公司工作计划

时间:2023-04-20 11:00:09 工作计划 我要投稿

公司工作计划范文锦集七篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们该怎么拟定计划呢?下面是小编收集整理的公司工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司工作计划范文锦集七篇

公司工作计划 篇1

  在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的`工作。现制定个人工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

公司工作计划 篇2

  20xx年是非常忙碌的一年,我们公司由于刚刚才开始建立,上半年工作是非常忙碌的,所幸有各部门的同事配合,各项事情、各项工作开展的还是非常顺利的,一路过来,有惊无险。经过这半年时间的沉淀,我们公司也逐渐的稳定下来了,下半年的工作里,不会再像上半年的这样忙起来就不可开交了,但我们人事部也不会因此就放松对于工作的要求,我们会紧紧跟随上公司的前进方向,帮助公司更好的建设。

  人事部门在公司的管理是非常重要的,对于每一位员工的管理都是严要求。因为我们公司是新建立的公司,公司的人员还有些不足,各部门的职位还是比较稀缺的,因此在下半年里,我们人事部会广开面向社会进行招聘,首先要做的,就是通过网上在发布招聘,招收人才。

  但不能因为公司员工的缺少就随意招聘,而要本着宁缺毋滥的原则,我们会首先通过应聘人员的网上简历进行初步的审核,通过初步审核的人员,再通知对方前来公司进行面试。面试之后,如果双方都满意的话,那么就可以让对方留下来。当然,我们会给予对方一个月的试用期,通过考核,而对方又愿意留在我们公司的话,那自然是非常欢迎的。如果不愿意的'话,那么我们也不强求。

  面试是比较复杂的工作,我们人事部门如今只有四位同事,人手上暂时还是够的,但因为其中两位也是在一两个月前才来我们公司应聘成功的,对于面试,他们的经验并不是很充足,所以我会对这两位同事进行一个短期的培训,尽快让他们能够适应面试时的情景。

  因为我们公司的一家新公司,各部门职权安排还是有些不合理的,分工也不是很明确,虽然暂时的安定下来,但肯定还是要进行调整的,我们公司下半年的主要工作并不是以发展为主,而是要将公司内部稳定下来,所以人员的调动就是个大问题了。可以预计到,下半年各部门之间人员的变更会比较频繁,因此我们人事部要详细的做好记录,避免人员变动,而我们人事部没有记录的现象发生。

  下半年的工作虽然会比上半年要轻松一些,但也可以预计,并不会轻松太多,我们人事部门会牢牢的坚守在岗位上,帮助公司建设的更好。

公司工作计划 篇3

  公司所属各单位:

  为全面加强安全生产和环境保护工作,根据公司20xx年工作会议要求,为有计划、有指导性地推进全年各项安全环保工作,确保公司安全环保总体目标、任务的顺利实现,现将《20xx年公司安全环保工作计划》印发给你们,请结合本单位实际,认真贯彻执行。

  附件: 20xx年公司安全环保工作计划

  二0一三年一月一日

  20xx年公司安全环保工作计划

  为保证公司生产经营和建设发展有一个安全稳定、清洁绿色的环境,有计划、有指导性地推进全年各项安全环保工作,按照公司的总体目标和要求,现制定20xx年安全环保工作计划。

  一、总体思路:

  认真贯彻落实科学发展、安全发展、清洁发展观,坚持“安全第一,环境优先,综合治理”原则,坚持“月月有主题、周周有重点”的工作思路,以“双体系”改版为主线,重点抓好“三坚持、三强化”,向管理标准化、精细化、程序化迈进,最终形成安全环保长效机制,为公司稳定、健康、持续发展提供强有力地保障。

  二、安全环保指标:

  1、全年重伤以上事故、职业病发病率、环境污染事故为零。

  2、年千人负伤率≤2‰。

  3、事故隐患整改率、安全教育培训率、特种作业人员持证率、事故“四不放过”处理率、“两单一制”执行率“五个100%”。

  4、环保设施完好率、同步运转率分别达到98.5%以上。

  5、污水零排放,实现COD减排20吨。

  6、完成上级污染减排任务,实现SO2减排量4000吨,烟粉尘1000吨。

  三、主要工作重点和措施

  (一)、坚持安全环保目标管理,落实责任,完善安全环保责任管理网络。

  (1)元月份,各单位均要依据公司目标管理制定内部职业健康安全目标、环保目标和相应的管理方案。按照安全环保责任“纵到底、横到边”的总体要求,完善安全环保责任体系,及时调整安全环保委员会,完善公司、厂级、车间、班组四级管理责任网络。逐步形成“公司统一领导,部门专业监管,单位全面负责,员工广泛参与”的安全、环保工作新体制。

