信息管理工作计划

时间：2023-05-05 16:27:05 工作计划我要投稿

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信息管理工作计划汇编七篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编收集整理的信息管理工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

信息管理工作计划汇编七篇

信息管理工作计划篇1

　　一、现状

　　（一）设备配置情况：截止XX年7月，中江县劳动就业服务管理中心及57个镇乡劳动保障所和城区的.一个社区劳动保障工作站配备了计算机工作平台。

　　（二）网络连接情况：除社区劳动保障工作站可以通过adsl与党政网互通外，其余的中心、镇乡工作平台全部与市局就业服务综合管理信息系统实现相互连接。

　　（三）系统运作情况：《再就业优惠证》已经在通过系统办理；基层劳动力资源也在逐步录入系统；失业保险即将启动，还有12个单位正在校对参保人员。

　　二、问题

　　（一）镇乡保障所工作人员对计算机熟悉程度不一样，录入数据进展不平衡。

　　（二）系统本身复杂，需要录入的数据很多，一两个月不太可能完成。

　　（三）经费有限，人员不足，影响了系统的使用。

　　三、下一步计划

　　（一）在县就业中心首先启动失业保险系统，计划在7月15日，最尺不超过20号，开始进入扎帐运行。

　　（二）逐步将失业登记，求职登记，用工登记等业务纳入系统管理。

　　（三）指导镇乡劳动保障所录入劳动力资源数据。中江县劳动就业服务管理中心

信息管理工作计划篇2

　　XX年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、 XX年主要工作

　　（一）完成门店销售系统升级

　　在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

　　（二）加强监控及安防报警系统维护

　　监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。

　　（三）建立网上商品销售系统

　　厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的`搜录排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；

　　2. 在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；

　　3. 当前pr值从0提升到1；

　　4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。

　　目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

　　二、 XX年工作计划

　　结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。

　　部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。

　　提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。

　　铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

　　完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。

　　规划二期运作。为提高网站的影响力，XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

　　三、定期展开培训工作

　　1. 由信管员定期对门店展开知识培训。

　　信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。

　　2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。

　　信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。

　　通过XX年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。XX年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

信息管理工作计划篇3

　　为贯彻落实中央关于加强互联网行业管理、净化互联网络环境的要求，充分发挥互联网站备案管理的网站主办者溯源和接入地溯源作用，更好地服务于互联网管理各项重点工作，结合当前网站备案管理工作实际和面临的新情况、新问题，部近日下发《关于加强互联网站备案管理的工作方案》明确，以提高网站备案率和网站备案信息准确率为中心，在年底之前，将网站备案率提高到97%，将每月新入库的网站备案信息准确率提高到87%，将之前已入库的网站备案信息准确率提高到85%。方案要求，各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作、6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查、更新工作和接入服务商技术支撑手段建设。

　　方案明确，下一步我国网站备案管理工作的主要思路是：以市场管理为重点，技术支撑为依托，突出对基础电信企业和备案网站数量在5000家以上的增值电信企业等重点接入服务商（详见附件1）的监督指导，落实接入服务商和网站备案管理各相关单位的责任，确保实现相关工作目标。

　　通知要求，当前各接入服务商要集中清理现存的未备案网站、不准确网站备案信息和IP地址备案信息。要对本企业接入未备案网站的问题进行自查，并在6月底前完成所有未备案网站的代备案工作。因网站主办者无法联系或拒绝配合代备案工作等原因，逾期仍未完成备案补办手续的，应停止为其提供互联网接入服务。各接入服务商要按照方案确定的准确率阶段目标，按照《网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求》（详见附件2）的规定，结合本企业实际，采取有力措施，在9月底前完成对本企业接入网站的备案信息的自查、更新。各接入服务商等IP地址报备单位要在5月底前完成系统已提示问题的修正工作，并将IP报备和报备错误的修正工作固化为一项日常工作，对报备后系统给予的.问题提示在2日内修正完毕。

　　通知要求，相关单位要强化技术支撑手段。各接入服务商要落实相应资金，制定详细的工作计划，在9月底之前开发完成包含未备案网站自动发现功能、本企业网站备案信息数据库和IP地址备案信息数据库等模块的支撑系统。为此部将制定统一的系统建设规范，明确对接入服务商未备案网站发现、备案信息数据格式、备案数据报送和查询的接口标准和规范等方面的具体要求。同时，将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用，在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库，同时健全各省局的未备案网站发现手段，提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。

