年终工作总结

时间:2024-01-17 10:58:31 红萍 工作总结 我要投稿

年终工作总结29篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编整理的年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年终工作总结29篇

  年终工作总结 1

  20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

  今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的.使用。

  以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。

  2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。

  3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

  以上是我部20xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

  年终工作总结 2

  时间过的真快,转眼间20xx年过去了,在20xx年的时间里我们网点取得了骄人的成绩,基金理财等各项指标都名列前茅。特别是作为大堂经理专项负责的信用卡工作名列全行第二。现将主要工作作以总结。

  一、20xx年度主要工作情况

  今年我在xx支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,效劳也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质效劳的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想。我们xx支行地处居民生活社区,平时每天来办理业务的客户中老龄客户居多,特别是在社保工资集中发放日柜面压力非常大,一开门就拥进三十人左右。为了解决老龄客户偏多,存折业务较多这个问题,我积极安排大厅人员及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“xx客户请到x号柜台办理业务〞,以免一些客户因为中途离开造成空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的'营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现效劳与营销一体化。

  作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉业务和产品,还要会维护我行的自助设备。每当自助设备出现卡钞缺纸等故障我都能轻松处理,从而保证机器正常使用分流工作正常进行。大堂经理更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,遵守社会公德和职业道德。不透漏客户任何信息。平时工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,在效劳礼仪上要做到热情、大方,主动、标准。

  大堂经理还应具备良好的协调能力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我平时需要注意的。平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们工行的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

  二、工作中存在的问题

  20xx年,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的缺乏之处。在今年的神秘人检查中,我行得分尚可,主要丢分在外部环境和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,注意细节。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。

  在新的征程里,我要努力学习效劳技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的效劳。

  年终工作总结 3

  根据上级有关部门关于开展安全生产月活动的要求,结合我厂的实际情况,紧紧围绕“安全发展,预防为主”主题,在全厂范围内开展此次活动,为了使此次安全生产月活动不流于形式,公司做了如下工作:

  一、领导重视,组织措施到位

  为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,由厂长亲自负责本次安全月的活动的组织实施,各部门积极配合。6月初制定安全月活动实施方案、活动时间安排表,明确各部门在本次活动中的具体职责,使活动“有计划、有布置、有检查、有落实”。并召开安全月动员大会。

  二、开展形式多样的宣传活动

  安全月活动期间,由办公室负责出版一期内容丰富的安全月宣传栏;由安环部负责悬挂安全月横幅一条、张贴安全宣传画10张、制作新的安全周知卡30块。激发了员工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入员工心中。

  三、积极开展安全教育培训工作

  由安环部负责组织员工观看“安全生产知识光碟”;由厂长负责组织员工学习公司的事故应急预案、事故案例分析。并在全厂搞一次征集“习惯性违章”、“安全生产合理化”建议活动。

  四、开展形式多样的安全检查

  (1)由职业健康安全领导小组在月初对全厂的安全、卫生进行一次大检查。

  (2)组织生产部班组长对生产部的'安全、卫生进行一次大检查。从中让班组长发现自己班组的不足之处,并加以改正。

  五、开展应急预案演习

  在演习前由安环部对演习进行策划,由厂长负责组织各部门负责人讨论策划内容,并加以修改。通过演习来检验公司应急预案的适宜性、员工对预案程序的了解性以及在火灾发生时正确处理的应急能力水平。在演习后及时总结、评价,为明年针对性的演习打好基础工作。

  六、开展安全知识竞赛、消防技术比武

  在安全月活动期间,采取笔答的形式组织员工进行安全知识竞赛;开展灭火器灭火演习和二人一带一枪出水打靶比赛,并设一、二、三等奖及参与奖,做到每位员工都参加。

  通过这次安全月活动,全公司上下一心,积极落实各项工作和要求,不断深化公司安全生产基础管理,进一步健全公司安全生产管理制度和安全操作规程,目前公司安全生产形势稳定,无任何安全生产事故发生。

  年终工作总结 4

  律回春晖渐,万象始更新,即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,我所做的工作虽然没有突出的业绩,但也算经历了一段不平凡考验和磨砺。我们告别,迎来了充满希望的、过去的一年,我们有付出也有收获;一年来在公司领导的关怀和支持下,在各部门的密切配合下,轨枕车间始终保持着健康、稳步、持续的发展势头,以“安全生产,质量第一”为准则,高标准,严要求,认真完成了公司安排的'各项任务。1月~11月车间共计生产各种型号轨枕xx根,岔枕将近xx组,轨枕全年一次合格率:xx%,最终合格率:xx%,外形尺寸方面与往年相比都有了大幅度的提高!作为轨枕车间的一名管理员现将过去的一年工作总结汇报如下:

  一、警钟长鸣,抓好安全工作

  一年来,在公司正确领导下,车间始终把安全生产工作作为重中之重,全年车间安全事故为零,车间始终坚持以人为本的原则,把安全工作放在首位,针对在安全预防工作的基础上,车间要求各班每周针对本班的情况做一次周总结,同时,及时解决。另外,车间每月组织班组长对车间的安全、工艺、纪律、卫生进行三次综合检查,在检查中发现问题及时整改,加大检查力度,及时发现异常情况,在平常检查中发现的一切不安全因素及问题,车间能够解决的安排相关负责人自己解决,解决不了的问题及时上报公司进行协调处理,一年来车间未曾出现安全事故。来年,我们将一如既往抓好安全管理工作。

  二、数据统计

  平时根据公司每月的生产计划车间组织安排生产,我主要负责统计车间日常的生产日报、月报及质检每日反馈的各类信息数据,并且,根据车间指示为了明确每日的生产进度,计划制定了生产进度统计表,及时登记车间每天的生产情况。还有根据车间生产需要提写物资采购计划,不影响生产。另外,由于现在公司全部实施无纸化办公,每次到周末的时候公司文件夹无法打开,使得一些数据无法及时得到落实。进入十月份由于车间生产任务加大,车间开双班生产,双班生产时,由于新进人员流动性较大,要做好新员工的登记工作,在月末我要做好各班考勤及产量杂工等统计工作,由于此项工作牵扯到各位员工的收入,不得有半点马虎。

  三、质量控制物资消耗

  在质量控制方面制定了严格的考核细则,奖罚分明,极大的调动了全体员工的积极性,全年基本上没有大的违规现象。在外观控制方面,严格执行自检、互检制度,杜绝不合格流入下道工序,尤其是今年岔枕多以Ⅲ型套管为主,套管稍不注意就容易造成废品,保证了岔枕和电容枕等特殊枕形的外观质量,另外,车间成品辊道由于年久老化,在脱模过程中产品掉角现象增加。在外形控制方面,车间针对钢模变形、开焊等及时进行维修,对底部压板螺栓进行更换及时修补损坏的螺栓,从而也达到了降低物资消耗。同时保证了上保护层的合格率,今年在九千方面逐渐完善各项工作使得九年认证顺利通过。另外,在关键岗位养护台位所存在的问题:我们现在用于记录养护过程的有手写记录和电子版记录,但是,手写记录在现实生产中用于参考的作用不是太大,建议取消此项记录。还有,车间用于安装套管螺栓用的工具小风炮使用频率较高,损坏较多,每台工具的成本也相当高。建议解决此项问题。

  新的一年,随着订单数量的增加,我们的任务更加繁重,我将继续努力,与在即将到来的,我会扬长避短,完成本职工作。与公司保持高度一致,坚持安全、生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针,切实抓好各项工作,确保全年生产任务的完成。

  年终工作总结 5

  多年来,中华民族重视教育尊重教育的优良传统,造就了源远流长的华夏文明;改革开放以来,教育的大发展又成为中国国力迅速崛起和中华文明影响力日益增强的重要推动力量,在新的历史时期,如何推动幼儿教育的改革和发展是我们共同关注的一个课题。

  那么我们作为21世纪的教育者,(幼儿教师)我们要尊重幼儿在发展水平能力经验和学习方式等方面的个位差异,因人施教,努力使每一个人幼儿能获得满足和成功。

  一、适应蒙特梭利青山园的一切

  我来到蒙特梭利青山园已有一年多了,记得当我第一次走进这里时,给我的感觉就是和其他幼儿园不一样,这里看起来干净,整洁,一看就知道是孩子的天地,接下来见到了一位位年轻漂亮的老师,看起来她们都很有活力,跟孩子接触时都很有活力。跟孩子接触时都很有激情,焕然一新的感觉,让我有种想留下来工作的欲望。后来就开始了适应的生活,适应这里的人,物。我也学会了

