综合部工作总结

时间:2023-05-26 14:54:41 工作总结 我要投稿

综合部工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的综合部工作总结,欢迎大家分享。

综合部工作总结15篇

综合部工作总结1

  20xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:

  一、公司基础管理工作

  (一) 人力资源管理工作专业化进一步加强。

  1、有计划的进行年度招聘工作。

  年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。

  2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。

  根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的KPI指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。

  3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。

  针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

  4、进行半年考核,年中调薪工作。

  今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结20xx)方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

  5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

  (二) 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

  1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新20xx年综合部工作总结最新20xx年综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

  2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。

  3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。

  4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。

  5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

  二、公司企业文化塑造

  (一)统一形象,定制春秋季工服。

  为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

  (二)有计划的进行员工关爱活动。

  一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

  二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

  (三)定期更新文化墙。

  文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。

  三、公司员工人员素质塑造

  (一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:

  1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。

  2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。

  (二) 针对新员工,做好入职培训工作。

  今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的.入职培训。

  四、 公司管理质量提升

  (一) 完善并落实行政人事规章制度。

  1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

  2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

  3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新20xx年综合部工作总结工作总结。

  (二) 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

  1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作计划。

  2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。

  (三) 规范员工行为,严肃工作纪律。

  今年对于员工考勤,除了按照制度实行日监督,月统计外,为进一步规范,我部完善了补考勤办法,严肃员工出勤纪律

  同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。

  五、各项支出明细:

  (因众所周知的原因,此处省略)

  今年的工作有以下不足支出:

  一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。

  二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

综合部工作总结2

  20xx年下半年,综合管理部在项目经理的正确领导下,在各部门的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

  一、20xx年基本工作情况

  (一)部门概述

  综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工2人,其中司机1人。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。

  (二)工作内容

  1、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。

  2、制度建设。进一步坚持和完善值班制度,加强值班管理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度,我部门草拟了公司制度目录,将在第三季度完成汇编。

  3、网络通讯继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。

  4、后勤服务

  (1)日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。

  (2)车辆管理。严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。

  (3)财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用计划,经审批后统一采购,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、领用记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。

  (4)职工餐厅。负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。

  二、存在的问题和不足

  20xx年在项目经理和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,取得了一定的'成绩。同时我们也清醒的认识到不足之处,主要有以下几点:

  一是由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于我们工作水平和能力有限,实际工作中仍存在不严不细等问题,需要今后加强学习,勤于思考,提高工作能力。

  二是抓制度落实不够,由于项目部事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  三是组织本部门集体学习少,今后应多开部门会议,适时了解职工的思想动态,调动其工作积极性。

  三、20xx年工作计划

  下半年,积极适应新形势的要求,围绕公司中心工作,切实加强本部门本职工作,配合好公司各部门工作,圆满完成。

  (一)对员工的培训不够。由于公司搬迁,受到场地、经费等各方面因素的影响,今年员工培训工作没有落实到位。

  (二)工作意识有待提高。

综合部工作总结3

  20xx年综合部在公司领导的带领下,在广大员工的大力支持和帮助下,紧紧围绕公司的经营理念,充分发挥综合部承上启下,联系左右,协调各方的职能作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。具体总结如下:

  一、主要工作完成情况

  1、继续办理好公司证照的年审、变更及换证等相关工作,目前公司所有的证件已完成三证合一。

  2、办公用品管理工作规范化。xx实行了办公用品计划制度,并结合以旧换新的'节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

  3、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调配使用、维修保养、行车安全、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

  4、资产管理工作规范化。对公司机关的资产在进行清查的基础上,依据公司《国定资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,xx并将管理责任落实到具体的使用人或保管人。

