实用的述职报告七篇
在日常生活和工作中，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的述职报告7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
述职报告 篇1
今天站在这里参加校名师评选述职报告，心理有一种说不出来的感觉。15年前我来到复华小学实习并开始工作，在这里经历了欢乐、辛酸、成功与失败。下面就请各位老师把时间退回到1995年。
一个对教育事业充满好奇心的小伙子，欢天喜地的来到了哈尔滨市复华小学。当时心理特别高兴，成为了一名体育教师。可是半个学期过后，这个小伙子变得迷茫和困惑了。是什么原因呢？原来，在复华体育组这个.体中，每一个人都是优秀的。他没有了学生时代的优越感。上课不行，训练不行，科研也不行，什么都有不行。怎么办？怎么办？怎么办呀？
不服输的我从头开始，跟着他们学习，实践，慢慢地有了自己的感觉。99年参加区教学百花奖教学评比获一等奖。在这之后，逐渐有了自己的教学思路。每年参加学校组织的“新苗杯”、“优质课认证”教学活动都受到领导的好评，而且还给全校教师上了一节公开课。01年课改开始，我成为了第一批实践教师。从这以后也有了自己的特色.教学连续参加五次区教学百花奖教学评比活动获一等奖。代表区参加市教学评比获一等奖，代表市参加省教学评比获一奖。特别是参加北师大高级研修班学习以后，对我的科研能力有了很大的提高。先后获得省教学能手，市体育学科骨干教师，市体育学科带头人,科研成果也在省市区获奖等。训练成绩也非常的的优秀，运动员参加省比赛十人次获第一名，四人次获市第一名，十多人次获区比赛每一名。代表体育组参加学校.体改革现场做计算机汇报。特别是专业委员的汇报，我的“小猫咪，捋捋胡”给大家留下了深刻印象。
工作在这么优秀的体育组里，每一名成员都渴望学习进步。正所谓“一支独花不是春，百花齐放春满园”。在自己取得成绩的同时，还帮助其它同志，与他们共同学习和进步。指导刘佩原《立定跳远》获区百花奖一等奖，作综合场汇报。指导关少鹏教师《合作跑》一课获区百花奖一等奖，作综合场汇报。指导他《篮球——双手胸前传接球》一课参加省现场说课比赛获一等奖。与毛晓龙老师共同研究《土冰球》一课，毛老师获全国一等奖。与此同时，我还指导帮助区里其它教师进行教学和教学评比，成绩优异。指导三位刚毕业的大学生参加南岗区教学招聘考试，有两人过关顺利工作。与跃进校谷丽娟老师结在师徒帮教对子。指导他教学与训练,当年好获区冬季教学评比一等奖,参加区运动会获得乙组团体部分第一名。我还被评为区优秀教师,区师徒帮教先进个人等称号。
对工作有颗一丝不苟的心，对学生献出一片爱心，对同志有一颗真诚的'心，对自己有颗严于律已的心。这就是我这15年来的真实写照。
最后用这样一段话来结束我的述职报告，“没有做不好的事，只有不负责的人。“
谢谢！
述职报告 篇2
紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与校长开学初提出的“稳中有进，稳中改革；服务育人，管理育人；管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：
一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位
本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同，一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、住、行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基础。
二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法
要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地
检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，校长非常重视生活区管理工作，通过竞聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务（常规工作）培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。