  ①和同事之间的相处需要费心学习,真诚对待

  ②和孩子之间要多细心,多一下耐心和爱心,

  ③对物品需要爱惜,并节约

  ④对时间要清晰,什么时间要做什么事要一清二楚。

  记得在9月一批新的孩子来上幼儿园适应的时候,孩子每天都是心烦易乱的,有孩子不停的哭,疯,只见教室里乱成一团,直到现在看到孩子长大了,懂事了,做事也变得有次序了,真的很开心,很有成就感,以前在时间的条理上,再加上孩子们的常规不是很好,显得孩子更难组织,后来还是通过其他老师的指导,我清楚的知道什么点该做什么,按时间来组织,后来带孩子也慢慢顺了,从中可知做任何事要清楚合理的安排时间,就成功了一半。

  二、积极向上,用心学习

  我想做任何事积极向上,用心学习就一定会成功,在这一年里,我从coco家当配班到doodoo家当班主任,让我接触到了各种各样的孩子及家长,刚开始当班长的时候觉得压力很大,要加强自己的各项能力,还要做好家长幼儿的各项工作,在加上工作经验不足,每天就是忙得焦头乱额。记得 当时邱老师经常鼓励我的一句话, “这是一个过程,你努力了的话,过了这一段时间孩子就会好了,”听了之后,我就有一种信念,只要我尽心的为他们,总有一天他(她)们会好起来的,就是这种信念和老师们的鼓励和帮助让我做过来了,再回想起来,那一段时间的'工作生活过得非常充实,现在看着孩子有一种莫名的开心之外,就是可以让我继续勇敢的走下去,现在我终于明白了,就是这种工作积极向上的态度,让我勇于尝试各种困难。

  一次又一次的观摩课,包括亲子课,听了要上课的消息时,我十分忧虑,工作经验不丰富,作为新老师的我,大脑里一片空白“怎么办呢?”先回想一下以前听课的内容,在请教一下有经验的老师指点,通过认真的去学习,我想一次活动课一定会成功的,那么在孩子身上做点点滴滴也是如此,用心的去学习,用心的去观察。

  例如,第一次看到孩子情绪突然变得不是很好,但有经验的老师看出问题来解决之后,如果再次有雷同事例发生,自己就要去解决了,所以任何新的事物,发生过一次,只要用心的去学习,那么下次就一定会自己解决,所以做任何事做不做是态度问题,做不做得好是能力问题,只要你用心的去做了就一定会有进步。

  年终工作总结 6

  20xx年将随着深冬的来临而将过去,从事采购员岗位,在岗位才六个多月,就这六个多月让我感触很深,让我思考很多——在这辞旧迎新之际,我就这几个月的工作做了总结:

  刚到这个岗位,作为一个刚接触这个岗位的新手,我没有过多的经验和阅历,但是我要求自己要有进取的心,时刻提醒自己:这个岗位的担子很重,不能辜负了公司领导的期望。

  对于材料的采购,我从短短的工作实践总结出了一些经验:

  一、 尽量收集材料信息

  我不熟悉的材料信息,我会尽我最大的努力找懂得这个材料的人,从别人那学到自己不知道的知识。一点一滴学习和积累。

  二、 做事情要有条理、有计划

  我坚持做到每天对我所做的工作,处理的事,进行小结,对当日没有处理好的事,次日一定要处理好,做到问题不推迟、不推委尽最快解决。对明天的主要事情,做个计划,逐个去处理,没处理的做个记录,提高工作效率。

  三、 学会主动与人沟通

  经常与项目部总指挥和技术员等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解项目进程所需材料,及时做好采购申请和购买,减少工作失误,提高工作效率。

  四、 做好对供应商的管理

  尽量用条款有效的'合同去约束牵制供应商,让供应商能主动配合我方,及时解决问题。工作中要严谨,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着供货质量风险。

  五、 职业习惯

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我都会认真研究,让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有风险意识、有统筹能力。做到廉洁自律这些都有助于自己向一个优秀的采购靠近,成为一名合格优秀的采购员。

  以上是我在工作中总结出来的,想要做好一个合格优秀的采购员必须严于律己,在工作中不断的加强学习,提升自己的业务水平,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!

  20xx年即将过去,将迎来崭新的20xx年,在新的一年里,我将发挥不怕苦,勤学习的精神,更加努力做好自己的工作,树立公司荣誉感,尽自己最大的努力,为公司的发展壮大, 恪尽职守,永不懈怠。

  年终工作总结 7

  在区教育行政部门的正确领导、关心、支持下,我校领导班子带领全体教职员工紧紧围绕学校工作目标,遵循“服务为宗旨、就业为导向”的职业教育方针,积极工作,改革创新,开拓进取,不断加强师资队伍建设,强化学校内部管理,加快专业调整步伐,提高学校的办学水平和办学效益。各方面工作得到健康和谐地发展,圆满完成了本年度第一学期的各项工作。现对我校本学期工作总结如下:

  一、领导班子思想作风建设,扎实有效

  开学初,结合学校实情深入开展了作风建设。一是加强领导班子思想作风建设,进一步端正了领导班子的工作态度,规范了领导班子的言行、仪表,层层签订工作目标责任书,强化了岗位职责;二是班子建设更趋合理科学,在作风建设中班子成员能以身作则,在日常工作中能相互沟通,在中心工作上能协调配合,做到了勤政务实,讲合理求高效。三是加强了考勤管理,广大教职工的纪律意识明显增强,敬业精神显著提高;四班子团结务实、廉洁勤政、开拓进取、群众信赖、有坚强的战斗力、凝聚力。

  二、教师队伍建设,循序渐进

  (一)认真学习,加强师德建设

  学校重视加强教师队伍的思想政治工作,不断提高教师的思想政治素质和师德修养。把教师职业道德建设放在队伍建设的突出位置,真正做到教书育人,为人师表。定期召开间周一次的教师例会,进行政治学习。依托全国中小学教师网、教工会议等宣传阵地广泛开展宣传,不断强化教师思想素质教育,树立良好的教师形象活动,进一步加强我校干部、教师的作风建设。

  (二)加强培训,提高教师素质

  “百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。”建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。建设一支素质良好、结构合理、富有活力的较高水平的教师队伍,是我校教师队伍建设的基本目标。

  1.定期开展教研活动

  通过公开课、教学竞赛、常规检查、各种教学研讨活动等方式,了解教育教学的实际情况,有针对性地指导教师的教育教学,从而促进教学的发展。11月8日至11月21日以教研组为单位进行了为期两周的观摩课活动,在这次观摩课活动中,计算机组的“做中学”的教学法,机电组“学案式”教学法、“任务驱动”教学法,语文组讲练结合法、分组练习法,理综组的情景教学法,受到了听课老师的好评。这次公开课教学,任务驱动法为开展教学工作提供了一个发展方向,达到了示范引领的目的。

  2.重视骨干教师培养

  学校发展需要有名师。我校一直重视以培养中青年专业学科带头人和骨干教师为重点的教师队伍建设,学校采取“请进来,走出去”的办法,组织教师加强学习。11月2日,语、数、外三科教师去三中听课, 11月18日机电组去市劳动技校听课,听了一节专业基础课,一节专业课,参观了电工、电拖、汽修、PLC实验室,观摩了课间操,他们开展的任务驱动法给听课者留下了深刻的印象,引发了深入的思考,给大家今后开展工作以启迪。

  根据教育局教师培训工作安排,结合我校教学工作的实际,针对职业教育发展的形势要求,着眼于提高教师综合素质和专业水平,我校组织孙先刚、张引平、晁琳琳、赵丽四名教师参加国家级和省级骨干教师培训,提高教师拓课堂教学执教能力和专业引领能力。加强了“双师型”教师队伍建设。同时积极鼓励教师不断积累经验,积极开发校本课程。

