月工作计划

时间:2023-02-23 13:42:15 工作计划 我要投稿

月工作计划(15篇)

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家收集的月工作计划,欢迎大家分享。

月工作计划(15篇)

月工作计划1

  一、到了六月份,学期工作己接近尾声,继续抓好日常教学、后勤保育保教工作及暑假前的各项准备工作。

  1、全面开展“庆六一”活动,力求活动有声有色,做到发现每个幼儿的闪光点。

  2、中、小班开展“家长开放日”,大班开展“毕业典礼” 。

  3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在些基础上,赶写幼儿在园情况汇报单。

  4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。

  5、做好年终工作总结,在教师、领导总结的基础上,召开园务会,认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的工作情况。

  6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地评选优秀班级,以调动全园教职工的'积极性。

  二、加强夏季卫生保健工作

  1、开展好夏季卫生教育、安全教育,以及防暑降温等工作。

  2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如公共区域内喷洒84消毒液,避免苍蝇蚊子等危害。

  三、抓好几项安排

  1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等,准备好所需用品、玩具。

  2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。

  四、家长工作要点

  1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。

  2、及时向家长反馈幼儿在园情况。

月工作计划2

  新学期新气象,我们年级组又将带着崭新的面貌跟大家见面了。通过上学期的经验总结和中班下学期的幼儿年龄特点,制定以下教研内容:

  一、多元课程整合

  中班组的.3个班。每班级每月集中整合多元1次,具体时间在每月第1周、周3的下午放学时间进行。

  内容:

  1、紧扣多元主题。可往主题墙上填充并制定主题墙标题。

  2、课程定在十节以上。

  3、区域活动内物品的填放。

  要求:

  1、必须符合本班幼儿的年龄特点及个性所需。

  2、做好教师签到工作。

  二、集体备课

  为使每位教师在教学上有更大的突破,我年纪组将定期开展集体备课,每月安排2节集体备课。将课程整理完善后推选一名教师进行教育活动,其余备课教师一同听课并做好听课记录。

  要求:

  1、集体备课内容新颖有趣、丰富并具有教育意义,制定教具。

  2、做好集体备课签到工作。

  三、园本课程

  按照园内办园特色方案来创办中班组园本课程。

  内容包括:童瑶、国学(少儿唐诗、宋词、弟子规等)。教师每人每月开展2节特色园本活动。

  要求:每月提交2节园本方案(付年月日、附图)。

  四、推门听课

  为提高教师自觉遵守教学工作,年级组特安排推门听课。每月2节,不定时听课。

  要求:

  1、参与人员做好听课记录。

  2、照相形式记录。

  五、年级组特色

  (1)教师特色

  为使教师教研活动开展有活力,我年级组将开展“教师技能大家学”活动。内容包括:(钢琴、歌曲、律动、手指游戏、简笔画等基本功)。也可穿插在每次教研活动开始或结尾。由组长设计安排并做好记录。

  (2)幼儿特色

  根据中班幼儿年龄特点,将在每月最后一周,周五举行“我是小演员”情景剧汇报演出。地点设为音乐大厅。将此活动举办成为竞赛活动,增强幼儿的兴趣。活动后要有正轨的颁奖仪式。

  目标:

  1、充分展现自己,在情境中大胆表演。

  2、发挥自己的优势、特长,尽可能完全释放自己能力。

  3、理解主人公角色,去体会表演的乐趣。

  要求:

  1、道具新颖、实用。

  2、内容表述清楚。

  六、户外活动

  中班下学期随着幼儿身体协调能力的增长,将户外体育活动项目安排成竞赛内容提高幼儿身体素质。

  要求:

  1、根据季节举办1次小型运动会。共两次。

  2、设立3—4个符合年龄特点的比赛项目。

  努力做好教研计划提出的一系列工作安排,为使中班幼儿得到进步与发展,全靠教师的帮助和正确引导。要制定出切实符合本地幼儿的教育教学活动、户外体育活动等。

  备注:以上教研计划内容均在每周三放学后的5:50准时进行研讨,研讨内容具有可选择性,由组长提前布置研讨内容及主题,按要求做好工作。

月工作计划3

  新的一年结束,迎面而来的即将是春风吹满大地,万物复苏的三月,因此我部要以崭新的姿态面对三月,以下为我部三月份的工作计划:

  一、工作总结和计划

  1、召集干事讨论本月的工作计划,同时我部门对上学期存在的问题深刻研究并将制定了一系列的改正措施,部门成员也提出了宝贵的意见和建议,对于正确的我们都予以采取;

  2、继续严格要求干事的'养成教育,要求每一位编辑部的成员注重个人修养,从总体上提高我部的综合素质;

