优秀个人述职报告

时间:2023-06-01 20:29:29 述职报告 我要投稿

优秀个人述职报告

  随着个人的文明素养不断提升,报告与我们愈发关系密切,报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的优秀个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

优秀个人述职报告

优秀个人述职报告1

  今年以来,围绕本职工作的开展,把工作着力点放在抓落实、搞服务上,努力贴近实际、掌握实情,积极探索工作新思路。同时,注重发挥部门的职能作用,协调分管部门认真落实区委、区政府的决策部署。按照分工,主要在以下几个方面做了一定的工作。

  (一)工业。工业是全区经济工作的重点和难点,自己把主要精力放在了加快工业发展上,紧紧围绕加快工业强区,确立了“培植骨干带动群体、招商引资加大投入、发展民营经济扩张总量、深化改革激发活力”的工作思路,工业经济的发展速度和财政贡献不断提高,为三年内实现“工业强区”夯实了基础。预计全年全区限额以上企业完成工业增加值xx亿元,比去年增长xx %;实现销售收入xx亿元,增长xx;实现利税xx亿元,增长xx %。全区工业用电增幅保持在全市前列。针对工业总量小、财政贡献少的实际,主持制定了加快工业发展的`意见,进一步完善了加快培植骨干企业发展的实施意见,30家重点企业产值和销售收入基本占限额以上企业的50%以上。对已改制企业的内部经营机制进行了配套完善,着力解决了企业长期存在的一些热点、难点问题,巩固了改革成果,维护了社会稳定。通过落实政策、优化服务、改善环境,民营经济发展迅速,xx年,全区民营业户发展到8106户,上缴税金1.5亿元,增长61%。

  (二)盐业。深入搞好卤水资源综合利用,进一步加大了盐业产销秩序整顿力度,积极调整企业组织结构、规范产销秩序、强化食盐专营,盐业经济效益继续保持了稳步增长。全年产原盐360万吨,产溴素2.29万吨,实现销售收入11亿元,盐及盐化工首次实现两税过亿元。

  (三)电业。坚持以加大投入、提高供电保障能力为重点,投入1.5亿元,新建220kv变电站和35kv潍坊新港输电工程,结束了我区境内没有220kv变电站的历史;完成了110kv杨固线、110kv吴官庄变电站和110kv固堤变电站、110kv杨家埠变电站改造;对110kv联合站、110kv蔡央变电站进行了升压改造;协调有关乡镇,加快了500kv淄川——潍坊输变电工程寒亭段建设,全区电网结构不断优化,电力保障水平有了新的提高。行风建设得到加强,服务质量进一步提高。预计全年完成销售收入2.5亿元,实缴税金1200万元。

  (四)招商引资和安全生产等。通过定期调度、加强协调、尤其是充分发挥企业的招商引资主体作用,分管系统的招商引资成效明显,可确保完成和超额完成全年的任务目标。组织部门、企业深入开展安全生产教育,切实抓好责任落实、机构设置、人员配备等环节,确保了分管系统的安全生产大局稳定。

  (五)海洋化工开发区。围绕加快开发区建设与发展,确立了“强化招商引资、配套完善基础设施,提升盐溴化工产业档次,加快建设“三北”重化工基地”的工作思路,并先后聘请潍坊规划设计院、天津科技大学等有关院校,制订了产业发展规划、经济发展规划和建设规划,构筑起了开发区的基础框架。同时,集中财力加快了开发区内的路网、桥梁、电力、防潮坝等基础设施建设,发展环境进一步优化。到目前,共引进项目18个,实际到位资金2.5亿元,康富特化工、浦东染化、众邦化工等一批投资大、效益高的项目先后开工建设。xx年,开发区实现国内生产总值5.12亿元,上缴税金12776万元,实现地方财政收入7150万元。

  另外,科技、邮政、通讯等工作也都取得了新的成效。

  新的形势对领导干部提出了新的要求,为适应本职工作需要,加强了市场经济知识和经济管理知识的学习,并注重运用所学知识指导实际工作,理论水平得到提高。适应政府职能转变,学法用法意识增强,依法行政水平有了提高。坚持“一线工作法”,努力转变工作作风,尽力做到决策在一线、工作在一线。强化自律意识,切实落实党风廉政建设责任制,坚持从自身做起,认真贯彻执行上级关于党风廉政建设的有关规定,始终把党风廉政建设责任制摆到讲政治的高度,自觉遵守党员干部廉洁自律的有关规定,切实做到淡薄名利,诚实为人。并组织分管部门从实际出发,根据本单位的实际情况和特点,健全完善了一系列党风廉政建设实施意见(细则)和一些行之有效的制度,将部门党风廉政建设责任制目标任务与业务工作融为一体,分解到人,形成了齐抓共管,上下联动,纵向到底,横向到边的责任网络。同时,对分管部门的党风廉政建设情况和领导干部廉洁从政情况经常进行监督和检查,有力地推动了分管部门的党风廉政建设工作的顺利开展。一年来,分管部门未出现严重违反廉政建设规定的问题。在具体工作中,领导给予了多方面的指导,同志们也提供了许多好的建议,从中得到了启发,受到了教育,增长了知识。

  一年来,自己做了一些工作,也取得了一定的效果。但这主要得益于领导的支持和同志们的帮助。回顾起来,工作中还存在着诸如学习的自觉性不强、知识更新不快等问题。今后,将进一步加强学习、提高素质,抓好决策落实,不断开创工作新局面,为加快全区发展继续努力。

优秀个人述职报告2

  对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。

  现将工作状况总结如下:

  首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的'岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,大家更就应加强自己的业务技能水平,这样大家才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

  第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面xx。大家经常提出要“积极服务”,讲的就是大家要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的大家要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求大家内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求大家及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。大家要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。

  最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

  已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

  一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了大家充足的动力和勇气,让大家走在岗位的前列,为大家创造出一流的业绩,更为大家构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

  二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是大家临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

  “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着大家业务的办理,在制约着大家的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,大家才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。

  三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,大家的制度才得于实施,大家的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

  我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

优秀个人述职报告3

  我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。

  从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人.即我所教育对象的未来,我要对他们负责。

  在职业活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。平时我与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。

  尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。记得我做学生的时候,很多的同学都是勤奋好学的,但总不乏努力不见成效的例子,分析下来,就是学习方法不得当吧。从那时起,我就想以后去做老师吧,把好的学习方法介绍给别人,让的人受益。然而在教学活动中贯彻实施这项工作是非常辛苦的,因为学生有惰性,懒得自己看书理解,哪怕再简单的东西,他也希望你讲,教育的`目的是教会孩子们如何去自己获取知识,只有这样才能适应当今的社会。未来的社会是一个不断更新的社会,要立足于之,就必须不断地学习,获得新知识,充实自己,换句话说,在学校学的那些具体知识,是远远不够的,所以我们要给学生的是一种能延续的东西,这就是能力,那么,无论什么时候,无论哪个领域的知识,只要他想学,都不会觉得无师的困惑。

  科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力,我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。

  教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

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