  5、加强对公司物业的管理,按时收取公司出租物业的维护费。

  6、加强员工餐厅的日常管理,不断提高饭菜质量和服务水平。

  7、员工福利方面。做好员工节假日物资、夏冬两季服装的采购和发放以及员工年度体检工作。

  8、做好公司对外与政府相关职能部门的沟通协调工作,保证各项工作的有序开展。

  9、完成公司各种会议的会务准备工作。

  10、做好上市中介团队的后勤保障工作。

  二、工作中存在的不足

  1、行政管理力度有待加强,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

  2、工作方法要不断学习提高,不断创新和完善。

  3、部门人员全局观念、服务意识和服务水平有待进一步加强。

  三、20xx年工作思路

  20xx年,综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,重点加强以下几方面工作:

  1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办,按时按质完成各项工作任务。

  2、努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。

  3、进一步规范公司固定资产的管理。继续加强和完善固定资产管理工作,建立国定资产台帐,定期组织人员对公司固定资产进行盘点、清查,确保帐、卡、物三相符。

  4、加强培训力度,努力提高本部门员工的工作技能,协助各部门团结工作,营造良好的办公环境。

  5、完成公司领导交办的其他工作任务。

  20xx的各项工作虽然取得了一些成绩,但离公司的要求还有一定的差距,我部门将不断总结经验,加强学习,更新观念,努力提高各方面的能力和管理水平,使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更好的服务!

综合部工作总结4

  一、20xx年工作总结

  ,我部紧紧围绕公司总体安排部署,在公司的正确领导和各职能部门的配合支持下,通过部门全体员工的共同努力,较好完成了全年工作任务。现将我部20xx年来的工作情况总结如下:

  (一)做好了部门员工思想工作。由于今年公司管理变革,我部部分员工思想动摇比较大,没有真正理解公司管理变革的意义和目的,主要反映在驾驶员、保洁员等岗位。为此,我部积极疏导,组织召开专题会议向他们宣讲公司的政策以及管理变革的目的、意义,同时也允许他们结合自身实际理性客观地反映问题,并将他们反映具有代表性的问题和建议形成书面材料提交公司研究,确保了员工队伍的稳定。特别是在“3.1”集体上访事件中,我部无一人参与。

  (二)完成了制度流程建设。根据公司管理变革的总体安排,我部在从原行政部更名后,积极按照公司新的组织架构和岗位人员安排研究讨论行政事务管理制度流程。今年来,我部共计完善修正包括《车辆管理制度》、《公文管理制度》、《办公耗品采购流程》、《收文流程》、《发文流程》等在内的共计9个制度、13个流程,保证了公司日常行政事务的正常运行,实现了公司行政管理新旧业务的无缝衔接。

  (三)规范了收发文管理。根据公司新的制度、流程以及国

  家关于公文新的管理规定,我部及时修订了公文发文格式,并对公文收文程序进行了规范,使公司办文工作更加精简、准确、高效。今年以来,我部共计核发行政类公文271件,会议纪要20件,办理收文490件。

  (四)狠抓了行政事务管理。一是根据部门实际情况,合理进行了人员分工,做到了行政事务工作不留空档;二是严格执行办公耗材、耗品购买的审批管理,杜绝了无计划、无审核、无审批采购的行为。三是健全了各类资料、记录,特别是对耗品的入库、领用等记录进行了规范,做到了件件有登记,事事有记载。四是规范了会务安排和接待工作,做到了事前准备,过程服务和事后清理。不完全统计,20xx年我部安排和协助各类会议140余次,负责大型接待10余次。

  (五)做好了后勤服务工作。一是为进一步美化公司办公环境,今年我部重新对办公区域内及办公室的所有花草进行了更换,使办公环境焕然一新。二是更换了公司所有饮水机,由于公司各办公室饮水机使用年限太久,老化严重,我部积极与供应商衔接,免费更换了所有饮水机。三是为进一步降低公司酒水的采购价格,我部组织10几家酒水供应商进行公开竞价,以最低价中标作为公司长期的酒水供应商,预计将为公司节约酒水开支几十万元。四是完善了职工临时宿舍。根据公司需要,我部及时采购了相关物品,配置了职工临时宿舍所有生活必需品。经过各事业部及人力资源部和我部的共同审核,合理安排了急需住房的新