  三、教育教学改革,深入展开

  1、转变观念,重修教学计划

  进一步深化教学改革,强化技能教学,提高学生就业综合竞争力,真正落实职业教育“以就业为导向”的办学理念,确立“以人为本”的教学意识,一切从学生的实际出发,在已进行探索与实验性改革的基础上,大刀阔斧地进行教学改革,本学期所有专业重新修订了教学计划。本次教学计划的修订,以适应社会需求为目标,以培养职业能力为主线,积极转变教学观念,以实用、够用为原则建立课程体系,合理设置文化课、专业基础课和专业技能课程。

  2、教学常规管理,常抓不懈

  (1)发挥教研组的作用,任课教师制定课程教学目标、授课进程及内容。

  (2)每月定期检查教案和作业批改。

  (3)坚持不打招呼听课及教学纪律巡查,发现问题、及时解决。

  (4)坚持晚自习辅导到位及签到制度和校级领导值班制度,强化晚自习管理力度。

  (5)做好学生成绩的考核和记载工作,继续执行《学生成绩评价方案》加强对教师落实情况的督促检查和处理。

  (6)根据教学六环节(计划、备课、上课、作业批改、辅导、成绩、考核)的督促、检查情况,结合召开两次学生座谈会和四次学生对任课教师教师评价表,进一步加强教学教学信息反馈,采取大会强调和个别谈话的方式,分析存在的问题,提出改进意见,以帮助教师改进教学方法,提高教学水平。

  3、技能培养模式,精简实用

  首先,加强课程体系及内容的建设,实施教学计划、教材、具体内容的三统一。“三统一”以技能培养模式为纲,坚持以就业为导向。体现科学性、实用性、针对性,具体内容要以精简实用原则。其次,积极推动教学方法改革,采用任务驱动法,实践教学法,并逐步形成一套行之有效的教学方法,同时,加大专业教学实践力度,把课堂教学搬进实践室,重点培养学生的动手操能力。

  组织开展校内技能大赛,本学期组织进行了计算机专业的汉字录入、LFASH动画制作;机电专业的电子技能、电工技能、电拖技能和汽修技能大赛活动,评选出一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖共84人次。这些活动的开展,大大提高了学生学习专业技能的兴趣。

  4,校园文化生活,丰富多彩

  通过丰富多彩的活动,来“影响人,培养人,塑造人”,让学生在良好的氛围中逐步形成良好的思想道德素质。抓好“两操”、体育课的同时,积极开展形式多样的文体活动。10月,组织进行18场男子篮球赛,11月进行全校广播操比赛, 12月组织元旦书画展,教职工书法比赛参展作品300余幅,本学期出黑板报、手抄报20期,组织学生参加全区征文比赛,这些活动不但发展了学生文体特长,而且陶冶了学生情操,提高学生综合能力。

  四、健全机制,强化德育工作

  1、班主任队伍建设,规范科学

  一方面,完善班主任工作管理制度,实现管理的规范化、科学化、民主化,努力形成一套完善有效的管理运行机制,调动班主任的工作积极性;另一方面,狠抓工作过程的每一个环节,通过班主任例会、班主任培训等形式,组织班主任学习新时期学生管理和班级管理的理论和方法,为班主任的思想脉搏及工作实践注入新鲜血液,使班主任不断更新观念,改进方法。

  班主任工作是学生管理中的重要部分。本学期,学生科在校领导的指导下,定期组织班主任学习10余次。学习了《班主任》杂志、《德育报》以及《班主任工作条例》、《班主任工作十条意见》等。班主任工作经验交流会两次,召开了班主任工作会议20余次,通过以上举措,加强了班主任的凝聚力、责任心和自信心,管理理念得到改变,一些先进的管理方法得到推广,使我们的班风、学风大有好转。班主任的工作积极性大大增强。有的班主任虽然家住的那么远,但每天像都能在7:30以前按时到校,不管天寒地冻,始终无怨无悔。有的班主任常年如一日,每天早读、课间操、小自习都能看到他们与学生在一起的身影。还有的班主任除了自己正常应该到的.岗位外,经常能协助学生科处理一些突发事件,加班加点、从不计较个人得失。有的班主任老师本学期带病坚持工作,一个人带两个班、积极上进,创新工作。

  2、培养一支工作作风过硬、责任心强的学生会干部和班、团干部队伍。

  一是调整学生会领导机构,对学生会干部中责任心不强,不能自律的人员进行撤换。定期开会、学习培训,每周一次学生会干部碰头会坚持不断,每月一次的集中学习培训有重点、有内容,不断提高他们的工作能力和工作效率。通过以上措施,我们的学生会干部在参加重大活动、升旗、新生入学、平常执勤等工作中都发挥了不可忽视的重要作用。

  二是对班、团干部进行了为期一周的培训。九月下旬我们先后邀请陈校长、梁书记、吕副校长对班、团干部分别进行了专题报告,并且学生科坚持每月班、团干部集中学习。以提高班、团干部的个人素质和工作能力,同时建议班主任大胆启用一些品学兼优的学生当班、团干部,树正气、立典型,努力营造良好的班风、校风。

  3、注重德育渗透,规范常规管理和安全工作

  在德育工作中我们始终以树立以人为本的观念,提倡学生四个学会:“学会求知是前提、学会生活是基础、学会做人是核心、学会健康是保障”,坚持以“教育育人,服务育人,管理育人”的思想,倡进行思想道德教育,把思想教育渗透于课堂,溶解于平时。针对学生特点,开展了一系列丰富多彩的教育活动,取得了一定的成效。充分利用班会课、专题讲座、报告会、国旗下讲话等宣传教育,提高学生的思想认识,帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观和就业观。以开展文明班级、优秀寝室评比等活动为依托,督促和引导学生养成良,对好人好事及时予以表扬,做好三好学生和优秀学生干部的评比和表彰工作,弘扬校园正气好的学习、生活习惯和礼仪风貌,促进了校风的建设。注重对学生中先进典型的挖掘和培养。做好了对个别学生的家访工作。注重学校的环境卫生工作;加强对学生值周工作的指导和管理。

  利用班会这一主阵地对学生进行思想道德教育。本学期组织了感恩教育、养成教育、诚信教育、安全教育、心理健康教育、法制教育等主题班会,并且在66班和67班召开了以“感恩教育”和“法制教育”为主题的观摩班会,收到良好教育的效果。

  制作版面树立我校优秀学生先进典型和模范毕业生实习报道材料。

  悬挂名人名言和激励学生成人成才的标语,张贴国家对中职学生的优惠政策及成功中职生的成长道路的简报。

  利用课间操、自习时间,校领导适时对学生进行思想道德教育,本学期对学生就思想建设,行为习惯养成、成人成才、安全主题等教育达10余次。

  利用国旗下讲话形式勉励、激发学生健康成长。

  通过以上活动,从思想上转变学生观念,从行为上扭转他们的不良习惯,确实做到先成人后成才。

  4、狠抓常规管理、规范学生行为

  ①健全制度。本学期我们根据学生管理、班主任考核、安全工作的方面的实践情况修改并完善了《班级考核细则》、《班主任考核办法》、《违纪学生处理办法》等,使各种规章制度更加趋于合理。

  ②建立有效管理机制。坚持学生科负责、学生会检查,每天做到查到校、卫生、早读、胸卡、课间操、小自习和宿舍纪律、卫生,做到有记录、有汇报、有处理、有奖惩。实行班级流动红旗和文明宿舍流动红旗及各项活动考核奖励机制,形成争先恐后的良好局面。

  ③ “问题生”转化效果明显。本学期我们加大了对“问题生”的转化力度,深入班级了解学生的思想动态,及时处理和避免学生中间发生的矛盾,做好学生的思想工作,本学期处理学生纠纷8件,个别学生教育20人次。通过与学生个别谈话,同家长见面联系等,使这些同学都发生了不同程度的改变,校风、班风有了根本的好转。本学期迟到现象明显减少,无勒索钱物事件发生,打架斗殴、上网等现象得到明显遏制,安全检查工作圆满通过。

  5、开展安全法制教育

  坚持不懈地抓好安全教育工作,积极开展消防、交通、禁毒等系列的安全教育。通过完善工作网络,落实安全责任,层层负责,提高防火、用电及交通、饮食安全教育的实效。通过普及学生自救自护常识,“安全知识竞赛”等活动;提高学生自救自护能力,杜绝安全事故的发生。以“校园预防”为重点,深入开展法制教育。认真组织学生学习未成年人保护法和预防未成年人犯罪法,通过法制教育讲座、观看法制教育片等形式,增强学生的法制观念;通过“珍爱生命、拒绝”专题教育,提高学生对危害的认识,自觉加强拒绝的意识。