  (2)根据安全、环保工作行政负责制,促进单位主体责任、部室监管责任和属地管理责任落实,公司根据各单位和专业部室的安全环保职责,修订完善目标指标分解,继续签订《安全环保目标承包责任书》,各单位也要逐级签订,把安全

  目标分解到车间、工段(班组)、个人,真正做到“安全生产,人人有责,人人负责”。

  (3)要加大安全目标绩效考核力度,努力实现“四个零” 安全目标( 作业零违章、岗位零隐患、管理零缺陷、安全零事故)。继续推行安全风险抵押金制度,科级及以上干部的安全风险抵押金实行公司审核备案发放制,各生产厂的安全、生产、设备科长的安全风险抵押金实行双重考核;员工安全风险抵押实行全员安全承诺,由各单位自主管理,自行制定考核办法,公司对全员实行年终安全奖制度。

  (二)坚持风险管理,重点开展职业健康安全和环境管理体系改版工作。 20xx年,要严格按照新的体系标准规范,制定专门的改版方案,制定改版网络计划,从宣贯培训、文件编制到再认证审核等系统地开展各项工作,进一步将体系运行与日常管理有机结合起来,按照程序文件作业,有效地控制风险和环境因素。

  (1)增强全员风险意识,持续组织全员开展“危险源辨识、风险评价和风险控制”活动,针对 “四新技术”、检修作业变更内容,要及时开展危险源辨识和控制,消除事故隐患,全力实现风险的预知预控。

  (2) 加大体系运行审核力度,保持体系运行的.有效性。每年度进行一次第三方审核,每季度进行双体系内部审核,每月进行一次重点要素审核,每次审核均要制定审核计划和实施方案,对审核存在的不足进行闭环整改。

  (3)狠抓体系文件的落实,全面推进安全生产标准化,提升执行力,真正做到思想上、管理上、操作上标准化、精细化、程序化。

  (4)进一步提高 “两单一制”(即检修安全作业单、工前危险预知单和安全确认制)运行的实效性,将“两单一制”运行重点向班组、工段深化。真正将岗位员工的危险预知预控能力得以提升,把“检修有方案、抢修有预案、作业有措施”的指导思想落到实处。

  (5)继续加大重大危险源和不可承受风险“三点三线”的监控(三点:锅炉及压力容器、粗苯储罐区、煤气柜;三线:煤气管网线,皮带运输线、液态金属运输线),严格执行五级风险监控制度,建立重大危险源档案,完善各级记录,搞好应急处置。

  (6)要加强职业健康管理,建立职业健康管理人员队伍,建立健全职业卫生责任制和各项规章制度,搞好职业危害控制效果评价,搞好劳动防护用品监管,搞好职业危害监测和职业健康体检,建立健全职工职业健康档案,在严重职业危害的作业岗位要设置职业危害告示和警示标志。

  (7)坚持“分级属地管理” 原则,加强相关方管理。各单位要按照相关方管理程序文件要求,签订相关方安全环保管理协议,出具安全告知书,明确双方安全环保管理职责,把相关方安全环保工作开展情况纳入公司监管范畴,实现公司大安全。

  (三)、坚持预防为主,全员、全过程、全面地抓好隐患排查治理。

  (1)首先要从源头入手,严格落实新建、改建、扩建项目“三同时”制度,把隐患消灭在设计图纸上、消灭在施工中、消灭在投产前。各种建设项目和大修项目要进行安全环保论证,投产或复产前要按照程序申请验收,制定验收表,明确验收人员,落实验收签字、记录等。

  (2)积极推进技术创新,实现本质安全化。公司及各单位工艺、设备、规划等部门要对落后的或不合理的工艺、设备、环境布局进行改造,提高装置和环境的安全性能,简化优化生产系统,从而实现人机互补,减少员工接触危险因素的暴露时间,从源头上控制风险,用“机防”代替“人防”。

  (3)安全检查需要“三专”:专业支撑、专项检查、专家参与。各单位要多开展专项检查,各专业部门根据自己的安全职责和承包的安全环保目标进行专业检查,不断开创“综合治理、专业支撑”安全管理新局面。同时,要聘请专业技术人员为安全专家参与安全检查,使隐患排查更有深度。