另外，工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假，在生活教师非常紧张的情况下，老师们不计较个人得失，齐心协力主动补位，没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，特别是对那些没有经过培训的新聘教师，为了使他们尽快了解万里的办学理念，掌握生活区的工作特点和工作程序，尽快的进入工作角色，以师带徒的方式，向他们传授方法和经验。因为生活区的工作，不是靠几个或十几个人就能干好的，而是要靠在坐每一位老师的共同努力，只要每一块木板一样高，才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成，整体意识和集体意识已经成为生活区的主流，通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作，充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度，力求管理工作规范化、程序化
俗话说：没有规矩不成方圆，一个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同一盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。本学期，根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点，制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整，调动大家的工作积极行、主动性和创造性，体现优质
优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核，采用三级量化考核办法，即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师，便于及时纠错和改进，并与工资直接挂钩。通过检查评比，表扬奖励工作优秀者，批评处罚工作较差者，维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气，改变了干与不干，干好与干坏都一样的不良风气，充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外，还制定了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，学生贵重物品和现金管理制度，生活区物品领用管理制度，生活教师工作程序及职责等。这些制度，非常明确的提出哪些该做，那些不该做，应该如何做，对我们任何人都是一种约束和规范，也是对我们的一种最好的保护。这些制度，只有在大家的自觉遵守下，才能保证了我们生活区各项工作的.顺利进行。
五、在生活管理中，加强德育服务含量，为学生打好做人的基础
（一）“准军事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况，他们思想活跃，接受新事物快，家庭条件优越（物质生活、文化生活、教育条件、接受信息条件）。而现在他们正处在长身体、长知识时期，分辨是非能力较低，可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下，有些不健康的思想观念和生活方式，都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄，在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面，都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题，我们采取了一下方法：识、自我评价、自我检查、自我体验、自我反省、自我监督、自我控制，提高学生自律能力。
（二）对学生要“管”。惰性，人皆有之，战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象，严格要求，严格管理，坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为，一定要在明理中强化，在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现，当然，严格要求和管理，并不是简单、粗暴的体罚或训斥。