  员工入住。四是加强了与物业管理公司的衔接,及时要求他们处理日常后勤事务,保证了公司办公场所的清洁卫生和正常工作秩序。

  (六)加强了车辆管理工作。一是严格执行公司“车管”制度,规范用车流程,做到了用车登记、安排科学,超出广安区域之外用车由分管领导或总经理审批,无行车安排时,节假日(含双休日)车辆均停放在指定位置(四九滩、电力小区、星河名苑),确保了车辆不受损害,有效杜绝了私自出车行为;二是合理调配车辆。在公司用车相对紧张的情况下,我部积极与各部门协调,合理调配机动车辆,最大限度满足部门用车需求。不完全统计,20xx年我部共计安排、协调车次达1500余次,行程达68万公里;三是加强了驾驶员安全、法规学习,强化了职业道德教育,树立了良好的职业习惯。全年未出现一次人为交通责任事故;四是驾驶员填写行车日志,我部积极组织相关人员进行了不定期抽查,均未发现不良行为;五是严格控制车耗费用,认真执行车辆耗材、维修审批流程,定期通报本部车辆耗费情况(里程、100公里油耗、维修、过路等),共同为降损增效建言出策。六是对旧工程车进行了更换。为更好地保障公司工程用车,今年我部共计为事业部更换工程用车5辆,并将旧车进行了公开拍卖。七是取消了一辆职工车。根据公司要求,为更好地发挥职工车的作用,我部及时对取消一辆职工车后的线路进行了优化,确保能服务大多数员工。经过试运行,目前两辆职工车运行良好,无不良反映。

  (七)确保了内保安全。在我部内保人员少、年龄结构老化、工作任务重等实际情况下,我部对内保工作进行了合理调剂,保证了内保工作的正常开展。一是确保上班时有人值守,并对来人来访进行登记。二是加强了办公区域巡查工作,发现可疑人员进行了及时疏导;三是加强了与北辰派出所及保安公司的联系,积极配合打击一切违法乱纪行为。特别是今年公司庆祝成立十周年期间,我部积极联系北辰派出所和保安公司派出保安帮助执勤,确保庆典活动的正常进行。四是加强了消防、防盗等工作的检查力度,确保公司所有消防器材能够正常使用。今年以来,办公区域未发生一起被偷盗和破坏事件,没有发生一起火灾事故,保持和巩固了安全、稳定的办公环境。

  二、工作中存在的问题

  (一)部门人员紧张。虽然公司管理变革的思路是将日常事务性工作下方到各事业部,使公司总部专心谋发展。但我部原本就是开展事务性工作,保障公司日常工作的正常开展,是没有办法下放到各事业部。以我部目前的'岗位人员配置,明显偏少,不利于工作的开展。

  (二)部分行政事务有待规范。20xx年公司管理变革刚刚起步,很多日常事务性工作还不规范,比如收发文、督查督办、办公耗品管理等等。在来年的工作中还有待于规范。

  (三)内保工作存在安全隐患。目前我部内保人员仅仅4人,而且大都是年龄偏大且非专业出身,无法执行一些基本的内保任

  务,公司内保工作存在安全隐患。

  (四)督查工作有待加强。

  三、20xx年工作打算

  20xx年我部将继续围绕公司总体思路,认真做好后勤、办文、保卫、车辆等具体工作,为公司各项工作提供保障和服务。

  一是完善各类制度流程。根据公司实际情况,对行政流程进一步进行优化完善,特别是OA办公系统流程,加大网上办公的推行力度,确保20xx年真正实现无纸化办公,进一步促进行政事务工作的规范化和标准化。