  (4)继续坚持四级安全检查制度,每季度全公司综合大检查,各二级单位每周一次检查,车间每天一次自查,班组每班“三查”(班前、班中、班后),个人时时自查,除以上定期检查外,还要开展专项检查、节假日检查、季节检查和日常检查。各类检查必须按照安全生产标准化的要求,做到检查有标准,标准可执行,执行有结果。

  (5)凡查出的隐患要树立“隐患无大小”、“隐患就是事故”理念,严格按照“三定四不推”的原则,及时治理整改。因经济、技术条件不具备暂时不能整改的,隐患治理期间,要采取可靠的防护措施,同时抓好“五落实”:责任、措施、期限、投入和预案,做不到的纳入经济责任制考核。

  (7)要建立隐患评价分析制度,对查出的人的不安全行为、物的不安全状态和管理缺陷等各类隐患进行系统根源分析,找出根本原因,采取有效措施,杜绝类似隐患重复出现。

  (7)加强全员参与查隐患力度,推行事故隐患举报制度和隐患治理奖励制度,对主动排查治理隐患的,根据隐患等级进行申报、核实、评奖。

  (8)对检修(改造)项目的安全实行重点监督,特别是临时性工作过程的事故防范,按照“谁检修谁负责” 、“谁施工谁负责”、“区域检修负责人就是安全负责人”的原则,明确分工,锁定责任,坚决执行 “两单一制”制度。参加检修的单位要制订安全方案,对参与检修人员进行安全交底、熟悉工前预知内容等,严格执行“九不检修”、“六必须”、“六禁止”“四确认”制度,检修结束后实行分区域确认制恢复生产,真正做到检修前预防准备到位,检修中控制措施到位,检修后试车(复产)确认到位,实现安全检修、安全试车、安全复产。

  (四)、强化 “双基”管理,全力推进“三项建设”。

  (1)强化基层管理,全力推进班组安全建设。

  今后三年,公司班组安全建设的思路是:在前三年安全先进班组建设的基础上,开展“创先争优”活动,全力打造“安全优秀班组”建设,以工前危险预知活动为手段,以“零事故”为终极目标,到20xx年,实现公司安全优秀班组达标率100%的目标。

  首先,按照安全生产标准化评定标准,结合前几年安全先进班组建设情况,公司将修订完善班组安全建设方案,细化安全优秀班组评比验收标准,抓好过程引导和推动,建立单位评比验收机制。公司每季度、单位每月分别进行一次评比验收,每年组织一次安全优秀班组经验交流活动。

  其次,要建立健全并认真落实工段(班组)安全会议、安全教育、安全检查、安全考核制度。要狠抓班前安全五分钟、工前危险预知活动,继续推行全员安全承诺(宣誓),“手指口述”确认法,持续抓好安全互保对子,师带徒活动,搞好传、帮、带工作,不断提高员工安全意识和安全技能。

  第三、各单位要将工段长、班组长安全管理作为重点常抓不懈,今年重点加强工段长、班组长生产骨干安全培训,做到持证上岗,不断提升班组长、工段长安全素质,提高基层安全自主管理水平。

  (2)、强化安全宣传教育培训,推进安全环保文化建设。

公司工作计划 篇4

  随着新来的工作开始,我们人事部门应该做好相关的规划,三月份的工作肯定会非常的多,这新的一个月肯定会有很多事情要去做,我们人事部门一定要全力以赴,为公司随时随地的注入新鲜血液,人生工作是繁忙繁多的,在这新的一个月里面,大家一定会更加用心的去做好这些,三月份虽然有很多事情要做,但是我们也没有丝毫的慌张,也就即将到来的工作也认真规划一番。

  首先是在人事工作上面,我们应该做好相关的规划招聘,一定不能落下,三月份肯定会有很多人找工作,特别是毕业大学生,我们对这一块的需求虽然不是很大,但是也一定要去做对学生的招聘工作,一定不能停一下,包括校园的.招聘,也会进行一番规划,三月份的招聘工作,从细节做起,一定要严格把关,我们人事部门就是从这方面着手,为公司严格把关注入新鲜血液,为了公司的发展,一定要严格的遵守相关规定,严格的把关,招聘精英的员工,招聘一些比较优秀的人才,这才是我们的职责,招聘工作包括线上跟线下,作为人事部门的员工,我一直都在努力着,我一直都在为一些重要的工作而奋斗,我相信自己能够在接下来的一段工作中做到更加用心,更加努力,为了公司的发展,我也随时随地的准备准备准备准备。