本学期，充分利用生活区广播的宣传作用，从检查“六不规定”为切入点，加强学生良好行为习惯的培养。结合学校的接送工作，利用广播、早操讲评，做好学生回家、返校时应注意事项的教育工作。为防止学生物品丢失，我们制定了学生课间进寝室班主任签字制度。为了控制学生早操、早读迟到现象，我们制定了值日生证制度，还有损坏公物赔偿制度，使物品损坏降到最低限度。本学期通过全体生活教师坚持不懈的严格要求和严格管理，学生在生活区的表现有了明显的改进，使很多同学改掉了以前的不良行为习惯，违犯“六不规定”的现象越来越少，最后两次检查，只有三、四人。
六、加强安全教育，消除安全隐患
安全是我们学校赖以生存和发展的基本保障体系，责任重于泰山。如何保障两千多名学生不发生安全事故，是对我们在座各位的严峻考验。本学期在全体员工的共同努力下，到目前为止，学生在生活区还没有发生一例人身安全事故。主要做了一下工作：
（一）贯彻落实校长对安全工作的要求和指示，加强安全意识，从思想上引起高度重视。
（二）建立安全事故责任制，进行从级管理，签订了助理、干事、组长安全责任书，生活教师对组长负责。形成从上之下的安全网络管理体系，使安全工作的落实得到了可靠的保障。
（三）安全工作重在教育，重在防范。我们加强对生活教师安全意识培训，更主要的是教育学生提高自身安全防范意识。根据生活区的实际情况，查找安全隐患，学生床铺是否牢固，电风扇、洗衣机、电线、插座是否破损漏电，学生回寝室是否打闹，洗浴间防滑措施如何，是否有学生洗澡时打闹，窗外的凉衣杆是否坚固，学生参加体育活动时，注意做好准备活动，以防发生损事故等。本学期，把安全工作一直纳入到常规工作考核之中，做到天天巡查，发现问题及时保修，及时消除安全隐患。
（四）在关键时段，我们进行重点防范。如下午第八节课后，有部分学生回寝室洗澡、洗衣服，这段时间是生活教师的松动时间，但是，为了学生的安全，只好牺牲休息时间，在楼层走动管理。每周六，全校学生松动管理，这是我们生活教师最担心的一晚，特别是低年级的学生和女同学，生活教师全神贯注，教室、操场、寝室都有生活教师的身影和声音。
七、存在的问题
1、对生活区的管理工作了解不够、认识不够，管理力度不够，有些工作检查、落实不到位。发生学生寝室物品丢失，浪费粮食现象，早操质量不高等。
2、培训力度还不够，特别是在统一理念方面做得不够，导致个别员工工作责任心差，上班睡觉，空岗现象，对学生服务意识淡薄，管理学生方法粗暴简单，体罚学生等。
八、下学期工作打算
随着下学期学生人数的增加，工作难度和压力越来越大，怎样才能确保生活区这一方平稳，我认为应从以下几方面入手：
1、首先要加强自身素质的提高，进一步熟悉生活区工作性质，研究生活区的工作的特点，根据学校的教学规律，做好各项工作的安排，重在抓落实。
2、加强员工的理念培训和业务培训，不断完善对员工的考核制度和评价机制，加强常规工作（寝室、餐厅、早操）的检查力度，使劳动制度和工资制度有效的结合，奖惩分明，充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性。观念转变，与学校的办学理念保持统一，自觉、主动、高标准、严要求的完成本职工作，树立窗口形象。
3、加强学生的德育工作，从小事入手，培养学生良好的行为习惯。对学生要严格要求，严格管理，动之以情，晓之以理。继续加大对“六不规定”的检查力度，从源头杜绝学生的攀比之风和钱、物丢失现。
述职报告 篇3
20xx年，在上级党委的大力关心和支持下，本人就支部建设及个人履职工作做如下汇报，如有不妥之处，敬请领导批评指正。
一、履职工作情况
（一）勤奋学习，提升素质。金龙山葛业党支部虽然人数少，但我身为企业支部书记，迫切地感到只有学文化、学技术、学政治，具备了相应本领，才有可能将组织交给的工作圆满完成，否则，工作只能是心有余而力不足。为此，过去的一年里，我坚持学习，严格按照上级党委的工作要求，认真学习党的群众路线教育，积极参加上级组织安排的培训学习，通过学习培训，既提升了自己的政治素养又增长了企业管理经验。
（二）班子建设，常抓不懈。在乡党委的正确领导下，一年来，我积极的投入工作，在其他支委的共同努力下，党支部也由一年前的稚嫩新组织成长为各项工作能够正常开展的企业战斗堡垒，正在逐步成长为示范党组织。
（1）完善制度。通过一年多的努力，逐步建立和健全了支部的各项制度，进一步理顺和规范了党支部的日常工作流程，不断完善工作机制，推动工作有效开展。