　　通知还要求各省、自治区、直辖市通信管理局严肃处理新接入未备案网站、申报虚假备案信息、不履行备案信息更新责任，以及无证经营接入服务等违规行为，发现一起、查处一起，防止不合格企业进入市场。各接入服务商要将网站备案工作责任落实情况与内部绩效考核挂钩，奖优罚劣，强化对基层责任单位和责任人的管理力度。各基础电信企业要把下级接入服务商的网站备案工作责任落实情况与年度合同续签挂钩。部将及时了解各地在网站备案管理工作方面好的做法及存在问题，组织经验交流和推广，并及时研究解决遇到的新情况和新问题，加强对各地备案管理工作的指导。

信息管理工作计划篇4

　　深入推进金税三期工程。一是做好金税三期基础环境运行维护工作。做好金税三期工程省级优化版双轨运行阶段基础环境的运行维护工作，加强对小型机、存储、服务器、网络及安全等设备的监控，根据应用系统运行和使用情况进行资源调整和优化，并做好第三阶段方案制定和基础环境准备。二是实施数据运维平台改造工作。配合金税三期核心征管软件单轨上线，对综合征管信息系统监控点进行梳理和重新开发，实现与金税三期核心征管软件无缝衔接，确保监控指标平滑迁移。完成单轨上线前数据清理、数据迁移、初始化数据采集、权限设置等工作。三是搞好金税三期安全防护体系建设。在金税三期基础环境部署的基础上，根据总局统一规划，制定金税三期安全防护体系技术方案，部署安全设备和相关软件，并完成网络调整、安全域划分、系统集成等相关工作，为金税三期在全省国税系统全面上线提供有力支撑。

　　认真搞好税收改革发展技术保障。一是做好系统日常监控及运行维护工作。配合金税三期省级优化版、增值税专用发票升级版等应用系统上线，继续进行应用系统和数据迁移调整。修改完善运维管理办法和应急预案，对运维网站进行改造升级，在部分办税服务厅设立联系点，开通省级服务热线直通车，强化动态监控，及时解决问题，确保各应用系统平稳、高效运行。二是做好增值税发票系统升级版技术保障工作。按照总局统一部署，做好增值税发票系统升级版推行中的税控设备初始化、发行等技术管理工作;做好升级版税务端软件、纳税人端软件和我省自有软件的配套升级;完善升级版运维机制，提升运维能力，强化系统监控，确保增值税发票系统升级版安全稳定运行。三是做好“营改增”技术保障工作。配合营业税改征增值税扩围工作的推进，按照总局有关要求，对所涉及的应用系统进行分析评估，制定应用系统部署方案以及应急预案，做好系统模拟环境部署、测试、培训和试运行等各项工作，并做好我省自行开发系统的修改、测试和联调工作，为税制改革顺利推进提供技术保障。四是推进行政管理信息化工作。配合做好内控软件的评估推荐工作，进一步完善、优化应用系统内控功能，积极推进内控管理信息平台建设。按照总局统一安排部署，认真做好财务信息化平台推广实施工作，促进内控信息化全面持续升级。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的优化整合、运行维护工作，做好绩效管理系统升级版开发、应用和推广工作。

　　着力加强纳税服务技术管理。一是加强互联网办税平台管理。制定外部运维单位信息化运维管理办法，进一步加强运维管理，提高服务质量和效率;对互联网应用平台进行安全评估，查找安全漏洞和隐患，并根据评估结果进行整改和加固;梳理市县级单位互联网应用部署环境，探索部署方式，解决市县级业务创新与技术管理冲突的实际问题，为基层提供统一、可行、安全、便捷的资源环境。二是提升纳税技术服务水平。加强纳税人涉税系统技术管理与服务，完善纳税人技术问题反馈机制，做好涉税系统的技术服务单位及人员的技术管理工作。按照总局下发的自助办税终端系统技术规范做好新增ARM系统的统筹规划和管理，规范自助办税终端接入，加强技术管理，提升纳税服务应用水平。