  五、改善后勤管理,保障优质服务

  学校本着以服务教育、服务教学、服务师生的工作目标,积极有效地开展后勤工作,努力把各项工作落实到位。强化了责任意识、安全意识和服务意识,不断健全各项规章制度,为教育教学秩序的正常运转提供了有力的保障。后勤部门实行精细化管理,厉行勤俭节约,严格执行财产管理办法、物品设备的申购、报批、采购等制度。全力做好教育教学用品设备的及时采购供应,及时做好校舍修缮及水电照明线路设备的检修。暑假期间对教学楼墙面进行了粉刷、对黑板、门窗、桌椅等进行了维修。在食堂管理上,不断完善食堂管理制度,经常性的和食堂人员进行交流,要求食堂工作人员严格按照食堂卫生管理标准认真去做,真正做到饭菜质量好,价格合理,经过我们的共同努力,本学期食堂卫生和饭菜质量都得到了进一步的改善,保证了师生的安全用餐。本学期,食堂顺利通过了临汾市教育的食品安全卫生大检查。

  五、改善办学条件,抓好新校建设工作

  新校址学生宿舍楼手续已办完,明年春季可动工建设;其他建设项目手续正在办理当中;住户的拆迁工作正在有序进行中。新校的建成将对我校的专业建设和教学管理水平的提高起到极大的推动作用。也将成为我区职业教育对外交流的一个窗口。

  六、今后发展方向

  1、加大教改力度,努力提高教学质量。

  2、引进专业技能型人才,培养双师型教师

  3、狠抓校风建设,强化学生行为习惯的养成。

  4、加快推进学校专业实验室建设的步伐,提高专业教学水平。

  5、加强对外交流与合作,争创学校工作新局面。

  本学期,我们的各项工作取得一定成绩,但也仍然存在着许多不足,我们决心以更高的工作热情和更大的干劲,加快学校发展步伐,在科学发展、可持续发展上做文章。我们相信在上级政府部门的大力支持下,在教育主管部门的正确领导下,经全体教职工的共同努力,我校职业教育将会有一个更加辉煌的明天。

  年终工作总结 8

  光阴似箭,日月如梭,回首20xx,很多回忆犹如昨天发生;展望20xx,心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近6个月了,这几个月中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。

  作为鲁滨首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点。现将20xx年个人的总结的一点无缺乏道的拙见和教训以及对新一年的.工作和大家分享一下:首先珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。〞这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购置到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话,一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地效劳于顾客达成交易。

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

  2、适时地接待顾客

  3、充分展示珠宝饰品

  4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识

  5、引导消费者走出购置误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

  6、促进成交

  7、售后效劳

  8、总结销售过程和经验

  今后工作中要在稳固已取得的业绩根底上,加强去珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验,总结失败原因,及时改正。不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

  其次是做到老实守信、坚持不懈。

  过去的一年取得一些成绩和进步,但一些方面还存在许多缺乏,一是学习的多,实践的少。二是执行的多,创新的少。三是工作中谨慎有余,开拓力度不够。展望20xx,我将认真思考自身的缺乏,努力改善自我,使自身的思想、道德修养,业务能力提高到一个全新的水平。努力的让自己更快的掌握标准化,学会精细化,融入职业化!20xx,我看行!

  年终工作总结 9

  忙碌而充实的20xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:

  一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。

  二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。

  三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的.工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。

  四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。

  通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。

  明年我的计划是:

  1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。

  2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。

  3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。

  年终工作总结 10

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的'预防被盗事件的发生。

  八、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,CSSM大安防的明天更美好!

  年终工作总结 11

  20xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。

  20xx年工作总结:

  1、加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  2、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

  3、合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的'当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  4、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  5、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

  6、体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

  7、坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  8、圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

  9、各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

  10、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

  这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

  年终工作总结 12

  转眼间,20xx年已经过去,充满希望的20xx年到来了。从20xx年7月1日步入工厂到今天,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多……

  作为一个跟单员,需要面对客户,面对订单开展工作。我们其实也是客户与工厂联系的纽带,沟通的桥梁。总结一下,自己接了三个单子,共计xx个款,45万件。在各种各样的单子中,我学到了很多很多。

  对于高大这个单子,查货次数很多,客户对质量要求也很严格,在QC查货过程中,我自己从中学到了很多,在他们验货的时候洗水唛以及吊牌是特别关注的问题,因此我们可以在他们查货之前让后整的包装人员再加上检验这道工序,这样就避免了错误的发生,可以在第一时间内进行改正。而且我建议做每一单货时,在客人查货之前,我们可以成立一个检验组进行模拟检验,这样的话有些问题可以早发现早解决。

  当然,在这些工作中也出现了差错,比如:运动装我没有及时跟进车间,一些问题没有考虑周全,影响了货期,对于这件事我吸取了很多教训,也让我学到了一些处理问题的方法;还有就是逸丝柏的纸箱问题,就因为我在箱单上少打了一个英文字母,导致了错误的`发生,虽然最后还是弥补过来了,但是造成了一些不必要的麻烦。所以,我相信:前事之鉴,后事之师,我也会在错误中学到宝贵的经验,杜绝二次犯错,让自己在以后的工作中更进一步!

  想一想,经过这几个月的工作,经过这几个月的锻炼,我成熟了很多,明白了很多道理,不再像以前一样,遇到点事就不知所措,现在的我是要敢于面对问题,清醒的解决问题。而且也向工厂的几位领导与同事学到了很多值得一辈子收藏的经验和方法,每个单子都在各个领导以及员工的共同努力下完成的,在此真的要表示感谢,而且我相信只要我们团结努力,就一定能做的更好!

  对于20xx年的工作,我会有一套自己的工作方法,做到开始有计划,中间有过程,最后有结果。我希望自己明年能再多跟几个单子,因为这样更可以锻炼自己,每个单子尽量让它顺利,质量都要保证,按期交货,而且也给自己订了以下目标与能力:

  因为吸取了运动套装的教训,客户在辅料供应问题上很慢,跟他们要东西真的好难好难,所以我要锻炼自己与客户沟通的能力,在辅料问题上尽量及时给我们车间供应,不耽误生产。——这就需要有很好的谈判能力。

  我是一个跟单员,我们的工作都是本着以“为生产部门服务”为核心开展的,所以在一些问题上一定要以生产实际为基础,所以需要和生产车间在工作上配合好,一切以生产能力进行工作安排。——这就需要有很好的与生产人员共事的能力。

  工作每时每刻都有问题,遇到问题如何去解决,这才是最重要的。因为工作有时候是有点琐碎,但是在这些琐碎的问题当中,需要保持清醒的头脑,以及正确的判断——这就需要有绝佳的处理能力。

  工作是需要有计划性的,是需要合理去安排的——这就需要每周每月的工作报告。

  以上四个目标我会尽我最大的努力去实现的,相信20xx年的我会有很好的改变与进步的。

  真的很荣幸成为我们厂的跟单员,在这期间,我也很感谢领导们在工作上的支持,我会尽我最大努力,做好本职工作,不懂就问,多向有经验的领导与同事学习,在以后的工作中,认真仔细,有原则,有头脑,多想办法,具备更好的应变能力,相信自己,一定把自己的工作做得更好。

  真心的希望我们工厂的明天,越来越美好!