（2）认真开展“创先争优”活动。在企业设立党务公开栏，要求每位党员时时对照自己的承诺，处处凸显党员的模范形象，做好党员一点带动一片的工作，取得了较好实效。
（3）全面落实各项党建工作制度。严格执行党内生活各项要求，切实抓好“三会一课”制度的落实。还特别注意组织发展工作，一年来，有两名有一定文化素养的职工经过培养，现吸收为入党积极分子。
（4）因地制宜、因时制宜不失时机地开展党员谈心活动。及时了解党员的思想、工作状况，适时地将公司的发展前景和现实工作进展状况与同志们一起分享，鼓励和引导党员为企业多作贡献，与公司共成长，携手努力一起创造公司未来的辉煌。
（5）、强化教育、监督机制，进一步加强作风建设。认真落实党风廉政建设责任制，按照党内廉政建设的要求和规定，树立廉洁自律的观念和意识，严格执行问责制，督促党员遵纪守法，使整个公司风正源清。
（6）、组织活动生动活泼。七月初，我们公司党支部组织公司党员、积极分子及家属举行了一次“缅怀先烈、考察新农村建设”党建活动，到柏垫英烈山缅怀航空事故遇难的革命烈士。通过活动，同志们增进了了解，加深了感情，鼓舞了干劲，对公司的工作有明显的推动作用。
二、存在的不足及原因
一年来，自己虽然比较努力地工作，但有些问题还没有达到预期的效果，仍然存在明显的不足：
1、工作中的畏难情绪偶尔仍在头脑中萦绕，遇到难题有拖拉的毛病，攻坚克难的韧劲有待加强。在实际工作中，常常碰到支部工作和企业工作相遇到一起，而偏重企业工作，对支部工作重视不够。
2、虽然党性原则较强，但有时讲话太过于直白，没有很好地注意沟通的策略，经常会达不到有利于促进工作的效果。在实际工作中，常用企业管理的方法去和党员交流，容易伤害党员同志之间的感情。记得有一次开支部学习会议，有个党员开会迟到了，我当即对他给予很严厉的批评，搞得这名党员很下不了台，在思想上有了情绪。事后我意识自己工作方式错了，随后找这名党员谈心，释放了他的情绪，也增进了同志之间的感情。
3、党务工作与做得好的兄弟单位相比还有较大差距，特别是许多事情做过之后，基础资料、图文资料的保存和归档有不细致、不及时，甚至许多漏存漏收。在实际工作中，往往想当然地认为，只要埋头认真地做好工作就行了，而忽视支部软件方面的建设，其实在无形中形成了“一条腿长，一条腿短”的工作缺陷，支部工作成了“茶壶里煮饺子——有话说不出来”，不利于支部形象的宣传和品牌的建设，影响了支部在企业职工和周边群众心中的正能量。
4、公司企业文化建设还有待加强，要让公司的企业文化灌输到每一位员工的思想中。在实际工作中，常常重视生产和企业效益，认为文化不重要，其实这正是自身文化缺乏的体现，而缺乏文化的企业和支部是无法发展壮大的。
5、工会的组织建设、制度建设还不到位，职工业余文化生活开展得不够丰富活跃。在实际工作中，往往重视口头指挥，想到哪就做到哪，缺乏系统的制度纲领，这样拍脑袋的时候多，做事没有具体规划和目标，对企业发展和支部建设造成很多的被动局面。不会利用单
位食堂吃饭时人员集中的机会，与职工畅谈公司的发展思路、公司的发展前景，改制企业的管理属性等等内容，不了解职工的思想状况，倾听职工的呼声和建议。
三、下一步工作安排
我要求自己在日常的工作和生活中，要做到以下几个方面： 一是学习政治理论，学习党和国家的方针政策，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求，保持与时俱进。解决好在发展市场经济的`新形势下，树立正确的世界观、人生观、价值观问题，努力发挥一名共产党员的先锋模范作用。
二是从实际工作出发，有针对性的学习管理知识和业务知识，从严要求自己，做到干什么、会什么、像什么，从而使自己成为有知识、懂业务、善管理的有用干部。
三是坚持学习法律、法规，不断提高自己依法办事的能力。通过学习，使自己进一步端正工作指导思想，理清工作思路，改进工作方法，为党务工作的创新寻找好方法，做到工作扎实有效，基本到位。
四是致力激发职工的主人翁意识。“问泉哪得清如许，为有源头活水来”！众所周知，企业如果不能创造价值，实现增值，没有源源不断的财源流进，也就自然会死路一条。那么怎样才能使企业做到“开源节流”呢？其成败的关键就在企业的职工。让职工认清与企业的关系是“鱼水相依”关系；激发职工关心企业、呵护企业的自觉性，激
发职工真情做事、诚心爱企业的主人翁责任感。