　　不断强化数据资源管理。一是完善错误数据修改管理措施。将错误数据分类管理，减少数据修改审批手续，缩短数据修改时间，下放数据修改权限。严格落实数据修改管理办法和数据迁移规定，严格错误数据修改流程，凡不符合流程规定的错误数据一律不予修改，严格错误数据的审核把关，当期错误数据要在当期内完成修改，能够前台修改的数据，不允许后台修改。二是不断提升数据质量。以基层应用为重点，制定应用系统操作规程和数据采集规范，加强知识库建设，强化操作技能培训;配合有关部门制定应用软件操作规程和数据采集规范，减少错误操作;建立数据质量管理机制，完善数据监控规则，构建数据应用与数据质量互促机制，稳步提升税收数据质量。

　　努力提升基础设施管理水平。一是优化基础设施资源管理。统筹基础设备资源规划，推进按需分配、有序运行和精细管理。建立设备信息更新审核制度，推动基础资源归类整合，设备资源使用和调整信息在总局管理网站及时进行更新。完善技术服务体系，做好基础设施、设备的维保服务。二是做好数据备份和恢复验证工作。加强数据备份和应急管理，合理制定备份策略，建立数据恢复验证长效机制，增强数据安全性和备份数据可用性。开展核心应用系统的备份数据恢复验证工作。按照总局下发《税务系统灾难恢复指引》,制定容灾备份方案。三是加强网络及视频会议管理。加强对全省广域网的全面监控，完善事件处理流程，提高网络利用率。实现省国地税网络互访，方便业务协作。贯彻落实税务系统广域网管理规范，提高网络管理水平。做好视频会议系统技术支持工作，保障全省视频会议的顺利召开。四是规范系统计算机类设备管理。按照《国家税务局系统信息化设备报废管理办法(试行)》要求，制定全省国税系统信息化设备报废管理办法。加强计算机类设备的配备管理，开展清理核实，组织专项检查，促进规范管理。

　　周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系统应急演练。完善网络与信息安全应急预案，选取典型案例进行实际演练，同时要指导各市组织相关应急演练工作，提高各级处置突发信息案例事件的能力。二是组织全省网络与信息安全检查。组织全省网络与信息安全检查和抽查，重点检查信息安全管理制度完善、应急预案制定及演练、安全策略配置、终端安全管理、安全防护体系运维、机房环境安全等工作落实情况。三是推行内网即时通讯系统。在全省国税系统推行内网即时通讯系统，实现省、市、县、分局四级信息即时沟通，数据文件实时传递，工作任务实时推送，解决“飞秋”等非标准通讯软件占用网络资源问题，防止U盘病毒传播，降低通信成本，提升工作质效。四是开展违规外联专项治理。按照总局要求，进一步分析梳理违规外联发生的原因，进一步严格内网计算机的使用管理，督促各级做好内网终端的违规外联风险普查，开展全员安全意识教育，严防违规外联问题的'发生。五是健全信息安全工作机制。完善应用系统安全审核机制，落实总局《税务电子数据安全保护总体技术框架》要求，定期开展网上办税系统信息安全测评工作，形成监控、预警和应急处置机制。同时要加大信息安全宣传力度，向全省国税干部宣传普及信息安全知识和政策要求。

　　深入推进信息管税绩效考评。一是科学设定指标。本着“口径统一、严密对接、公平实效、严谨可行”的原则，结合信息化日常工作要求，科学设定信息管税绩效考评指标，认真剖析，分类统筹，细化分解，责任到人，强化调度。二是细化落实措施。按照“数据一致性”要求，认真比对综合征管软件和防伪税控系统的纳税人信息。及时下发问题数据，按上级要求进行核对、清理、完善。设置异常数据监控点，利用预警监控程序，自动运行、及时发布、定期提醒，纳入常态化管理。三是做好运维保障。充分发挥技术引领作用，抓好绩效管理系统的二次开发和运维，确保系统平稳高效运行;建立健全信息管税绩效考评日常工作制度，规范工作规程;加强与业务处室的沟通协调，统一整合业务和技术操作要求，深化数据分析利用,促进整体工作水平的提高。

