电信的实习报告

时间:2022-04-02 10:16:12 实习报告 我要投稿

【必备】电信的实习报告三篇

  在现在社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编整理的电信的实习报告3篇,希望能够帮助到大家。

【必备】电信的实习报告三篇

电信的实习报告 篇1

  第一:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

  第二:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

  第三:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的',但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的大学故障时还要带上手提大学去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

  今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

电信的实习报告 篇2

  暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:

  1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。

  2 学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。

  3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

  4 学习cdma200的接入方式及原理。

  我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:

  1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬

  2客户报装程序繁杂

  3营业网点少客户交费不太方便

  结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。

  三、实践体会

  人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的'有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

  在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。

  xx年8月

电信的实习报告 篇3

  今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NKCables公司进行了为期3个月的实习培训。

  芬兰是NOKIA的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在NKCables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(Connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助NKCables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于DVD的详细知识,并且对于DVD技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于NKCables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。

  在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3个月,是芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家,人们应该更加习惯于高水准的现代化生活,人人都有一部手机的社会,在我脑海中,似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错了!他们的生活更加的属于DIY。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓,然后回到家后,自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想,和他们比起来,我原来的生活似乎离自然太远,迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛,但是,我认为他们还是很友善的。在OULU这座不大的城市里,还有着一个中芬友好协会,在8月底一个阳光明媚的下午,该协会还邀请了所有在OULU的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

  同时,生平第一次有了自己的工资,我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资,与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们最大的感慨是,在我们那么年轻的时候,用自己的劳动赚来的钱,可以到世界上最浪漫的城市,看见了传说中的埃菲尔铁塔,凯旋门,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定,以及对于自己未来信心的一种来源。在此,我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学,可以给我那么好的一次机遇。

  在芬兰生活的一段时间,也遇见了一些中国人,大家在国外生活,其实都很累。但是,他们却给予我很大的帮助,比如帮着我找房子(OULU的房子实在很难找,虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我,但是由于种种原因,还是没有成功,多亏了在OULU的一帮中国朋友),在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。曾经听说,中国人3个人在一起,就成了虫。但是现在我却不这么看,在OULU的中国人,他们都相互鼓励着,支持着,在精神生活与物质生活上,消除了彼此的空虚。

  简述了一下在芬兰的生活,下面有一些自己的感想。

  一.关于学习方面

  1.感谢教学研究科为我们安排了很丰富的基础课程的学习。

  a)现在的社会需要的是综合性的人才,所以,我们不能只满足于自己的专业课的学习。在去芬兰之前,由于研究科的自由选课制度,我选修了一些关于通信方面的课程,让我在芬兰学习通讯电缆知识的时候,省了很多的力气。同时,研究科几乎在每一个学期都给我们提供英语课,这样,使得我们的英语应用水平得以不断的.提高!

  b)我们选用的很多课本都是英文教材,这是一个很明智的做法。这样,可以使我们和国际接轨,因为很多最先进的技术往往都会以英语进行发表。我们通过英文教材可以接触到很多专业单词,使得我们对于今后的研究工作有了很牢固的英语单词基础。我在NKCables公司,帮助他们进行中译英工作的时候,经常要触及到一些信电方面的专业术语,多亏了以前的积攒,让我很轻松的完成了任务。

  c)国外朋友都很诚实。当他们遇到不懂的问题的时候,不管听上去多么低级的问题,他们都会问个明白为止。而且,如果一遍解释他们没有听懂,他们会一直追问下去。我想在中国,很多人为了自己的面子,往往就没有那么大的勇气。我想,这是我向他们学会的最珍贵的东西。

  2.建议

  a)我认为目前我们的实践太少。在实验室里,有些时候是可以作出些事情,但是由于朋友较多,容易让人偷懒,让朋友代劳(这样的例子其实屡见不鲜)。在芬兰,他们学生到了一定的年级,会被派往不同的公司,在公司里完成一项工程,作为学分。我想,如果以后,我们可以与一定的公司进行定向,定期的实践活动,不但会消除我们的惰性,而且可以早一些的了解社会。听一个在芬兰的朋友说,通常,她认为,工作一段时间再返回学校学习的人,总是显得更加的突出。我觉得,其实只要让我们有一个机会到社会上工作那么一两个月,将会让我们增长不少的社会阅历!

  b)我希望爱因斯特组织(中国)可以更加的庞大起来,因为出国进行技术培训确实是一件非常好的事情。不但了解了国外的风土人情,也增长了自己的工作与学习经历。希望以后可以给更多的同学更多的机会!在国外,这样的出国培训计划已经是很普及的了,希望中国的学生也可以在不久的将来可以享受到这样的待遇。最起码,这样,也不会引起很多学生盲目出国的趋向。

  二.生活方面

  1.学会珍惜自然。觉得现在我们忙忙碌碌于钢筋水泥的城市中,休息的方法也不过是在网上寻找人聊天,过得太虚伪。真的应该走进自然,体会一下自然给我们带来的礼物。一颗颗亲手采摘下来带着甜味的果实,总会让你真正的感受到出自于内心的幸福。

  2.学会自我生活。说实话,在家是独身子女,爸爸妈妈会帮着做饭,在学校有了食堂,也就没有了自己动手做饭的机会。到了芬兰以后,一切都没有了着落,中午在公司有一顿饭,一开始,总会在那顿饭的时候将自己撑的饱饱的,以免去晚上的那顿。后来,发现这样实在受不了,开始了自己做饭的日子。学会了自己生活以后,觉得自己也成熟多了! 3.学会独自思考。去芬兰之前,随着人群,忙忙碌碌于出国留学。有时候问自己为什么,一阵茫然。。。。。。因为别人在忙出国!有时候这样应付着自己。没有了自己独立的思考。但是,到了芬兰以后,有了自己独自生活的日子,学会了自己思考自己的将来。冷静下来以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。没有再从众了!

  回来以后,感受到了在国内生活的便捷,也慢慢从北欧生活方式缓过了神,开始一步步实现在芬兰给自己所作的计划。3个月,虽然短,但是我想,对于我自己,是一个很重要的转折。

  最后再一次感谢爱因斯特组织与浙江大学给我这样好的机会。 3.学会独自思考。去芬兰之前,随着人群,忙忙碌碌于出国留学。有时候问自己为什么,一阵茫然。。。。。。因为别人在忙出国!有时候这样应付着自己。没有了自己独立的思考。但是,到了芬兰以后,有了自己独自生活的日子,学会了自己思考自己的将来。冷静下来以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。没有再从众了!

  回来以后,感受到了在国内生活的便捷,也慢慢从北欧生活方式缓过了神,开始一步步实现在芬兰给自己所作的计划。3个月,虽然短,但是我想,对于我自己,是一个很重要的转折。

  最后再一次感谢爱因斯特组织与浙江大学给我这样好的机会。

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