  当然,不仅仅是招聘工作,还有其他工作要去做人事部的工作,房子一定要去认真,细心耐心的去做好这些,公司日常的一些事物,也是我们去做,包括员工的一些档案,包括办公室一些用品的采购,人事方面的工作,我们一定要做到细心,我们公司规模虽然不是很大,但是我们人事工作一定要做好,这是一种对工作的负责,也是对我们公司的一种负责,包括一些细节方面的工作,也要公开公布,一定不能什么隐瞒,我一直都希望能够有一个很好的工作氛围,在新的一个月,我们一定会把握好进度,把握好一些重要的事情,为了公司的一些利益,我们也应该做出相关的努力,成长自己就是为了创造更多的利益,为公司赢得更多的时间,更多的效率,我想这是一定的,这也是会在未来的生活当中做到更好,我一直都保持着肯定的态度,保持着一些原则,让自己在这个过程当中不受到影响,虽然人事部门,工作很多,但是我们一直都本着严谨的态度,一直都虚心去对待自己的工作,努力学习,认真维护公司的利益,认真去维护员工的利益,让我们人事部门的工作最大能力的发挥出来,这就是我一直都在去做的事情,也是我们人事部门应该有的工作素养,在接下来三月份的工当中,我非常相信我们能够做到更好,这不是说说而已,人事工作肯定就是要随着时间的推移,进一步的加强,这一点我肯定是不会忘记的,我也会在接下来的工作当中为公司更好地去服务,打造一个更好的人事部门,让我们人事部门有一个更好的工作氛围。

公司工作计划 篇5

  近几年来,全县教育事业在ljzh的带领下,走出了误区,真正做到了:人民教育我们办,办好教育为人民。广大百姓对孩子的期望就是qx几万名教职工奋斗目标,这样一来广大教师应该“重塑自我”形象,在工作岗位上具有踏实地干劲、创造性地工作,在办好人民教育的平台上,各自尽力展示自己的才能。

  但是在教育教学的管理的过程中,公立与私立教师相比,公立教师缺乏苦干的精神,专心于教学的思想,不能用心去工作、创造性的工作。过去各校靠设奖金来调动教师积极性,但现在的状态下,各校的经济发展不平衡,加之有的学校在过去“胃口”调的很高,在他们的眼里一点奖金,不算什么,因此,踏实钻研教材、研究学生、研究教法的做法也成了走形式而已。“走下讲台、蹲下来”给学生讲课,充分发挥四十五分钟的效益,不能为了教书而教书,而应该“用心”去教书,等等这些提法和要求也就是一句空话,仍然是我行我素。那种常提的依靠感情和人文化管理在现今社会里显得苍白无力――。所以,现阶段怎样有效的调动教师的工作积极性,使之把自己从事的职业看作是事业,使教育教学的质量得到充分地提高,一直困扰着管理者,加之学科结构性缺编,造成紧缺学科的教师有自大的心理,工作上态度吊儿郎当,工作干劲象没有气的`皮球――拍不起来,不能充分发挥各自的才能,给管理带来困难。另外地方团伙思想的存在,也是困扰调动教师的积极性的因素。这些虽然存在少数人身上,但是它影响着一个集体,这些人的存在无疑是打击了先进,对激发教师的干劲起到阻碍作用,对提高对教育教学的质量产生一定的影响。针对这些情况。第三现阶段工资发放制度不利于管理,干好干坏不一样难以突出。“奖勤罚懒”成了一句空话,“奖”没有资金,“罚”没有抓头,教育质量如何提高,教师的积极性如何提高。笔者认为,辽阔的海洋,汹涌澎湃,永远充满旺盛的生命力。它之所以如此,是因为它在不停的运动。如果整个教育也是一汪浩瀚的海洋的话,就应该让他动起来,只有“动”起来,才能有竞争、有激情、有干劲,教育教学的质量才能得以提高。

  “动”分为:自动,他动。

  自动:就是靠自身的道德素质、业务素质的提高,主动认真地工作,用心地把学生教好,力争做个有钻研精神的“教书匠”。同时素质的提高了,所教的学生才信服你,“尊其师,信其道”吗!只有这样才能建立融洽的师生关系、创造和谐的课堂气氛,知识传授的效率才高,较好的完成教学任务。