  年终工作总结 13

  不知不觉,一年又过去了,在卫生部工作的日日夜夜,不免对自己的改变感到惊喜,也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的,却无从得到答案。这些都已成为了习惯,习惯了工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!当然,还伴有收获的喜悦。

  卫生部的工作比较忙碌,压力比较大,我们深感这份工作的的重担,但我们把压力变成了动力,在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真落实到实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,使学习环境得到美化,增强自己的精神力量,一年来我们卫生部始坚持:按时细致公平、公正的完成每天的日常工作:

  1、每周三定期为大扫除时间,做到不留卫生死角,不耽误上课的时间,在打水的`同时要及时检查各班卫生委员到岗的情况,对于不到岗的同学给予批评和警告,还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数,对于水房值班时和其他同学聊天或看书等影响学生打水的情况,也会给该班扣除相应的分数,我们对日常的每一件小事都做到公平、公正,没有出现任何一次失误。

  2、每天早读和午读前10分钟为例行检查时间,检查时,巡视每班扫除的情况,看到不合理的地方,要给予提醒。

  3、周五下午放学前到政教处登记本周各班的得分情况,已备下周一升旗时向全体师生公布。

  回首一年的工作历程,我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神,学会了团结合作的力量,在一次次的探索实践中,从羞于启齿,胆小怕事的小学生成长为大胆成熟的学生会成员,从不计较后果行事到懂得责任与义务,这些成长的足迹让我们历历在目。不管改变或多或少,这一年的收获总是让人欣喜,但工作中还有需要改进的地方:

  1、有时处理事情时有急躁情绪,不够冷静。

  2、工作中创新意识不强。

  3、马虎老好人的思想严重。

  在以后的工作中我们会克服缺点,扬长避短,把卫生部的工作提高到一个新的台阶,为学校和同学服务好。

  年终工作总结 14

  学校总务工作是学校工作的重要组成部分,为学校的发展和教育教学起着后勤保障作用。具有鲜明的服务保障性、细锁性、繁杂性。本学期,我们紧紧围绕均衡教育创建工作,结合学校实际,锐意进取,开拓创新,圆满完成各项后勤保障工作,现将本学期工作总结如下:

  一、积极组织总务人员加强思想理论学习,不断提高自身素质。

  通过学习,进一步贯彻落实党的教育方针,丰富自己思想理论素养,树立服务育人意识。同时,通过组织全体人员进行业务知识等方面的学习和培训,进一步改进工作作风,努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,牢记“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,以实事求是、与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,尽心尽力做好后勤服务工作。

  二、财务工作。

  为推进我校教育项目监督制度建设,增强监督合力和实效,进一步强化教育资金公开透明度,预防资金运行风险,杜绝教育项目实施中违法、违纪、违规等现象,特别是工程建设领域突出问题的发生,确保财政资金安全,制定印发了《xx市实验小学教育项目民主监督制度》和《财经纪律法规执行情况督查提醒制度》。并先后成立了财务管理领导小组、廉政建设领导小组,并制定一系列财务制度,如:财务管理、财务报销、财务公示和固定资产管理等制度,并制作成版面,张贴在财务室,以便于认真、扎实开展工作。定期在校委会和教职工例会中组织全体教职工学习财经纪律及典型事例,让教职工充分意识到其重要性。

  上级财政部门下拨给我校的教育事业费及专项资金,在资金使用过程中,我校能根据其资金性质及相关要求,做到专款专用,合理申报用款计划,严格执行支付程序。按时发放20xx年奖励性绩效工资80万元;收缴小学生课后看护费13.2万元,其中按规定政策上缴税款,税后资金上缴财政非税专户;核算、缴纳20xx年上半年绩效工资部分住房公积金4.7万元;分别按时向计财科、基教科上报1—6月份“三公”经费执行情况表、单位账户结余结转资金情况统计表和综合治税表;根据我校实际情况,在上级主管部门的配合支持下,争取到各级各类教育专项资金,学校网络教研平台质保金0.6万元,录播教室建设项目质保金2.5万元,学校功能教室改造项目工程款7.96万元,教育均衡配备建设、采购项目资金65.3万元,教育信息化专项资金10万元,乡村学校少年宫运转经费5万元,目前,上述资金已按照学校发展建设要求先后进行了义务教育均衡配备达标建设、修武黄村小学录播教室建设、树人堂舞台建设工程、新增“班班通”设备、更新办公电脑等;20xx年重大教育创建专项资金2万元,支持地方体育事业专项资金8万元,将用于校园足球事业发展建设中,正在进行足球器材采购、运动场草坪铺装、围网安装、射箭场地建设等工作,预计在12月中旬进行资金支付工作。

  而对于搞不清楚的问题,及时向上级财政部门汇报请示,确保资金的安全使用。在确保资金安全使用的过程中,我们学校又进一步实行采买计划制度,对需要购买的办公教学用品、设施设备、培训差旅费、办公水电费、小型维修等重要支出项目时,先由相关负责人填写采购计划表,后经主管校长、校长审批,方可购买并报销。

  我校根据年初部门预算收入情况,规范、严格控制基本支出、项目支出及“三公”经费支出。在基本支出中,在职在编人员工资390.6万元,退休费xx4.5万元,公务员医疗补助21.2万元,基本医疗保险32.6万元,住房公积金46.9万元,公用经费3.61万元,福利费3.09万元;项目支出包括校园保安服务费7.68万元,小学课后看护费12.07万元。20xx年预算执行情况总体运转情况整体较好,在今后工作中,继续认真深入贯彻执行《教育项目民主监督制度》和《财经纪律法规执行情况督查提醒制度》,扎扎实实开展财务工作。

  三、坚持做好常规工作,努力提高服务水平。

  1、开学初,提前采购、发放了教师教学办公用品、卫生用品,确保新学期教学工作正常开展。

  2、在均衡教育创建期间,学校配备了3个音乐教室、2个美术教室、3个科学实验室、2个仪器室、1个体育器材室、1个图书室、1个卫生室,并配备了相应的设施设备和教学器材。

  3、不定期对学校的校舍、水电进行安全检查,邀请施工队对冬韵楼电缆进行两次维修,维修了教室、办公室门窗、电源,及时更换了热水器过滤网,对优美楼楼顶进行了防水处理,为新三一、三五班配备了班班通设备,为三至六年级配备了窗帘,更换了年级组的防盗门并安装了防护网,对所有空调进行了专线改造,安装了48套安全应急灯,安装了一批健身器材和3套篮球架防护罩,正在改造树人堂舞台,保证了本学期正常教育教学,确保了师生的学习和生活安全有序。

  四、绿化、美化校园,争创优美的校园环境。

  在春暖花开之际,对校园绿化区进行了调整,樱花园、海棠园、碧桃园、丁香园、棕榈园、学子林初具规模。同时,加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,精心设计了校园十大景观,为各庭院设立了景观石,努力创造良好的工作场所和育人环境,进一步美化校园、绿化校园。春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿的美丽校园在我校基本成型,期间荣获“xx市生态文明学校”的称号。通过环境育人来提高全体学生的素质,努力创建优美、整洁的校园环境。

  五、加强学校财产管理,开源节流,打造节约型校园。

  本学期进一步强化财产管理,修订相关制度,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。加强对固定财产管理,认真执行国家有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,并根据固定财产增减,及时地进行造册登记,做到帐、物相符。加强教学、办公用品采购、发放的管理,严格执行审批、集中采购、入库、发放手续。完善学校基建、维修、大型采购项目的招投标及报申,进一步规范程序,做到有建前有申报,建中有监管,建后有审计。勤俭节约,开源节流,打造节约型校园。

  六、加强对学校食堂的管理,为师生提供整洁、有序的生活环境。

  食堂和广大师生的日常生活密切相关,本学期,学校食堂较以往有了较大改善,一方面严格贯彻执行《食品卫生法》和国家有关食品卫生管理规定,严把食品原材料进货渠道,以保证师生饮食安全。同时加强平时的卫生检查,做好食堂环境卫生,对食堂的物品采购、留样等情况进行不定期的检查和督促,加强了安全教育和培训,将师生对食堂伙食的意见和建议,及时研究反馈,以便改进,确保为广大师生提供一个健康干净、整洁的.用餐环境。

  七、加大平时巡查力度,及时排除校园问题,为学校的教育教学提供后勤保障。

  总务处加大对校园平时的巡查力度,在校门口安装了一键报警器,制定了总务处校园巡查方案和巡查值班表,每天专人在校园巡查,及时了解校园运转情况,解决师生反映的问题。定期对食堂、餐厅、微机室、保管室、会议室、财务室等重要场所开展了水电安全大检查,对检查中发现的教学楼安全指示灯、消防箱、水龙头损坏等细节问题,立即整修或更换,对卫生间漏水、热水器不工作等问题,立即维修。对学校稳定、有序、健康发展发挥了积极作用,为学校的发展和教育教学秩序的稳定提供了强有力的后勤保障。

