酒店承诺书

时间:2022-02-06 16:21:40 承诺书 我要投稿

关于酒店承诺书三篇

  现如今,我们都可能会用到承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的酒店承诺书3篇,希望能够帮助到大家。

关于酒店承诺书三篇

酒店承诺书 篇1

  为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:

  1、 坚决保证部门的'设备设施正常运转人员正常流动。

  2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务

  3、 严格遵守酒店《员工手册 》中制定的各项规章制度和条例

  4、 严格按照酒店制定的岗位职责 工作流程服务标准进行工作就业和指导

  5、 善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展

  6、 贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生

  7、 对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议。

  8、 工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工。

  以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。

  员工签字:

  签字日期:

酒店承诺书 篇2

  行政主管承诺书 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

  1.加强做好上下级的沟通工作

  所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是酒店利益,部门利

  益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。

  2. 监督、指导、协调各部门日常工作

  1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。

  2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

  3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的`损耗,减少浪费。

  4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,确保优质的服务和设备的完好.

  5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。

  6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见,能够让顾客提高满意度。

  7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度,及培训内容。

  8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案.

  9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

  10.要在工作中不断的学习,不断地充实自己

  当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

  我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

  承诺人:

  承诺日期:

酒店承诺书 篇3

  根据《中华人民共和国消防法》、《江苏省消防条例》、《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》等法律法规,大力倡导“消除火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散、宣传消防教育”为主体内容的“四个能力”建设,和重点推进本酒店消防安全工作的标准化管理。

  本着部门谁负责谁主抓,“预防为主,防治结合”的消防安全原则,各部门的负责人自然为本部门的消防责任人,同时应履行以下消防安全责任,杜绝消防事故的发生。具体事项如下:

  (一)、全面负责本部门的消防安全工作,组建义务消防志愿小组,落实消防安全责任制,并按本部门特定情况责任到人;

  (二)、加强本部门消防安全知识的'培训学习,制定本部门的消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散预案;

  (三)、加强消防安全检查,并做好检查记录和存档备案工作,部门营业期间每天至少巡查两次,晚场营业结束后,认真检查各包间、操作间的水、电、气等情况,重点是排除安全隐患;

  (四)、确保责任区的消防设施、器材、消防安全标志的保管和安全使用,如有损坏、过期、报废应即时上报至分管负责人;

  (五)、确保安全通道标志明显、安全出口必须畅通,严禁锁闭和堆放物品阻塞;

  (六)、负责组织本部门员工学习掌握消防安全知识,熟练使用各种消防器材;

  (七)、积极做好消防安全的宣传工作,利用部门工作例会做到“日日讲,天天谈”,从而增强员工的消防意识;

  (八)、对所在责任区内发生的消防安全事故负全部责任。

  (九)、组织开展“百日消防安全竞赛活动”,鼓励先进,鞭策落后;

  (十)、团结一致,齐心协力,共同维护和搞好意杨之乡大酒店消防安全工作。

  消防安全责任区:

  消防安全责任人: 年 月 日

  意杨之乡大酒店责任人: 年 月 日