　　全面加强信息技术队伍建设。一是提升全员信息化素质。丰富培训内容，创新培训载体，改进培训方式，分层次分专题组织信息化教育培训，大力推进全员信息化素质能力的培养，切实提升大家的信息化意识和信息化技能。推进信息技术专业人才库建设，搞好专业培训，提升专业技术能力。二是健全信息技术管理内控机制。配合有关部门加强项目内控管理，动态完善信息化项目预算立项、采购合同、项目实施、验收和资金管理、资产管理等工作规程，提升项目建设水平。按照总局“内部挖潜，提升能力，服务基层，服务机关”的要求，分析排查风险点，优化工作流程，健全应用系统管理员、数据库管理员、安全管理员等技术保障岗位责任制，完善内部制度，提高系统应用保障水平。

信息管理工作计划篇5

　　指导思想：切实贯彻二期课改的精神，在学校现有的信息设备条件下，努力做到为学校的工作信息化、教学信息化服务。建设、健全信息管理中的各种制度，提高学校现代教育技术在教学管理中的运用，推进学校的信息化建设和发展。

　　工作重点：

　　1、落实信息中心工作人员分工，明确信息中心为教学服务，为二期课改服务的思想，充分发挥中心人员工作积极性，最大限度地利用和发挥学校现有的信息技术设备。

　　2、健全学校电子阅览室。电子阅览在现代教学中有着非常重要的作用，在取得校长室的支持下，力争将学校电子阅览室建立起来，并健全全天开放，专人管理的阅览制度。

　　3、积极参加区进修学院举办的教师学生课件制作大赛，充分发挥教师专长，指导和培训学生的课件制作技术，争取取得良好的成绩。

　　4、配合教务处校本培训活动，组织教师进行多媒体技术运用的校本培训。拟在本学年度开展教师多媒体设配使用情况考核及课件制作的校本培训，压滤机滤布编写学校的培训教材，完善培训的考核激励机制，将信息技术的`培训和运用纳入信息中心工作的重要内容。

　　5、建设教师课间制作室，让教师有专门的电脑设备来制作课件，在硬件上为课件制作的质量提升作好准备。滤布落实专人拍摄公开课及其它教育教学活动，制作公开课教学光盘，使学校校本教研活动的开展有现代信息技术的支撑，提高教研活动的效率。

　　6、严格信息技术设备的管理制度，严控设备的外借，做好设备的维护和保养。落实安全措施，杜绝一切设备丢窃的隐患。

　　信息中心工作，是一项刚刚开始，具有较高技术要求而又未现代教育所迫切需要的工作，没有现成的经验，需要我们在工作中不断摸索，研究，使这一崭新的工作实现其应有的价值。

信息管理工作计划篇6

　　20xx年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、 20xx年主要工作

　　(一)完成门店销售系统升级

　　在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况(网络问题)，各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

　　(二)加强监控及安防报警系统维护

　　监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。

　　(三)建立网上商品销售系统

　　厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的.各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页;

　　2. 在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页;

　　3. 当前PR值从0提升到1;

　　4. 在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。

　　目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。20xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

　　二、 20xx年工作计划

　　(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统

　　结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。

　　提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。

　　提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。

　　保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。

　　增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。

　　(二) 完善信管员工作机制

　　合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。

　　提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。

　　标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。

　　确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。

　　(三)加大工作力度，细化工作内容

　　1、门店销售系统的维护

　　介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外)，将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。

　　2、监控及安防报警系统的维护

　　继20xx年门店新增探头项目的实施，20xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。

　　3、计算机及网络设备的维护

　　结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。

　　4、网站的内容扩充及宣传推广

　　更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。

　　铺开网站宣传。在20xx年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

　　规划二期运作。为提高网站的影响力，20xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

　　(四) 定期展开培训工作

　　1. 由信管员定期对门店展开知识培训。

　　2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。

　　通过20xx年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。20xx年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

信息管理工作计划篇7

　　20xx年，园区将坚持以招商为关键、以项目为核心、以服务为根本，统筹利用各项资源，进一步提高园区承载能力和集聚效应，加快打造集约化、规模化、高端化的地理信息产业发展平台。

