些不去立即取回手机的学生中,空虚感增加或安全感降低的学生占69%,感觉不方便或感觉无所谓的仅占31%。

  (一)影响大学生手机依赖的因素分析

  1.家庭情况对大学生手机依赖情况的影响

  我们最初假设大学生的手机依赖程度会与自身的家庭情况有很大关系。但调查发现,来自农村的学生中,89%的人认为自己对手机有依赖;来自城市的学生中,86%认为自己对手机有依赖。月生活费在500以下的学生中,只有21%的人认为自己对手机有依赖;月生活费在500至900的学生中,90%的人认为自己对手机有依赖;月生活费在900以上的学生中,65%的人也认为自己对手机有依赖。

  综上得出结论:家庭所在地(农村或城市)对大学生手机依赖的影响很小;但家庭经济情况对大学生的手机依赖程度影响较大,具体表现为家庭经济条件不好的学生对于手机的依赖程度较小,家庭经济条件一般和较为宽裕的学生对于手机的依赖程度较大。究其原因,是因为家庭经济条件不好的学生感觉生活压力比较大,大学期间的时间安排得比较紧,一方面要努力学习,另一方面还会从事一些兼职,而且他们为了以后能争取到一个好的就业机会,也都很努力地在社团或学生会等组织里面工作来锻炼自己的能力。他们的生活都很充实,这使他们对于手机依赖的程度比较低。相反,由于有的学生家庭较为宽裕,他们身上的压力较小,大学生生活比较散漫,容易感到空虚,这导致他们大部分人会不由自主地通过玩手机来娱乐和打发时间。

  2.性格偏向对大学生手机依赖情况的影响

  根据我们的调查,在校大学生中24%的学生认为自己性格偏于内向,36%的学生认为自己性格偏于外向,40%的学生认为自己兼具内向和外向的性格。不同性格偏向的人手机依赖情况如表5所示。 综上得出结论:性格偏向会对手机依赖产生影响,但差异不明显。这打破了以前人们所认为的人越内向,对手机就越依赖的观点。这表明性格偏向对手机依赖没有非常明显的影响。

  3.专业对大学生手机依赖情况的影响

  根据我们的调查,工科类专业的学生中有85%认为自己对手机有依赖,文科类专业的学生中有88%认为自己对手机有依赖。所以对此进行分析,我们可以得出这样的结论,专业对于大学生的手机依赖程度影响不大,两者之间没有必然的.联系。

  4.年级对大学生手机依赖情况的影响

  根据我们的调查,大一年级的学生中98%认为自己对于手机有依赖,大二年级的学生中90%认为自己对于手机有依赖,大三年级的学生中83%认为自己对于手机有依赖,大四年级的学生中69%认为自己对于手机有依赖。不同年级的学生对手机依赖的情况如表6所示。

  根据调查和分析得出结论:年级对大学生手机依赖的影响比较大。大一学生的手机依赖情况比较严重,这可能是因为他们刚进入大学,对新生活还不能适应,经常感到空虚和无聊,从而通过玩手机来排解苦恼、打发时间。随着年级升高,有手机依赖的学生比例逐渐下降。这可能是因为随着年级升高,学生的学习和生活目标逐渐形成,而且学习压力和工作压力增大,客观上来说他们使用手机的时间减少,主观上来说他们内心的空虚感减少,所以手机依赖的状况有所好转。

  5.性别对大学生手机依赖情况的影响

  根据调查,男生中80%的人认为自己有手机依赖,女生中94%的人认为自己有手机依赖,对此我们进行了分析。男生和女生的人际交往方式不同。女生偏向一对一的交往和交谈,使用手机的社交软件可以很好地满足她们的这种需求;男生偏向一对多的人际交往方式,面对面的交往更能满足他们的需要。除此之外,男生更喜欢参加各种户外活动,这使得他们使用手机的时间减少,从而减低了手机依赖问题在这个群体中出现的比例。

  (二)大学生手机依赖问题造成的危害分析

  严重的手机依赖可能导致手机依赖症。手机依赖症又称“手机依赖综合征”“手机综合征”“手机焦虑症”“手机瘾”,其主要体现在三个方面:一是对手机的滥用,不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时,身体会出现一系列的不适反应,包括生理和心理反应。目前,上述症状在大学生中有多方面体现。根据调查,绝大多数学生都感受到过度使用手机给自己的身体和学习带来的不同程度的消极影响。

  大学生手机依赖问题造成的危害可以分为三个方面。第一,心理危害。过分依赖电话和短信,导致大学生人际交往能力弱化,不知怎样面对面地与他人沟通交流,甚至出现社交恐惧症等心理障碍疾病。过度依赖手机上网、手机电子书、手机词典等渠道获取信息和知识,导致大学生缺乏主动思考和积极探索的精神,其独立思考和解决问题能力受到影响。第二,生理危害。长时间使用手机,手机电磁波以及躯体固定、机械、重复的活动,会引起身体不同部位的不适。长期依赖手机,心里过分焦虑紧张,则导致出现手脚发麻、头晕、心悸、出汗等不适症状。第三,学业危害。对手机过分依赖,电话、短信不断,使大学生的学习时间“碎片化”,注意力难以集中,学习效率降低,学习成绩大幅度下滑。

  四、反馈与建议

  本次调查旨在引导大学生合理使用手机,培养大学生良好的使用手机的习惯,提高大学生素质,实现自我价值。下面是我们就此次调查所反映的问题提出的一些建议。

  (一)关于学校

  学校的学生管理部门应该认识到,严重的手机依赖已经成为一种心理疾病,要充分重视其危害性,认识到解决问题的必要性与迫切性,要通过有效手段使大学生认识到手机依赖症的存在的危害,积极宣传并大力提倡积极向上、健康文明的手机使用观。具体来说,就是对于问题较为严重的学生应通过心理咨询等手段帮学生解决困惑;组织丰富有趣的课外活动,帮助学生培养健康的兴趣爱好;引导学生树立人生目标,坚持理想,实现人生价值。

  (二)关于学生

  手机依赖症具有网络依赖症类似的特点,根治还需要科学的方法和个人的努力,特别是手机使用者群体共同的改善。所以,大学生必须从自身出发,合理利用手机,拒绝诱惑,提高自律能力。大学生应该做到以下几点:把手机作为生活和学习的助手,但是应该控制手机费用,不要让高额的手机费用影响生活水平;将手机作为联系家人和朋友、上网学习的工具,尽量少上网聊天和玩游戏;尽量不要带手机进教室,上课时不要玩手机,不要让手机影响听课状态;不要过度依赖手机,应该尽量多和家长、教师、朋友面对面地交流。

  参考文献:

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