五是切实关心特困职工生活，不失时机地引导职工热爱企业。凡是职工家庭有喜事或丧事，公司领导必将亲临其境慰问或吊唁。让职工能够在其亲友面前有面子、有自尊，从而增强职工对公司的爱心。 充分用好和实时宣传公司的政策；凡是职工有大病住院的，符合条件的，我们将为她们申报补助，使职工能够切身感受到公司支部建立的好处，从而带动身边职工真心真意拥护公司的各项政策。
六是积极开展文体活动。要经常组织党员职工参加羽毛球比赛及山地自行车比赛，既能锻炼身体，又能加强员工之间的团结，要让这些活动在今后成为我们公司的常规工作。
七是注意加强与职工的谈心沟通，了解职工呼声，发挥纽带作用，我们将经常性地因地制宜、因时制宜密切与职工的交流。
八是注重加强后备力量的吸收工作，从严要求和培养入党积极分子，对培养对象进行打分考核，制定详细的管理办法，公开公正的选好后备人选。
20xx年1月22日
述职报告 篇4
尊敬的各位领导：
大家下午好！
前两天接公司通知要我写一下有关于商品的工作日常安排及事项。现回报如下：
每周一.统计汇总上一周的销售状况，其中包括（应季商品的售罄，折扣，库存，以及单个SKU的销售最差10款，和畅销的10款，分析原因每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。拿出解决措施并汇报给老板。）
每周二.准备当天下午的店长会议内容。下午三点开店长会。其内容（分析每一家店铺的销售状况，列出畅销滞销款，商讨解决方案）
每周三.看库存，店铺之间合并和归并货品。查看下一周的日历，看看有没有重要的节假日，结合本季货品要不要举办活动。季末库存是否要清货。如果有回报老板。批准后，结合企划陈列零售召开碰头会拿出方案。
每周四.周五.寻店主要了解店面的情况，人员的'表现，促销活动的执行，督促货品归并的进展。以及竞品的商品的款式，主推的方向。本地流行的趋势和竞品的促销活动内容。
在这期间如果是到了季末。分析总结本季货品的销售状况，预计和制定未来下一个同季节的订货计划，主要结合的是商品的售罄，折扣，库存，的时间节点，和货品的单店（篮球.跑步.综训.生活等）和老板零售陈列企划一起商讨订货事宜。 就成功案例来说目前本人还没有感觉到有可以拿的出手的成功案例来和大家分享。
就不足之处来说;本人的专业知识不够，好多工作还停留在初级阶段。一些想法仅停留设想，缺乏实干。还希望在公司的带领和指引下。多参加公司举办的专业知识培训，并结合实际运用到工作当中去。继续学习，永不止步！
谢谢大家！
述职报告 篇5
尊敬的李总、张主任、各位领导:
您们好!
我叫***,大专学历，现任*********品管部长一职;今天我的述职报告分三个部分:
第一部分:xx年1-6月份在******的工作回顾
在******品管部工作期间，以加强过程控制和食品安全为重点，紧盯质量指标不放松。
1、做好检疫，确保安全;严控原料，减少扣罚
1-6月份内转原料扣罚猪皮及槽头膘实际完成94.16元/吨，低于标准200元的105.84元/吨， 1-6月份鲜冻品市场投诉次数实际完成2.46起/10***头，低于标准≤4.8次/10***头的2.34起/10***头实现源头控制，确保了企业的食品安全。
2、强化过程控制，减少投诉
1-6月份肉制品市场投诉总投诉≤35起/***吨，实际完成28.7起/***吨，低于标准≤35起/***吨的6.3起/***吨，维护了企业形象;
第二部分 xx年7-12月份在******工作回顾
7月份到******后，针对******工厂生产经营及市场特点，主要做了以下工作:
一、用制度强化管理，确保产品质量:
7月份来到******开始加强对品管员检疫检验知识和相关法律法规的全面培训学习，提高品管员的业务技术能力; 7-12月份***品管部共淘汰5人，主要原因为工作态度、工作技能、考勤制度、违规违纪等方面不适者，其中屠宰业3人占12%，肉制品业2人占22.2%。7月份来到******后制定了内部的《质量追究制度》工厂的《质量管理考核方案》，有效的降低车间随意操作行为，提高了干部职工质量管理意识，为做好产品质量打下了坚实的基础。
二、严把生猪进厂及过程控制，规避企业风险，确保食品安全
1、加强宰前、宰后疫病检疫人员的技能培训，7-12月份******共屠宰374565头、检疫合格373142头、无害化处理生猪1423头不合格率为0.38%，并监督对不合格的生猪全部进行了无害化处理，确保了企业安全;
三、加强原辅包接收把关，确保所接收的物资全部合格