  二是加强车辆管理。加强车辆调度管理,合理调配车辆,确保各类用车需求;加强车辆耗品、消耗的审批管理,严格执行车辆耗品、消耗的审批流程;完善车辆的台账管理。

  三是极力推行内保外聘。在合理安排公司现有内保人员的前提下,极力推行内保人员外聘,提升公司的内保形象,保证公司本部安全。

  四是做好后勤服务工作。充分调动物业公司及本部员工的工作积极性,转变观念,增强服务意识,努力做好公司后勤保障工作,为公司领导及各部门做好服务工作。

综合部工作总结5

  忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  一、工作总结:

  (一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。

  县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合,以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端

  和一线服务,为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工有规范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去,真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

  (二)立足本职,边学边干,逐步提高综合管理水平

  由于过去在成立网络公司之前,本人一直从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的认识,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理水平也有较大提高。

  (三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。

  管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。

  (四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自己。

  综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。

  (五)加强学习,从严要求,不断提高自已的人生观、价值、世界观。

  四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习,并取得良好效果,同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态,同时注意经常学习营销知识,以不断适应公司日益发展的需求。

  二、存在问题

  四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的`结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。

  (一)由于以前的工作性质等多种原因,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。

  (二)与下属员工的思想沟通还不够,平时过多的是从工作角度出发,末能从全方位为员工分忧解难。

  通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作

综合部工作总结6

  20xx年,为实现公司年度工作目标,在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。

  一、人力资源

  1、人员配备

  根据公司战略发展需求及各部门人力需求,为公司各岗位招聘人才,据统计,20xx年全年到公司登记报名的员工达300人,通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员,涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等,为公司注入了新鲜血液。

  2、规范员工劳动合同

  合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在20xx年里,我对所有员工的档案进行了整理,对新入职的员工签订了劳动合同,对劳动合同到期的员工续签了劳动合同,规范了用工制度。截止目前,公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理,并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况,及时为新入职或转正员工签订劳动合同,对到期合同进行续签。

  3、员工人事手续办理

  每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续,并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定;10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。在20xx年期间,对公司所有人员的基本档案进行了整理,通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理,规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中,员工的基本信息表及劳动合同等及时归档,以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

  4、新员工培训工作

  根据20xx年初制定的员工培训计划,结合各部门培训需求,在各生产单位的配合与集团的指导下,组织了新员工入职、上岗培训、精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。

  5、员工绩效考核工作

  20xx年,绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在领导班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

  20xxx年,公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。

  二、行政管理

  1、办公室秘书工作管理

  从本质上讲,办公室秘书工作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

  2、办公室接待工作管理

  一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的'良好的工作作风和外在形象。

  3、办公室会议会务工作管理

  20xx年完善了《会议管理制度》,严格按照该制度执行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

  4、办公室印信管理、收发文件管理

  5、办公用品的管理

  我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理。

  6、管理制度完善

  综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口,提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象,从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定(暂行)》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定(草案)》等。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,提高工作质量和效率。

  三、综合服务保障

  1、车辆管理

  严格行使管理职能,强化服务意识,针对公司业务用车的热点、难点问题,制定了《车辆管理制度》,进行集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,保证车辆合理规范使用,杜绝意外事故发生。

  2、公司网络及办公设备日常维护

  公司现有电脑和打印设备共60余台(其中两台服务器:一台企业邮箱服务器,一台财务系统服务器),出现日常故障频频率一般,有些问题比较常见,容易解决,有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到,及时处理”的原则,及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障,对办公设备进行定期维护保养,根据需要及时更换打印耗材,电脑配件及网络设备,对室外的线路及网络设备进行不定期检查,对核心设备定期进行备份,确保公司网络正常运行,并保障公司所有办公设备有效运行。

  公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中,已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废,经常出现故障,而且部分部件损坏严重,维修成本太高。

  3、厂区监控建设

  公司目前有监控35个,覆盖了办公楼,2号厂房,3号厂房和厂区周围,1号厂房由于之前是仓库,堆积着许多废品,因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。