  他动:就是靠外界环境的变化,而被动地积极工作,最后达到“自动”。要做到这一点:㈠管理者的管理艺术很重要,它的好坏直接影响教师工作情感、创造性才能的施展,是否形成和谐校园、和谐的人际关系。另外管理者自身的素质也不可忽视。高素质的管理者易激发教师的“自动”。㈡给各个教育管理单位以主权,人为的调动教师积极性。如:①教师工资中设有奖励的部分,交给学校考核发放。②人事部门或教育局建立交流教师档案,供各校自主选聘,(交流教师的标准可以是积极性不高,教学能力没有显示出来的人员------)。多次被交流的教师可以转入其他工种,另行安排工作,等等。③彻底打破教师的“大锅饭”,采取竞聘上岗。④班主任的月金贴应该调整一下(十几年前和现在一样多)。

  总之采取众多的方法调动教师的积极性,使全体教师趋于私立教师的工作态度、工作干劲,把教师的自身能力、水平全部调动起来。这样睢宁教育事业的水平就会向前迈一大步,各种政令及教学思路才能落实在实处。

公司工作计划 篇6

  一、岗位编制、人员调整和招聘管理工作

  1、组织制定分公司的组织机构和岗位编制计划。按照今年年度分公司的年度经营计划目标,公司人力资源部在年初组织制定了分公司今年年度的组织机构和岗位编制计划,经分公司经理办公会讨论通过后上报总公司。在今年年度中后期,结合分公司需要针对组织架构进行了部分调整,5月初人事行政办公室拆分为总经理办公室和人力资源部,7月中旬成立总工办。

  2、人员合理优化,适度压缩基层操作员工数量。结合公司现状,将各部门编制进行梳理,总经理办公室于年底前撤消保洁岗位。

  3、组织分公司岗位空缺人员的招聘工作。今年年度人力资源部本着“谨慎招聘、满足需求”的原则,按照年初制定的岗位编制进行员工招聘。

  4、招聘工具的开发。为了提高人才甄选过程中对应聘者素质的考评能力,促进招聘过程中人才甄选标准的统一和甄选质量的提升,根据控股公司《关于组织编写“人才测评试题”的通知》要求,公司人力资源部自6月初按步骤组织编写了“人才测评试题”,作为人员甄选的'重要工具,由于公司在“人才测评试题”编写后尚未出现招聘需求,故此项工具尚未得到应用。

  5、关键人员纳新率与流失率。截至12月31日关键人员流失率为25.81%。

  6、人才培养和输送。

  二、绩效管理

  1、部门经理年度业绩责任书的签订和考核。

  公司人力资源部在年初根据分公司18年度的经营计划和分公司经理18年度业绩责任书中的指标分解制定了分公司各部门经理级以上人员18年度的业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。

  2、月度考核。

  公司人力资源部在总公司出台的《月度考核实施细则》基础上做了进一步细化,规范了月度考核管理,并针对不同人员的考核表分别制定了填写模板,进而保证考核工具应用的实效性。

  3、专项考核。

  公司人力资源部在今年按照公司的制度要求组织员工转正、提名任命考核,做到考核资料完整。

  4、季度考核。

  公司人力资源部每季度定期组织副总经理季度述职(于总经理述职前),为总经理与副总经理沟通搭建平台。

  5、年终考核。

  公司人力资源部在遵循历年考核原则基础上,今年结合总公司要求针对考核方案做出了相应调整,就主管级及以下人员(不含基层操作)考核增加了占一定权重的关键指标考核、能力态度考核及部门/项目负责人特殊加减分,进而使考核更具合理性与客观性。

  三、薪酬管理

  1、薪酬调查及测算工作。公司人力资源部按照总公司人力资源部的总体部署进行分公司薪酬调查和数据测算工作,并按要求上报总公司人力资源部,待总公司人力资源部安排下一步工作,确保新的薪酬制度尽早出台。

  2、现行薪酬制度的执行。公司现行的薪酬制度是13版的,因此在没有新的薪酬制度出台的情况下,公司认真按照制度的要求做好分公司员工的薪酬管理工作,目前公司员工的薪酬基本按照该制度执行。试用期薪资已做出相应调整,执行转正后全额工资的80%。

公司工作计划 篇7

  在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

  1、新客户的开发

  21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  2、老客户的维护

  a、回复交期

  每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  b、货物的跟进

  产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  c、产品的改进

  公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  d、回访和沟通

  对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的.感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  3、建议

  对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

  以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

  我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

  要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

  责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

  平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

  团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

  xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好xx月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

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