  八、今后努力方向

  1、进一步加强内部管理,合理分工,明确职责,团结协作。

  2、进一步加大对用电、用水、消防、食品卫生的检查、巡查力度,深入开展“三节”倡议活动,力争将各项工作做实、做细、做到位。

  3、进一步增强后勤服务意识,提高服务态度、提升服务档次,及时解决师生的学习和生活问题及困难,全心全意为教育教学做好后勤保障。

  本学期,总务处圆满地完成了学校交办的各项工作,保证了教育教学的正常运转和学校的安全有序发展,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。回顾一学期来的总务工作,我们还存在一些不尽人意的地方,在今后的工作中还需要进一步完善、改进和创新。今后,我们将进一步加强学习,更新观念,提高认识,勤奋工作,竭尽全力争取使我校的总务工作再上一个新台阶。

  年终工作总结 15

  今年的工作与往年相同,但具体工作又有新的情况。

  主要工作依然是集中在帐物方面。

  第一方面主要涉及与供应商的对帐,对有出入的帐物的核实,以及分类开票。对于发生往来比较频繁的供应商,做到每月一对帐每月一结账。由于之前一直对供应商进行要求,对于业务频繁的供应商基本能达到公司的要求,及有出货单位名称,工程编号,库管签单,物品明晰。对于业务往来相对较少的供应商,在年中和年末分两次对帐结账。在今年有个别供应商对于出货收货签单不明,甚至有遗漏,在进行对帐时都与各站站长或负责人进行了反复核实,并且针对这种情况对供应商进行了更严格的要求,这对下一年的工作将会有所便利。根据上述的工作情况,也存在这样几个问题和困难,首先是提料单对某些物品在提单时就不明确,对型号规格甚至名称与实际需要东西相差很远,在最后结账对账中就容易出现误差,需要重复核对;

  其次是对于急用物品要求进货后,没有及时补单,只有在供应商处才得以反映,这在对帐中比较被动;

  第三所提物资的用量单位不统一,经常变动。

  针对上面几点情况在新的一年工作中,有几点想法:

  第一要求统一物品的名称型号,根据这几年的进货统计和仓库存货争取做出常用物品的统一提料标准;

  第二对于供应商提出更为细致的要求,对于桶,罐,盘之类的概数词,要求写清规格大小具体数量;

  第三对于没有提料单的物品,根据定时对帐然后进行明细罗列,签单备注,集中定时提交给技术部,要求补单。根据以上要求争取把工作做得更细一些。

  第二方面配合总工办,和财务做好各项辅助工作。今年我公司开设了与我部门有关的13项工程,为这些工程在预算时提供询价,在结算时提供结账统计,审计时提供所需要的各类凭据复印件。在下半年和年末,为各项工程统计提供相关数据。在环保方面根据总工办要求提供用碱量,凭据复印件,以及煤质化验等相关报告的复印件。根据需要进行安全专项数据统计,在一段时间负责校验前的联系安排,报销校验凭据等。在今年对于一些常用管件价格已有一些价格统计,下一年与规格型号等一起进行更进一步统计,方便工程预算的询价以及结算。在工程数据统计方面以及对于其他项目的要求已有所了解,在新的一年会提前准备,节省时间。

  第三方面与库管协调,对仓库物资进行管理记录。在这一方面今年的工作比较没有展开。有客观因素各站的库管进行变动,更有主观因素因为个人原因今年精力不足,首先没有下站查看帐目记录情况,而是维持了原有的运行模式。根据公司新的安排,对于库管方面我也有新的`计划。首先辅助制定好库管规章制度,库管有很多工作与对帐息息相关,手续数据的齐全为各项工作打下好的基础;其次对库管进行相关帐物记录的培训,使其熟练其业务方面的工作,能够更好的开展工作和积极有效的工作;第三制订检查制度,定时检查帐物手续是否齐全,不定时抽查出入库单据是否按要求填写等。

  综上所述,今年的工作仍存在很多问题,也有一些好的收效,吸取经验教训,争取在新的一年中要有长远的进步。

  年终工作总结 16

  过去的一年犹如一片夕阳,给予了我们最后美丽的余晖。而新的一年也在晨曦间犹如太阳一般缓缓升起。这一年的工作也在平稳中快速前进,时间飞速而过,我也抓紧这每分每秒,每天艰辛奋斗,在这个普通的岗位上坚守阵地,也时时刻刻勉励着自己不断往前。这一年已然完毕,接下来会是更好的开场,所以在此我为自己做一次总结,希望可以为将来的工作打下一个好的根底。

  一、工作密度上

  20xx年整一年的时间都比拟的紧凑,所以在时间的利用率上我需要花费很大的功夫。所以这一年的每一天,我的工作密度都是比拟大的,根本留不出太多的时间给予自己。在这一点上我从未抱怨过,我也从未因为工作密度太大而放弃这份工作,有一些别的想法。虽然这样的工作会比拟让人疲倦,但是我可以在其中收获很多,虽然我如今的岗位还只是一个小小的助理,但是可以跟着大家一起学习,我认为是一件很幸运的事情。我如今还只能算是这个社会中的一个新人,再很多的方面都是有严重的缺乏的。所以首先吃些苦,我认为也没有太大的问题。所以不管今后怎样,我都会好好的'抓紧时间,努力工作,努力创造。

  二、工作态度上

  一份工作,有时候考验的不仅是我们的决心,更是我们形象上直面的表达。而别人可以从我们的形象上直接感受到的也就是我们每个人的工作态度了。所以不管是对工作本身还是对我们个人的一个工作热情来说,态度都是一件非常重要的事情。在工作本身,我们本身是要付出一定态度的,假如态度不好又怎么能做好一件事情呢。其次,对于我们对待工作的方式和态度,指导们也是看在眼里的,假如一个员工对待工作连态度都没有,指导又怎么会重视你呢?所以态度对一名员工来说是非常重要的,也是非常需要继承和开展的。

  三、工作中缺乏

  自从我进入这个岗位,走上正轨之后,我就发现时间过得越来越快。以前觉得一个月很漫长,如今一看,一个月也就不过四个星期,而每个星期也在飞速的流逝。所以不管怎么说,时间这个东西,我们每个人都是要把握的。这一年也有一些缺乏,主要表如今我对工作的细致度上,这一点虽然看起来不大,但是假如不进展改正的话,会给今后带来更大的费事,因此我一定会改正这样的缺点。在以后的路上好好的树立自己的标准,坚守自己的初心,径直走下去。

  年终工作总结 17

  如果说将我的20xx年用一个词形容的话,我想应该是充实的。一年来,管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语一直出现在我的工作中;每天和巡线处、工程处、综合协调处、调压中心这些部门的同事一起相互配合着把自己份内的工作做好;尽管施工对人员流动性比较大,但我仍然认识他们中间的绝大部分人员。随着的冰封,一年的工作也将画上一个句号,现将我一年的工作总结如下:

  一、工作情况

  1、管线定位工作

  本年度共进行管线定位次,累计徒步测量公里;对外方面多次协助单位进行管线定位;对内协助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合协调处等部门进行管线定位;为工程施工、抢险维修以及管线保护工作做出了自己的努力。本年度由于管线定位仪进行返厂维修一个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪以及本人参与整改等原因使管线定位次数较上一年有所减少,但也圆满的完成了每次管线定位任务。

  2、阀井、调压箱整改工作

  本年度我参加了自x月中旬至x月末进行的阀井、调压箱安全隐患整改工作;共进行了座调压箱(安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底腿防腐)的整改和座阀井的整改工作。我主要负责施工队与各部门之间的联系工作、带领施工队进行施工现场的踏查、协助整改组长的进行施工过程中的检查和施工后的验收、进行资料的收集和整理工作等。经过x个月的整改工作,完成了预计的整改工作目标。

  3、其他各项工作

  本年度参与了多次大型危险作业工作,负责危险作业期间的现场安全监护和使用检漏仪进行气体检测工作;参加了例如区管线抢险维修等多次抢险工作;以及配合处里领导进行日常工作。

  二、收获

  即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器;能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;通过整改工作,我不仅熟悉了一些用户的地理位置,更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的`工作积累了一笔宝贵的财富。

  充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为的蓝图添上自己自信的一笔!