  主要困难是由于之前的线路工程质量差,线路老化,导致大部分线路报废,需要重新规划线路,重新布线,从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰,部分进行了更换。由于经常是一个人施工,进程虽然慢了些,但是也能够为公司节省一笔不小的开支,主要是人工费用的节省,而且工程质量也要高于外部人员,不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异:若交由外部人员承建,仍旧会有许多不可预算的费用产生,而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施,能够为公司节约一笔不小的开支。厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护,避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。

综合部工作总结7

  今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

  一、20xx工作总结

  办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

  (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的'统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

  (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11。4%。

  (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。

  (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

  二、存在的问题与不足

  今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

  一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

  二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。

  三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;

  二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

  三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。

  四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。

综合部工作总结8

  转眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,综合部作为一个职能管理部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

  20xx年上半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,综合部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。 为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度上半年工作总结及20xx年度下半年工作展望汇报如下:

  (一)人事管理

  1.人力资源战略管理。

  综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:人力资源规划、招聘与配置、绩效管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

  2.优化集团公司组织架构,修订各岗位权利、职责。

  20xx年上半年,综合部重新对集团公司高管进行了职责修订,对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解;对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整,对集团公司员工进行了合理配置与规划,使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费,明确了岗位权责。

  3、建立、建全人事档案管理。

  由于公司前期没有专职人员管理人事档案,没有建立健全的人事档案管理体

  系,在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在20xx年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订,在人事手续办理方面严格把关、认真核实,做好统计,做到有据可查,依章办理。

  (1) 重新对现有人员进行了建档工作,对资料不齐全、不正确的'员工进行了补充和修改。

  (2) 对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3) 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

  (4) 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  (5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  4、人员招聘与配置。

  随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题,综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如:网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。

  (二)行政管理

  1、集团公司制度的制订与修订。

  众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因此针对集团公司各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以综合部的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管

  理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。

  2、集团公司车辆的管理。

  由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度;公司车辆使用频繁,出现一些公车私用的现象,集团公司车辆费用高,针对这一现象在20xx年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度,及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好行车记录。

  3、严肃劳动纪律。

  综合部在20xx年加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度,如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度,以便能规范劳动纪律,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  4、明确公司称谓和司徽。

  为便于集团公司规范化的管理,对外展开业务,有效保护集团公司合法权益,经集团公司研究决定,20xx年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确,并印制相对应的名片、方便对外联系工作。

  5、集团公司网站建设。

  21世纪是信息科技时代,公司开始了解到网络的重要性,从20xx年上半年开始,公司开始筹备建立自己的主页网站,希望通过网站宣传我公司的形象,树立公司品牌,展示公司的产品,提高公司的服务质量,加强与客户之间的联系,以及寻求新的商机。

  (三)未来的展望

  下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面:

  1、完成高管职责的岗位修订工作;

  2、加大力度宣传企业形象,完成公司门户网站的筹备、组建工作,及公司宣传册的制作;

  3、通过实施、召开上半年工作总结会,总结上半年的工作,吸取经验,改正不足,为下半年的工作的展开起到导向作用;

  4、完善集团人事制度建设,如:综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等;

  5、完善集团人事制度建设,如修订员工手册,等工作

  6、加强公司员工的思想建设,提高公司员工的思想觉悟,如建立党、团、工会组织

  7、优化公司卫生环境管理,如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。

  20xx年已过去大半年,综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步,依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,做好后勤协调工作。在20xx年下半年里,综合部将继续围绕集团公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。

综合部工作总结9

  转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。

  首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。

  首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的'是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。

  第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。

  后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。

  但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。

  另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。

  总之,我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。

综合部工作总结10

  综合管理部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理、人员的招聘、入职离职的办理……

  每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

  20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:

  一、人事管理方面

  1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。

  2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。

  3、在工资发放方面,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。

  4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。

  二、规范化管理方面

  组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。

  三、行政事务工作方面

  1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。

  2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。

  3、印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。

  4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。

  四、在对外方面

  办理好营业执照、组织机构代码证、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续。

  20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:

  1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。

  这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:

  1、加强培训力度,完善培训机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。

  2、协助部门工作,加强团队建设

  继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,实现管理规范化

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我们20xx年工作的重点。

  4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

  进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。

  只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强,我们的明天会更加美好。

  20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:

  一、行政办公室

  (一)、主要职能

  1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

  2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

  (二)、对外协调方面

  及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。

  (三)、对外接待工作

  做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

  (四)、办公用品及设备管理工作

  1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。

  2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。

  3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

  4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。

  (五)、档案管理工作

  1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

  2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

  3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

  二、人力资源

  (一)、人力资源基本情况。

  根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。

  (二)、积极开展员工培训工作

  公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

  (三)、准确统计员工出勤及工资核算

  准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

  (四)、加强对人力资源的管理和调配

  根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。

  三、督查工作

  督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的`安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

  四、安全保卫工作

  1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.

  2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。

  3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。

  五、食堂后勤

  1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管

  理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。

  2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配臵床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。

  3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

  六、绿化环卫工作

  1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

  2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。

  七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

  1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

  2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。

  3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

  4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

  5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

  总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

综合部工作总结11

  在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作

  对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。

  特别是以20xx年2月中下旬的XXXX展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。、协助公司领导工作,完善公司制度

  在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。、认真做好综合办的日常支持与维护工作

  众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。

  在20xx年里,综合管理部根据各部门的.不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。、人事管理工作

  在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由

  LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此XXXX公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。、调整公司组织结构,细致部门分工

  根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。、辅助市场部工作

  进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,XXXX公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。

  二、存在问题和不足、自身问题

  ①与公司领导、同事间交流沟通不够。

  ②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。

  LOGOXXXX公司

  ⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化

  由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。

  三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平

  学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。、主动沟通、拓宽思路

  积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化

  办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间

  在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。

  四、个人感受

  入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。

  首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作

  LOGOXXXX公司

  领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。

  虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。

  作为XXXX公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为XXXX公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。

综合部工作总结12

  20××年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。

  综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:

  一、工作回顾

  (一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。

  综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。

  (二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。

  综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20××年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。

  (三)健全基本规章制度,着力规范工作程序。

  为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的'规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

  (四)围绕中心,扎实做好重点工作。

  文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。

  办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。

  后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。

  员工活动方面。

  二、综合管理部还存在以下几个方面的问题:

  1、责任意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工食堂、宿舍管理还需加强等;

  2、工作思路有待进一步拓宽;

  3、细节意识和综合服务意识还需强化;

  4、员工活动较少。

  三、为此,本部门工作思路做如下安排:

  1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动

  综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出20××年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。

  2、增强服务意识、提高工作能力

  对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。

  3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。

  20××年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

综合部工作总结13

  20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:

  20xx年度工作总结

  一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转

  公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。

  二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务

  围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。

  三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平

  综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。

  一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报总结材料;在集团统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动,通过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。

  二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

  四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境

  综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。

  总之,我们在过去的.工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配能力方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,而且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。

综合部工作总结14

  20xx年综合部年终总结四个月来,综合部在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了一定的提高,较好的完成了公司人事管理、档案管理、后勤服务等多方面的任务。作为公司的综合职能部门,较好的发挥了作用,为公司的发展做出了应有的贡献。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,团结协作、紧密配合,充分发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极的贡献,现将四个多月以来的.情况汇报如下:

  一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

  为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

  二、加强学习,提高素质。

  做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的  知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

  三、做好办公室日常管理工作。

  1、人事档案管理,记录在公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况。

  2、 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

  4、 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;

  5、 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

  四、文秘工作按规范运行

  1文字服务工作还有一定的欠缺,今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写能力。这一阶段以来,我部门在学习中前进,办公室撰写、写作的能力与一开始有了一定的提高。截止12月30日,全阶段拟写各类材料8份,各类会议纪要24份,制作公司简报3期。 2、会议服务水平有一定的提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。这段时间以来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是业务评审会议的召开,