　　一、进一步加强招商引资

　　认真学习研究有关政策法规，主动适应大环境、大形势，深入挖掘信息资源，及时转变招商思维，创新招商方式，推动招商工作再上新台阶。一是加强园区宣传推介。充分利用网络媒体、新闻媒体等方式，利用文字、图像、影音等形式，多角度、多层次、全方位宣传推介园区的投资环境和优惠政策等，尤其注重面向全市、全省的宣传，进一步提高园区的知晓率。二是多方式、多渠道招商引资。创新思路，采取多种办法进行招商引资，盘活一切资源，动用一切能够动用的关系，按照“日出区、周出市、月出省”的工作要求，主动走出去，大力开展重点招商、以商招商、协会招商、节会招商、网络招商，充分发挥主观能动性，全力做好招商引资。建立招商资源库，不断充实项目资源，筛选适合的项目，安排专人盯紧靠上，定期对接，实行重点突破。三是严格项目准入。严格项目前期考察论证和会审程序，对拟引进项目的科技含量、投资强度、用地规模、经济效益、环境影响等各项指标要进行综合评估，严把项目准入关，全力引进科技含量高、经济效益好、发展前景优的大项目、好项目，确保引进10个以上项目。

　　二、全力推进项目建设

　　落实项目包靠责任制，将入园项目落实到人，经常性的到企业了解情况，定期召开项目调度会议，及时帮助解决生产生活中遇到的各类困难和问题，保障项目顺利推进。一是督促帮助企业办理各类建设施工手续，特别是尽快完善已开工企业的手续。二是督促共达电声、翔云动力、智新电子等项目进一步扩大生产规模，提升产能。三是推动在建项目加快进度，力争上半年金融服务交付基地、物联网智能装备（原三美新能源电动叉车项目）等项目投产运营，年底前华凯比克希汽车电子、智能传输系统（原中日韩电子配套产业园）等项目建成。

　　三、抓好地理信息小镇打造

　　制定小镇总体规划，加强与设计院对接，从“生态人居、历史文化、特色产业、主体创意”等方面进行主题提炼和科学定位，力争把小镇规划建设成特色鲜明、环境优美、功能齐全的宜居宜业区。充分利用xx测绘地理信息产业园发展有限公司这一运营平台，搞好小镇土地开发、基础设施建设、投融资、项目服务等工作，全力建好特色小镇。

　　四、完善园区基础配套

　　加快恒信·阳光新城项目建设进度，确保年底前6万平方米的10栋公寓交付使用。公交枢纽站投入使用，积极协调市公交公司将51路、82路公交车延伸到园区。加强道路、路灯、绿化的管理维护，加快购物、金融、娱乐、安保等设施服务配套，进一步提升园区配套服务水平，优化园区发展环境。

　　五、提升管理服务水平

　　一是加强作风建设。以作风建设统领各项工作，大力倡树“精准严实”工作标准，进一步转作风、提效能、抓落实，实施“保姆式”“店小二式”全方位服务，全力推动园区更高质量新发展。

　　二是加强园区管理。借鉴同类园区的先进管理经验，进一步完善管理体制，建立健全物业、治安、环保等方面的'管理制度。加强对园区企业的管理，督促各企业定期上报建设和经营情况。全力抓好企业安全生产和稳定工作，各企业包靠责任人是该企业安全生产和稳定方面的第一责任人。进一步加强机关内部管理，健全完善各项制度，提高工作效率。三是加强项目服务。不断提升服务水平、强化服务手段、深化服务内涵，提供精细化、高端化服务。组建专业化的服务队伍，全程负责项目立项审批、注册登记、开工建设、竣工验收、生产经营等各个环节的引导、代办、协调工作，实现企业入驻“保姆式”、一体化服务。强化创业培训，积极探索建立订单式培训机制，通过举办培训班、请专家授课、协调大专职业院校代培等方式帮助企业培训各类管理人员和技术工人。帮助符合条件的企业申报争取国家和省市扶持项目，组织银企对接，推动企业上市，拓宽企业融资渠道，协助项目通过投标等方式承担省、市、区政府采购项目。加强对外科技合作与交流，积极推动校企合作，用好xx地理信息产业联盟平台，组织入园企业积极参加联盟举办的各项活动，促进入园企业优势互补、共同发展。

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