  年终工作总结 18

  迎着祥和瑞丽的朝阳,踏着充满生机和之路,我们从20xx年一种奔跑而来。回忆一年来,望江县军供站始终坚持“军供无小事〞的理念,始终坚持“质量第一,信誉为本,效劳至上〞的行为准则,紧密围绕县粮食局工作中心,认真做好军粮供给工作,拓宽经营渠道,加强军供站建设,全面完成了年初制定的各项任务,现将一年来工作情况及20xx年工作安排汇报如下:

  一、20xx年工作回忆

  〔一〕突出重点,狠抓军供

  1、增加责任意识,全力保障军粮供给。

  军粮供给即是一项重要的经济工作,更是一项严肃的政治任务,作为军供站,保障军粮供给是我们义不容辞的职责,我们不断的加强职工政治思想教育,增强责任意识,牢固树立大局意识,国防意识和军供无小事意识,建立健全了各项军粮规章制度,加强标准管理,军粮供给秩序井然,全力保障了军粮供给工作的顺利开展。

  不断加强业务培训,努力提高自身素质,一年来,我站先后两人进行新业务培训,提高了业务水平,能实行a、b岗,更好地效劳部队。

  加强了业务室的平安保卫,按上级要求安置了“三铁一器〞即铁窗、铁门、铁柜、报警器,确保了军供设备平安,同时对业务用电脑要求专机专用,不准上网,资料采用专用u盘报送,确保了军供资料的`保密性。

  2、增强质量意识,认真筹措粮源

  质量是军粮供给工作的灵魂,质量是军供工作的根本,质量就是生命。我们不断增强质量意识,严把“五关〞即粮源关、进货关、检验关、储存关和销售关。首先我站结合实际,因地制宜,在全县众多米厂中,进行认真筛选比拟,安全工作常抓不懈,做到警钟常鸣,坚持24小时值班制度,杜绝发生火灾、盗窃事件,确保了人员及财产平安。

  〔二〕争取工程资金,加大根底设施建设

  在县局相关领导关心和大力支持下,我站随同县局领导屡次到省市有关部门积极争取工程资金,取得了网点改造资金15万元,目前正在按相关预算进行施工,这将充实军供资产,改善办公条件,进一步提升军供站竞争力。

  在肯定成绩的同时,我们清醒的认识到,工作中还存在一些亟待解决的突出问题和矛盾。

  1、改革有待进一步完善,管理机制有待进一步创新,以便能调动职工的创业激情和增强开展的动力。

  2、经营思路不宽,经营品种单一。

  二、20xx年工作安排

  总整思路:以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,全面落实科学发展观,树立“以兵为本,效劳至上”思想,围绕县局20xx年工作部署,以军粮供给为中心,以粮食购销为重点,大力开展多种经营,努力使企业增效,职工增收。

  我站在探索中起步,在创新中开展,以坚实的步伐走过了第一个春秋,在新的一年里,我们将在上级主管局的坚强领导下,团结一致,振奋精神,开拓创新,扎实工作,在和谐开展新征程中谱写新章程。

  年终工作总结 19

  时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到xx已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对xx肃然起敬的同时,也会自己能够成为xx的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下:

  一、问渠那得清如许,为有源头活水来。

  一年的'工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的"源头之水",只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

  1、在思想上,我学习了党的十九大精神,树立了正确的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习工作会议精神,按照"解放思想求真务实提高争创佳绩"的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。

  2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。

  3、在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。

  二、立足本职谋进取,辛勤浇灌鲜花。

  在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。

  1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。

  一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

  2、强化会计意识,发挥会计职能。

  这一年,通过学习,了解了会计是行使xx职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。

  三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。

  在xx实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在xx工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

  年终工作总结 20

  回首,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  1、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  2、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  3、存在的不足

  本着“为自己工作”的`职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:

  第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

  第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  4、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

  第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。

  第三,向领导提供有效数据。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

  最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

  年终工作总结 21

  时间过得真快,转眼间20xx年即将结束,回顾过去的一年,在公司各级领导的细心指导及关心支持下,我怀着一颗感恩的心努力工作,在思想意识和业务能力方面都有了很大提高。

  来公司后我努力工作,已经可以适应公司的各种规章制度,能够融入到这个集体中。作为一名工程造价人员,如何最大化的提高企业效益是我工作的重点,我认为这是一项实践性很强的工作,光有丰富的理论经验是远远不够的,要始终坚持学中干、干中学,不但要有丰富的文化素质,还要具备强烈的市场竞争意识。

  为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作及不足总结如下:

  今年到公司以来,我作为公司造价人员,被安排到青海西宁曹家堡机场,在庞工的领导下,以积极认真的态度完成领导安排的每一项工程。工作中深知工程造价的合理确定是工程造价管理的'重要环节,在确定工程造价时,按照甲乙双方在施工合同中的约定及招投标文件,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员应该坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时,我们必须有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。

  通过一年的工作,从中学到了许多新的、以前从未接触过的知识,更加了解了自己的不足之处,真是“学到老,干到老”。在以后的工作中,我一定更加努力、本着谦虚认真地态度、勤奋工作、刻苦学习,主动与同事沟通、探讨,以提高自己的专业面,弥补自己的不足之处,更好的为公司服务,同时还要加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。20xx年的工作目标:

  在认识到自己不足的前提下,不断的改善自己,在完成自己本职工作的前提下,尽可能的多学习,为以后的工作打下坚定的基础,其实我的目标很简单,就是努力工作、力争把工作做的更好。

  最后感谢各位领导一年来的关心和指导,我也尽自己最大努力为公司贡献一份力量!

  年终工作总结 22

  又是一年快过,作为一名xx服务员,在领导和各位同事的关心、支持和帮助下,我在工作中认认真履行岗职责,对工作精益求精,时刻保持谦虚谨慎的态度,以认真学习,扎实工作为准则,认真完成的各项工作任务,现将工作情况总结如下:

  一、在思想上

  时刻保持学无止境的态度,牢记xx服务工作人员宗旨,树立全心全意为顾客服务的宗旨,从思想认识上有了新的提高。

  二、在工作上

  认真学习业务知识,理论和实践相结合,本着对工作积极、认真、负责的态度,不断改进工作方法,总结经验,充分发挥岗位职能,认真学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾摆放;包厢上菜搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题;服务中注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同问题等等。在日积月累的学习中,一天改正一点,提高一点,每天都是进步。

  xx是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人优质的服务,我的体会是:作为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的'语言词汇应该时时挂在嘴边,如您、请、抱歉、假如、可以等等,并且我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具,另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  三、在运用语言表达上

  需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说,客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。对于服务中发生的突发性事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承顾客是上帝,客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,当状况发生时,服务员首先考虑的不是错误是不是在自己一方,而是说对不起。

  回顾20xx的工作,xx为我们员工开展了很多活动,唱歌比赛,户外活动,让我们员工与员工,领导与员工之间有了更深一层的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了进步,做一名服务员固然很辛苦,但是认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。在今后的工作中我一定再接再励,扬长避短,在实践中磨炼自己,成为一名优秀的服务员。在最后我祝xx越办越红火,分店越开越多。

  年终工作总结 23

  20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况具体总结如下:

  一、严于律己,真诚待人

  本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高我的综合素养,更好更快的促进我快速发展和提升。

  二、立足本职,做好工作

  目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

  三、存在问题

  在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面己仍需不断加强和提高。在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的.影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。

  四、下步工作安排

  在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性,用心提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,用心为公司的发展做出己应尽的职责。

  年终工作总结 24

  寒意渐浓,岁末将近。 20xx年是公司喜庆的一年,中秋晚会、20周年庆典,使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。

  针对拓展三部在20xx年的工作总结如下:拓展三部成立至今有两年有余,在去年管辖的江西,广东两省上又增加了海南省,今年新开的店有8家。全部集中在江西省,其中地级市3家分别为:南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如:上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路……在一年的摸爬滚打,兄弟部门虚心指教下,虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务,问题是多方面的。针对目前存在的问题和在20xx年的工作计划向公司作个汇报

  一、20xx年工作中存在的问题:

  1,由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员,其社会经验和工作能力尚有很大的不足,对海澜之家理念的理解还不是很透,在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。

  2,有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握,特别是有些既想加盟又不敢的加盟的`没有及时说服和把握。针对以上问题,10我本人作为三部的主管领导,将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通,不断地探索和发现问题,及时解决发展中出现的新问题,边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时,向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法,是新手尽快上路,让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段,钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。

  二、20xx年的工作展望:

  1、江西省在经过两年的努力下,已经有8个地级市开设了海澜之家,20xx年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江,新余,等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟,借助当地加盟商迅速发展。

  2、广东和海南两省开拓的难度较大点,一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现。二,两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。

  3、广东的自产品牌很多,竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展,设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。路是人走出来的,我相信在陈总的英明领导下,在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下,20xx年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展,为海澜之家的发展尽绵薄之力。

  年终工作总结 25

  在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

  一、工作表现

  我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

  在这一年里,我的.收获在:

  (1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。

  (2)在某些工作方面得到上司的认可。

  (3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。

  (4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。

  二、工作中的不足和今后努力的方向

  这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:

  1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

  2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

  3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。

  4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

  对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:

  1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

  2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。

  3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

  以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!