原辅包接收环节严格按照集团公司标准进行接收，对每批购进的原辅料进行索取证件，按照集团公司抽样标准进行抽样送检，对检验不合格的产品坚决进行退货处理，若含有***标识的产品要进行破坏原形后进行退货并做好相关记录台账，严格按照总部要求对外购原料进行药残检测，******7-12月份共接收原料7834.954吨，拒收644.278吨，拒收比例占8.22%; 7-12月份共接收辅料3514.94吨，拒收101.911吨，拒收比例占2.90%，7-12月份共接收包装材料3253批、现场拒收30批、拒收比例占0.92%;
四、按工艺标准规范生产过程、确保产品质量
加大生产过程的监管力度，对原料修整质量、再制品的回用、辅料的过筛、杀菌温度时间的设定以及计量器具和金探的校验进行全面的监督指导;对后道包装质量要求品管员对入库产品按5%的比例再次进行抽查，确保出厂产品100%合格，通过一段时间的质量整顿，******下半年质量情况在集团公司排名中有了明显的改变，为12年质量目标完成奠定了基础;
五、铁腕抓质量，保产品安全，精细化管理，塑企业形象
xx年集团公司受“3.15”事件影响，我们品管部门也迅速转变战略，于7月份进行了一次系统性大调整，我也从******调到******，到工厂后为降低肉制品、鲜冻品市场投诉，迅速对******开始质量整顿，在质量整顿过程中，分割品管员、冷藏品管员、肉制品品管员先后遭受到不同程度的人身威胁、恐吓，质量整顿工作遇到了困难，为确保品管员人身安全及质量管理，我结合公司项目经理对品管员被威胁一事进行调查，严厉打击不法分子，对影响产品质量问题决不认输，通过几个月的质量整顿第四季度质量整顿有了明显改观:如鲜冻品市场投诉由1-6月份集团排名第13，经整顿 7-12月份集团排名第4上升9个名次;肉制品市场投诉1-6月份集团排名第12，7-12月份集团排名第4上升8个名次。鲜冻品内转分割肉、肥膘1-6月份集团扣罚排名第9，7-12月份内转原料分割肉、肥膘扣罚集团排名第7上升2个名次。同时在11年里经过审计、稽查对我们工作的检查指导与验证无任何问题，也正是因为有了以上成绩的取得，本人在11年品管系统里被评为集团管理标兵的荣誉称号。
六、11年工作中存在的不足
1、对品管员整体培训不够，品管员整体工龄短，知识不全面，对生产过程管理力度不够，要硬起手腕搞管理，强化品管员业务学习，加强生产过程控制力度;
2、缺乏对问题的系统分析、研究，侧重于发现问题、反馈问题，而没有进行深入的分析与研究，没有能够全面指导车间有效的.预防;
第三部分 xx年工作思路
12年******计划屠宰90***头生猪、肉制品计划产量3.62***吨;我们将盯紧各项质量指标，安全指标不放松;在新的一年里我将带领***品管部全体人员围绕目标抓好质量、围绕生产做好服务，防范食品安全隐患，确保企业安全;重点从以下几个方面开展工作:
1、带领全体品管员深入学习食品方面的法律法规、工艺标准，要求每个品管员都知法懂法，力争打造一支懂标准、晓法律、敢管理、有思路、能创新的专家型的品管队伍;
2、精心检疫，细化管理，规避食品安全风险，严格落实***总提出的“政治安全，法律安全，食品安全”，实现全年无食品安全事故发生，学习相关的法律法规，密切跟踪屠宰、肉制品生产过程控制，杜绝不合法、不合格产品的产生和出厂，确保企业安全;
3、深入排查食品安全隐患、围绕工艺及标准规范生产，重点对滞销品处理、原辅包接收、加热设备的校验、添加剂使用、三腺处理、下料流向、药残控制、产品出厂检验、产品的标识、计量等，建立排查制度、完善措施并跟踪落实效果;
4、加强信息沟通，及时与总部及兄弟品管部沟通交流，借鉴管理上的先进经验，优化管理，从而提高整体质量管理水平;
5、加大对关键设备监控，提高质量保障力。要充分发挥X光机、金属探测仪、油脂分析仪、杀菌监控系统、检斤称、F值检测、恒温试验室等关键设施的作用，借设备来提高质量管理，减少降低质量问题的发生;
6、树立“预防为主”的思想，抓好“两进一出”确保接收物资和出厂的产品质量全部符合要求;
7、开好每月一次的质量分析会，通过品管员日常发现的问题及指标完成的情况，让工厂领导、职工提高质量管理意识，真正做到“事前预防”;
8、加强诚信管理，打造诚信团队，持续贯彻落实***总提出的“诚信立企、德行天下”的企业文化，加强部门诚信建设，提升部门形象。
尊敬的各位领导、各位评委，质量管理是一个全员参与的过程，是一个系统工程，作为一名品质管理人员，我有信心、有决心、有能力带领好我所在工厂品管部的所有人员干好本职工作，使质量管理稳步上升，圆满超额完成12年的各项质量指标!