  3、积极鼓励成员集思广益,对部门特色活动的举办给予宝贵意见,,成员之间认真的进行了讨论。

  二、常规工作

  1、按时的委派干事去听取各部例会,以此来敦促各个部门的学生工作的正常稳定的开展;

  2、继续为学生会培养干事,加强各个方面的发展;

  3、拟定特色活动的策划书,争取尽快展开部门特色活动;

  4、安排各干事具体的工作任务,并鼓励大家大胆创新,研究特色活动。

  三、配合其他部门搞好学生工作

  三月我院其他部门要开展各种活动,我部门会全力以赴的配合各部门搞好各项工作。

  以上是我部门三月份的工作计划,我部门从开学到现在已经基本完成了前期的准备工作,本月的工作计划我部门也会如期的开展,为我院的学生工作增添色彩,为更好的明天努力。

月工作计划4

  一、任务分配

  本月总目标xx万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击xx万。第二击x万。第三击x万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因x月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的.言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。

  2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过x分钟。

  3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

月工作计划5

  一、小孩子生活、学习活动

  1.随着天气的变化,能主动增减衣物,保证衣着整齐。

  2.养成良好的生活、学习习惯。知道自己长大了,自己的事应该自己做,能积极地参与集体活动,体验成功的喜悦。

  3.鼓励小孩子一起参与主题墙板的布置活动。

  4.和小孩子商量讨论一起制定班级游戏的内容和规则。

  5.能自觉主动保持教室环境卫生。

  二、家长工作

  1.有意识地去发现、赞美孩子的`优点和特点,与孩子交流讨论“父母眼中的你”这一话题,帮助小孩子了解自己,树立自信心。

  2.有意识地引导孩子观察一些现象。如:水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

  3.双休日带孩子一起去看云、放风筝。

  4.连续收看电视中的气象预报,模仿表现气象预报中小孩子易掌握的部分,如天气状况、气温高低等。

  5.请家长提供有关气象方面的书籍,并与孩子一起阅读。

  三、其他

  1.新学期开始,有意识的让小孩子养成自我管理的习惯:整理抽屉、学习用品、角色游戏分类摆放、图书等等。

  2.丰富班级自然角,小孩子能主动给植物浇水;提供水种和土种的种子,记录种子的发芽和生长过程。

月工作计划6

  新的学期,新的挑战,在新学期的第一个月份,本部门总结过去,继续以“团结、求实、进取、创新”为宗旨,以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,以“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为核心团结在主席团周围,为此特制定3月份的.工作计划,具体如下:

  一、参加联谊活动,加强团队精神

  本月16日,学生会将举行新学期的第一次联谊活动,此次活动主要以游戏的方式进行,在小组配合中加强团队精神,提高合作意识。本部将凭借这个平台进一步熟悉其它各部,以便在工作中更好地发挥本部门上传下达的通道作用,使各项工作能够顺利开展。

  二、端正工作心态,创新工作思路

  在3月份中秉承“和谐校园”的精神,进一步完善“自我教育、自我管理、自我服务”的职能,协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,保证各部门高质量、高效率的运作。同时吸收上个学期的优秀成果,完善不足之处,不断丰富创新。

  三、严格抓纪律,如实做考核

  鉴于上学期各项活动的开展中存在较严重的缺席迟到现象,本月学生会将进行严格的纪律考勤,本部门作为直接负责考勤工作的部门,将严格按要求进行考勤,促进各项活动顺利进行。

  四、发挥本部特色,做好常规工作

  1、负责每周的签到工作。

  2、按时出席学生会部长例会以及学生会全体大会,并做好会议记录工作。

  3、联系会议承办部门,负责通知主席、各部门部长以及我院主要学生干部开会的会议时间、地点,保证信息畅通传达。

  4、定时整理我系学生会的活动资料与信息,并制作文字与电子档案,同时也做好归档工作。

  5、收集各项活动的收据与车票,做好报销工作。

  以上就是本部门3月份的工作计划 。本部门将全力准备,在校院两级领导的关怀下,主席团的带领下,以学生为中心,务实完成上面分配的各项任务,为学生会的顺利运作与进一步发展做出应有贡献。

月工作计划7

  教育教学:

  1、教师要在课前熟悉上课内容,准备好教材教具

  2、加强幼儿上课常规

  3、饭前饭后帮幼儿复习各项学习内容。

  4、及时发书给幼儿回家复习

  保育方面

  1、每天坚持晨检,让幼儿多洗手。

  2、每天保证幼儿喝水量,有带药的及时帮幼儿喂药。

  3、早晚落实好消毒,放掉任何一个角落

  4、户外活动前帮幼儿垫毛巾,活动后换掉汗湿的衣服。

  安全工作

  1、每天检查幼儿书包,看是否有带危险物品

  2、每周坚持给幼儿剪指甲

  3、户外活动前提要求

  4、提醒幼儿不可以攀爬高处,更不可以从高处跳下。

  5、不可以攀爬高处,也不从高处跳下。

  家长工作

  1、每周坚持给幼儿穿园服。

  2、给家长发园讯通告诉幼儿回家作业,家长及时辅导

  3、配合组织好亲子游

  4、记得帮幼儿带衣服及毛巾

月工作计划8

  本月工作重点:

  1、让幼儿体验集体出游的快乐,遵守集体行动的基本规则。萌发幼儿热爱春天的情感。

  2、幼儿能够介绍自己妈妈的工作,知道妈妈很了不起。培养幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。

  3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。

  4、知道10以内数的名称和顺序,培养幼儿的数数能力和口语表达能力。

  5、正确辨认圆形、正方形和三角形。

  教育目标:

  1、健康社会

  小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。

  2、语言

  爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。

  3、数学

  比一比、游乐园、数一数。

  4、艺术

  我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。

  5、科学

  有趣的盖子、大树绿了。

  常规培养:

  1、练习自己穿脱衣服,系纽扣,培养幼儿的自我服务意识和能力。

  2、能表达自己的喜好,学会控制自己的情绪。

  3、感受春天气温的变化,发现身边植物的变化。

  4、熟悉歌曲旋律,学习边唱边表演。

  5、教育幼儿自己的事情自己做,体验劳动的乐趣。

  家长工作:

  1、请家长们鼓励幼儿在家自己穿脱衣服。

  2、请家长和幼儿一起春游,体验集体游戏的快乐。

  3、培养幼儿的自理能力,让幼儿做一些力所能及的.家务,如拿碗、摆筷子等。

  4、家长鼓励幼儿把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。

  5、搜集各种无毒无害的瓶子,把他们洗干净带到幼儿园,玩听声音的游戏。

  6、请家长带幼儿一起到公园或者田野放风筝,做游戏,感受春风的温暖。

  7、家长鼓励幼儿参与家务劳动,体会家长的辛劳,培养幼儿关心照顾别人的良好品质。

  6、体验亲情的美好。

月工作计划9

  一、教育活动

  1、进行主题活动《快乐中国年》通过一系列喜庆开心的活动,和幼儿一起回顾刚刚过去的新年场景,增进对节日习俗的了解,更深切的感受和分享节日的快乐,主题活动《了不起的'我》引导幼儿在模仿展现的过程中,体验妈妈的辛苦,与同伴友好的相处的快乐,劳动所带来的喜悦和自豪。

  2、进一步了解春节,元宵节的风俗习惯。

  3、教育幼儿自己的事情自己做,帮家里做力所能及的事情,了解家人的辛苦,爱家人。

  4、认识几种常见工具,了解其用途。

  5、能认识5以内的数即对应的数量。

  6、目测比较两个东西的大小长短,练习视觉辨认的能力。

  二、生活活动:

  1、培养幼儿交往能力,生活自理能力和良好的生活习惯。

  2、向幼儿进行节日安全教育。

  3、引导幼儿学会自己的事情自己做,养成自我服务的意识。

  三、家园联系

  1、家长与幼儿共同收集新年里的物品,激起幼儿对新年的美好回忆。

  2、家长帮助幼儿回忆小时候的趣事,让幼儿体会妈妈的辛苦。

  3、引导幼儿主动帮助家人做些力所能及的事情,体验长大了的愉快情绪。 特别提示:

月工作计划10

  经过去年年末的各种学习,在20xx年3月这个开始的月份,我为自己从几个方面制定了计划:

  一、与外勤人员的联系。

  年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集与整理,做好外勤人员与公司内部信息的对接。

  二、销售部内部管理

  做好日常的一些材料的.复印与资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

  三、对外招商方面

  做好招商信息的回馈与汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。

  四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面。

  每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单之时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况与木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。

  3月份再也不是练兵时,而是真正上战场的时刻,要做好万全准备,尤其是信息的准确性与各部门的沟通工作与仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始时不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

月工作计划11

  教育目标:

  常规培养:

  1、秋季到,天气逐渐转凉,让幼儿懂得随天气冷热而及时增减衣物。

  2、让幼儿养成良好的喝水习惯。

  3、鼓励幼儿能独立进餐,并保持衣物和桌面的清洁。

  4、培养幼儿养成饭前、便后、手脏时能有序地排队洗手。

  5、请家长帮忙收集有关秋天花卉及图片,利用周末及长假时间带孩子到户外感受大自然的变化

  家长工作:

  1、带孩子到户外去感受、发现季节的变化。

  2、做面食时,让孩子参与,他一定会很高兴。

  3、和孩子一起玩手影游戏,让他说出影子像什么,说得越多越好。

  4、让孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的观察力和理解能力。

  5、让孩子做力所能及的事,给他自己发展的机会。

  6、带孩子去感受秋天丰收的景象,他会有很多发现。

  7和孩子一起玩玩做动作说动词的游戏。

  健康领域:

  1、不怕生,愿意与教师、同伴接触。

  2、学会自己进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。

  3、会插接、拼搭简单的造型。

  4、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。

  社会性领域:

  1、在游戏活动中,学习、遵守简单的.游戏规则。

  2、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。

  科学领域:

  1、认识生活中常见的花儿,知道其名称、外形特征、颜色、等。

  2、能愉快地参加游戏及操作活动,能按物体的某一特征归类。

  语言领域:

  1、理解故事的主要内容,学习简单的儿歌。

  2、用普通话说出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。

  3、喜欢和老师一起看图书。

  艺术领域:

  1、愿意学唱新歌,能知道歌曲名称,进行简单的表演。

  2、会在底图上添画简单的线、形,学会简单的定位粘贴。

  3、对泥工活动感兴趣,学会团圆的技能。

  〈一〉保教工作

  1、进一步加强幼儿饮食,睡眠,上厕等生活常规的管理,根据本班孩子的特点,用竞赛的方式促进幼儿自理能力的提高。

  2、鼓励幼儿结合自己国庆期间的见闻,大胆讲述。

  3、两位教师共同配合,使幼儿尽快形成遵守规则及使用礼貌用语。

  4、开展“花儿朵朵”主题活动,创设“娃娃花店”“科学探索区”等环境,引导幼儿获得有关经验。

  5、在每天的分区活动中,均提供水彩笔、油画棒、橡皮泥、剪刀、各种图案等工具材料,鼓励幼儿自由地画、捏、剪、撕、贴。

月工作计划12

  经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  下面是公司xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的.例子。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三。市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四。明年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在地区市建立销售,服务网点。

月工作计划13

  一、与时俱进,勤学奋进

  理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

  二、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的`回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

  三、经常反思,计划工作

  一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

月工作计划14

  1、对周末影院设立进行分析

  我部将对周末影院的建立进行可行性分析,并深入同学中进行调查,从中找到更适合周末影院开放的模式。

  2、奥运节

  这是我部在11月份工作的重点。

  (1)在最后确定开幕式时间后召开各院(部)部长会,确定比赛时间并商讨比赛相关事宜。

  (2)前期宣传:

  KT板的制作和收齐;

  喷绘制作;

  联系保卫处申请KT板以及喷绘的悬挂场地;

  (3)制作新生赛的详细策划。

  (4)制作长跑比赛的详细策划。

  (5)联系老师相关事宜。

  3、外联小组

  (1)细化外联小组的,明确外联的职能等。

  (2)确定外联小组的`最后人员。

  (3)组织外联小组明确学生会的活动等。

  (4)对外联小组人员进行培训。

  4、健全部门制度,细化部内分工

  细化部门内部各个人员的职能,做到平时工作也能细化到个人。

  (1)与其他部门联系人员2人:与宣传部联系,进行活动前期海报等的宣传以及活动中期图片的采集工作;联系外联小组进行资金上的资助;秘书处联系相关活动临时活动的安排等

  (2)开会时负责会议记录,并负责填写每一次活动的计划以及总结报表。(2人)

  (3)书写或整理每一次活动相关的新闻稿件,并对活动的图片进行存档。(2人)

  (4)对外联小组的账目进行整理和监督。(1人)

  (5)前期策划的书写。(2人)

  5、新成员

  将根据所确定的新成员考核对新成员的表现给与一定的评价,并其是否符合学生会成员的要求和标准。

月工作计划15

  十月份已经接近尾声了,十一月马上就要来临,不管是工作还是学习都应该有总结和计划才是,本部门这月的主要工作在于带11级处理并熟悉部门事务,对于本部门十一月份的工作计划如下:

  一、本月工作内容:

  1、本部门常规工作的开展;

  2、带11级新干事熟悉部门事务并处理;

  3、月初的宣传展板更新;

  4、校运会海报;

  5、11月11日光棍节海报;

  6、欢送xx届毕业生海报;

  7、歌手大赛海报;

  8、月末的办公室布置;

  二、工作目标:

  鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态有原来的被动转为主动,协助其他部门工作的`完成,以更好的起到宣传作用。

  三、加强部门自身建设:

  加强宣传部的纽带作用,积极配合各个部门的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我系团总支的宣传工作在添亮点,细化部门内部工作,挖掘潜力努力创新,为我系宣传工作注入更多活力。