  年终工作总结 26

  光阴似箭,转眼已到11年的岁末。一个学期不知不觉的就这样过去,每每回想,都会有不一样的收获。作为院学生会的一份子,勤工部的全体成员共同见证了院第十三届团委学生会的成长。那是一种力量,一种来自学生会各个部门配合协作的力量;那是一种感动,一种来自全体成员奉献自我的感动;那是一种感情,一种来自大家庭相互关怀爱护的感情。

  院学生会是学院的灵魂,引领着太多太多人的努力和成长。勤工部在学生会的后台默默无闻的工作,尽管没有绚丽的舞台,没有经久不息的掌声,但是能够把院里 109个贫困生的琐碎事情处理好已是我们最大的目标。我们是一个有爱的部门,用温暖的心传达着爱的力量。年近岁末,我们对勤工部的工作做以总结,希望以此总结经验,以后做的更好。

  开学之初的头等大事是迎新和发放军训服。勤工部的三名成员用了几个晚上走访了每一个贫困生的寝室了解了每一个人的大概生活情况并做了详细统计。之后为三十多个同学免费发放了军训服,希望通过我们做的点点滴滴让更多的人感受到温暖的关怀。

  九月初学生会进行了统一的招新宣讲,在经过认真考察和协商之后,勤工部迎来了三位可爱负责的小干事。新鲜血液让部门充满了活力,全体成员于9月 24日召开了第一次例会。会议目的'是让勤工部内部明确自己部门在公共管理学院学生会中承担的使命,让所有成员认识到自己的责任,在以后的工作中认真、细心地完成好部门任务。

  9月28日,勤工部精品活动之爱心座谈会在部门全体成员的共同努力以及学生会其他部门的密切配合下顺利举办。爱心座谈会本着“答疑解惑传递爱心”的宗旨,为大一的贫困生提供与学长学姐交流的机会,减少他们初入大学的迷茫和无助,将自信自强的乐观态度传递给更多人。座谈会上大一新生表现踊跃,学长学姐们耐心解答,整个活动一派其乐融融,其间几位大一同学载歌载舞,更是将座谈会推向了高潮。

  十月初的主要活动是为大一的贫困生办理爱心卡,根据每位同学提交的申请挑选出真正需要帮助的人,希望爱心卡和校内岗位的安排能够解决他们生活上的部分困难。月末勤工部负责了奖助学金的评选,整理每位获奖和接受帮助同学的档案和信息。十一月份是勤工助学协会爱心活动月,以11月13号由办公室主办的“爱心书屋”为开头,紧接着11月15日岗位管理部主办“爱心座谈会”,11月20日阳光家园主办“涵基金成长论坛”,11月24日义工站主办“低碳环保校园行”,11月25日由家教部主办的“家教校园行”,最后在外联部主办的“闭幕式晚会”中结束。整个活动月院贫困生在勤工部的带领下积极参与,冬季尽管寒冷,但是阻挡不了充满校园的热情和关爱。

  尽管一个学期即将过去,但是等待着我们改进和参与的还有很多,勤工部会牢记院学生会的宗旨,做好本职工作。有这样一句话:年轻的时候,总以为那时的烦恼无穷无尽,年少的臂膀将它们托起,所以神情忧伤,视线迷茫。而今隔着时光的玻璃看过去,才知道,只是青春,便足以珍惜,而那些细细小小的烦恼,不过像血管一样,游走在青春的肌肤之上,也正是它们,才让我们走过这段时光,现出浅蓝淡粉的迷人光泽……

  今天我们有机会聚在一起,便足以为自己骄傲。成长是内心在历练中逐渐强大,所谓人生的归位是把外在的东西变成内心的力量。所以,我们还年轻,所以,我们正在成长。未来留给有梦想的人,你在这里,我在这里。

  希望我们的努力能够让爱心温暖更多的人,希望你们坚强成长,铸造公管的辉煌。今天你们以公管为骄傲,明天公管为你们而自豪。

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  年终工作总结 27

  已经是到了年底了,而这短暂的20xx年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正补偿了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情形作了些许的总结。

  一、工作完成情形

  作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情形下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有过失。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情形来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小毛病,所以必须要在下一阶段去投入更多的血汗,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。

  二、工作中显现的问题

  一年时间的工作也是让我在工作中投入了很多,同时也让我对工作有更加深入的检讨。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是由于账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的血汗,努力去对自己的工作进行检查,就期望自己不会显现向之前那次的失误。

  三、还需要作出的努力

  通过那次的失误更是让我对自己的'工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的血汗,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去渐渐的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够增进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的杰出和成功。

  这一年的工作已经是正式终止了,我会以一个崭新的我来面对20xx年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。

  年终工作总结 28

  转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

  工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长远的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

  在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。

  对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

  新的一年里我要加紧学习,更好的'充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

  最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在行业成为常青树!

  年终工作总结 29

  20xx年,在公司领导的正确指导及各部门的大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管人、留人、用人作为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。

  “以人为本”,是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照公司领导提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人为使命。

  一方面大力发展经济,提高物质基础。今年员工的福利待遇有了明显改善,员工工资已有明显增长。一方面加强思想教育,增加精神食粮,做好人才储备,努力营造和谐的企业环境。今年下半年,公司启动人才培养计划,通过校企合作、定向培养、现场招聘等方式不断完善管理型、技术型人才的使用、储备。在现有用工环境紧张的情况下,充分保证了公司员工的在岗率和保有量。

  二、加强队伍建设,提升公司竞争力。

  队伍建设是企业经营管理的重中之重。公司自改制至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

  加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层干部的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。干部员工的综合能力和业务水平有了很大提高,为公司进一步的'发展打下了坚实的基础。

  继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。今年以来,对一些干部员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸才让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

  三、完善规章制度,严抓贯彻落实。

  规章制度是企业健康发展的保证。近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在产品质量、“三包”服务方面。今年下半年以来,公司针对一些内部差错反复出现问题,制订了《部门月度绩效考核办法》将和部门的利益与产品销售挂钩,对差错进行严格控制。与此同时,修订了《销售责任制考核办法》,进一步增强了营销人员信心,提高了营销工作积极性,为进一步扩展市场创造了条件。

  今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

  四、开源节流,创造效益。

  根据公司办公会议精神和要求,我公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓展营销渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各车间现场操作分班组实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了生产任务高峰期人手不足的困难,尽量减少车间人员的盲目增加。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,加强对水、电、办公耗材及车辆的管理,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。在业务招待费上,本着实事求是的原则,提倡花小钱、办大事、办好事、办实事的理念,采取一切措施,避免不必要的开支。

  五、存在的不足

  由于行政部事务繁杂,工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于事情多,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  1、抓公司的各项制度落实还远远不够,由于行政事务繁杂,检查执行力度不够,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  2、对公司宣传力度还有待加强。

  3、对各部门、车间的服务工作做得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  六、20xx年工作方向及计划

  随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更广。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。新的一年里,我们将在公司领导的正确指导及各部门的协助下,着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起创新、务实、高效的部门形象,为全面完成公司20xx年工作目标任务不懈努力。

  20xx年的工作计划如下:

  1、认真落实公司各项规章制度,监督检查各规章制度的执行情况。

  2、加强车辆的管理,提高使用效率,降低运行成本。

  3、加强与各大专院校、人才市场的工作联系,做好人才资源储备工作以及新员工的入职培训和全员职工的再教育培训工作。

  4、做好各部门的服务工作,特别要做好“20xx质量万里行活动”的前期准备及后期服务工作。

  5、加强做好企业对内、对外宣传工作、进一步提升企业整体形象。

  6、加强做好公司的安全、保卫工作,以防患于未然。

  7、加强做好公司档案的归档及利用工作,更好地为生产经营服务。

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