我的述职完毕，谢谢各位领导!
述职报告 篇6
作为一名售后人员，我逐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好售后服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几
一 勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为售后服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二 立足本职，爱岗敬业
1。作为售后人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2。在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3。不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三 微笑服务——售后基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的'方式，它是我们的一个工作技能，做为一名售后工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
四 做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
售后服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对售后服务人员的要求也很高。一名优秀的售后服务人员应具备以下基本素质：
1。尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
3。个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5。外表整洁大方，言行举止得体。
6。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为售后，不计较个人得失。
述职报告 篇7
我叫XXX，担任九年级两个班数学课，并担任九（2）班班主任。今天我站在这里参加学校年度优秀教师评选，倍感压力。我深知在众多优秀的同事中，我还显得不够成熟。因为我知道一个优秀教师，就是一面旗帜，应该具备较高的教育教学素质和高尚的品德修养。对于我来说，优秀教师不仅是一种荣誉，更是一种追求的信念和奋斗的目标。一直以来，我勤奋并努力朝着这个目标奋进。
1、作为一名青年教师，我时刻不忘加强理论学习，提高自身修养，向更优秀的同志学习，保持先进性，与时俱进。工作中，我一直服从学校安排，希望自己可以努力做的更好。
2、作为一名班主任，我热爱自己的工作，去年我接手九（2）班班主任。在班级管理工作中，我认真完成学校布置的各项工作，从课程学习到班务管理，各方面注意班风、学风的培养。经常与家长进行沟通，了解学生的学习和生活动态。从初三学生特点出发，积极与学生沟通，帮助他们解决困惑和烦恼，并鼓励他们树立正确的`人生观、价值观。现在学生们面临体育加试，课下我与学生们一起跳远，一直投掷，感受其中的技巧，与学生一起交流心得，贴近他们的心，给他们鼓劲加油。班主任工作，是一项繁琐的工作，有时也感力不从心，但是我愿意与学生们相处，希望给他们正确的引导，帮助他们成长。
3、作为教学战线上的一名数学教师，我不断充实自己的教育理论，丰富自己的教学经验。向有经验的老教师们学习请教。努力钻研
各年中考题，调整自己的授课模式，力求达到最好的效果。学校也给我很多机会,说课讲课、参加市里教案论文评比，在市里的数学说课活动中，受到中教室领导的表扬，并获得奖励。我认为这些磨练是我今后教学生涯中的一笔宝贵财富。
4、在考勤方面，我坚持做到不迟到，不早退，并且每天都是提前到校进班，检查班内学生到校情况和卫生情况，发现问题及时解决。无论自己有多大的事都是小事，总是把工作放在第一位，坚持不请假。
我知道，所有成绩的背后，离不开在座各位领导、老师的关心与理解，正是因为你们支持,今天我才有勇气站在这里，让大家鉴证我的进步与成长。希望你们一如既往的支持和帮助我！
谢谢大家！
【述职报告】相关文章：
个人述职报告述职报告06-26
述职的报告04-26
述职报告07-01
检验述职报告05-22
个人的述职报告06-22
大堂述职报告04-24
优秀述职报告04-24
最新述职报告04-28
城管述职报告06-12
护士的述职报告06-06