  由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中,积累了经验,因此,在会议服务工程中没有出现过失误。在迪庆州考察组到我公司考察调研时,我公司各位领导出席汇报工作,综合部也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

  五、存在的不足

  在过去的这段时间里,在公司领导和上级的重视和指导下,在各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足,主要表现在以下几个方面:

  1、由于综合部常常事无巨细,每项工作我们主观上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到尽善尽美;

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋作用发挥得不够;

  3、制度落实不够,由于公司刚成立没几个月,在制度完善方面还存在着一些问题,某些制度还不够完善。

综合部工作总结15

  20xx年,综合管理部在公司领导的大力支持下,在公司各部门的积极配合下,紧紧围绕综合管理部部门职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

  一、紧紧围绕公司战略目标,组织开展公司发展规划研讨工作。

  今年以来,多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划,明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标;进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式,即立足“临空新城”项目,夯实基础,经营业务可以由一体化向多元化演进;通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词”有奖征集活动,最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

  鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商,仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作,主要业务收入为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成,临空投公司便面临无业可做的局面。

  综合管理部在公司领导的带领下,认真分析公司现状,通过广泛收集、筛选内外部企业信息,最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业,并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习,最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》,这为公司实现飞跃性发展,指明了方向。

  二、强化自身建设,规范内部运营管理,促进综合管理部工作规范有序运转。

  综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的'重要内容,而规范内部运营管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高工作效率,顺利完成各项任务的前提。

  20xx年,我们把内部运营管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》,新增《物资采购管理(暂行)办法》、《编外人员管理办法》,进一步提高规范化运作水平。

  根据公司合同管理、印章管理等制度,我们严格落实相关规定,全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛选、分送、传阅、催办和收集工作;完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作;累计保管各类合同近73份,并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

  三、梳理劳资关系及人员结构,配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。

  根据公司规划及各部门需求,本着以人为本,重视人才,尊重人才的原则,从今年4月份开始启动招聘工作,通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好,素质高,业务精的专业人才,并建立健全了较为完善的员工信息资料库,进一步为加强人才信息化管理做好准备。

  公司自20xx年8月成立,从公司成立之初的26人,迅速发展壮大为目前的43人,具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人,临时辅助用工10人;党员18人(含预备党员1名);正式编制中男员工23人,女员工10人;硕士以上学历5人,本科学历22人,大专学历6人;派遣人员中男员工6人,女员工4人,其中党员2人。

  现所有在册人员均已确定劳动合同关系,并建《劳动合同管理台账》,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作,今年较之去年同期新增参保人员10人,离职异动2人;严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相关法律规定,坚决杜绝不规范的用工行为。

  今年下半年先后组织9场内部培训讲座,累计培训课时达10个小时,通过开展系列培训活动,不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程,也能更好促进新老员工融洽相处。

  四、做好后勤保障工作,开展党群工会活动,积极推进企业文化活动。

  后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分,也是整个综管部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,确保公司工作的正常运行。20xx年,公司食堂共接待来访客人约600余人次,客餐招待60余桌;累计接待员工约17920人次,就餐标准按每人每天元(指早餐+午餐)计算,全年共结余伙食费16200余元。

  一年来,我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修,严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用;在办公用品的管理上,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,既节省了开支,又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理,并借助集团公司固定资产管理系统,建立健全了固定资产管理台账系统。

  另外,在公司领导的支持下,组织申报第十五届(20xx—20xx年度)优秀企业材料,最终被市企业联合会、市企业家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号;在集团公司和区政府的支持下,成立了党委组织。

在上级工会的带领下,积极组织“市三星工会组织”评选活动,并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》,并为员工办理“职工入院互助医疗保险”,借助工会组织平台,努力完善员工福利待遇。

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