年度工作计划

时间：2023-06-20 15:40:36 工作计划我要投稿

关于年度工作计划范文集锦七篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编为大家收集的年度工作计划7篇，欢迎大家分享。

关于年度工作计划范文集锦七篇

年度工作计划篇1

　　1、继续深入开展安全生产检查工作，创新工作机制。认真贯彻落实安全生产“一岗双责”制度，坚持把文体经营场所的安全生产检查作为全年工作的重中之重，加大安全生产监管力度，确保场所安全运营，市场平稳有序。为寻求安全检查工作机制的.创新，继续推进星级评定、安全生产状况分类分级管理等制度，建立安全检查工作标准，促进我区文体市场安全生产检查工作规范化、流程化、标准化，保证安全检查工作的全覆盖。

　　2、苦练内功、夯实业务能力；外优环境，营造良好氛围，做好文化执法工作。以确保辖区出版物安全、播出安全和场所生产安全为前提，始终把“执法办案是执法队伍第一要务”作为工作的出发点和着力点，在办理文化市场大案要案方面积极探索，扎实工作。积极开展执法专项培训，定期组织法律法规学习，规范执法行为，提高执法水平；同时通过多方位开展法制宣传活动、召开行业警示会等一系列普法措施，提高企业经营者的法制意识，形成文体市场经营懂法、守法的良好氛围。

　　3、积极发挥“扫黄打非”工作机制。充分发挥区“扫黄打非”工作领导小组协调和督办的职能，加强与公安部门的合作，采取多种手段、多种措施，形成合力，积极推进我区“扫黄打非“各项工作顺利开展，确保我区出版物市场的安全、有序。

年度工作计划篇2

　　为了认真贯彻指挥部各项规章制度，全力维护项目部治安稳定，根据项目部要求特制定本计划。

　　一、工作目标

　　1、杜绝员工群体、越级上访事件发生，及时解决员工提出的问题，确保不发生矛盾。

　　2、关键装置、要害部位、重点防火部位不发生重大责任事故和重大火灾事故。

　　3、危险化学品领用记录详细，不发生被盗、流失。

　　4、杜绝员工参与黄、赌、毒活动及一切邪教组织。

　　5、对交通法律法规进行认真学习，杜绝车间人员发生重大交通事故。

　　6、杜绝重大案件发生，车间员工不发生刑事案件，不受治安处罚，确保员工不发生犯罪行为。

　　7、严格执行公司各项治安管理规定，对车间员工奖惩分明，治安措施落实到位。

　　8、加强对外来施工单位及外来人员管理，杜绝各类案件和事故发生。

　　二、工作内容

　　（一）加强领导和责任体系建设

　　坚持“打防结合，预防为主”的方针，进一步加强治安防范和管理，加强组织建设和制度建设，在车间逐级签订

　　《内部治安综合治理目标责任书》，将治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务层层落实。

　　（二）深入做好矛盾纠纷、排查化解工作

　　各装置人员心理变化及身体不适等因素容易引起情绪不稳定，这些都会关系到安全生产，治安稳定，容易引起群体的事件，酿成大事。作为公司的`一个车间，要抓早抓小抓苗头，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防治激化”的原则，及早发现矛盾，把问题解决在萌芽状态，避免发生影响社会稳定的事件。

　　（三）加强外来人口管理，杜绝犯罪

　　对外来承包商人员进行统计调查，杜绝“黄、赌、毒”等丑恶现象，采取有效措施杜绝犯罪、暴力抢劫、入室盗窃等多发性犯罪，打击各种制假、贩假、假冒伪劣现象，为公司治安创造良好环境。

　　（四）定期开展自查工作

　　每月对车间综合治安管理进行自查，查出问题及时进行整改。

年度工作计划篇3

　　20xx年，在镇党委政府的正确领导下，在上级相关部门和各村的大力支持下，xx镇的农业工作取得了很大的成绩，各项指标处在全县前列，具体表现在农业基础设施得到了明显改善、土地流转规模较大、农业生产规模化、机械化、科技化；林业、土地、水利工程产权进一步明确，农业抗灾能力显度增强，农民收入显度提高，现将xx镇20xx年以来的工作总结如下：

　　（一）水利方面

　　1、农业综合发三期工程于7月份通过市级验收，11月份通过省级验收，工程合格，实施标准高，共平整土地4300亩、新建电站3座、挖塘14口、开沟9条、砂石路4.9公里。

　　2、县重点工程大易圩加固工程10月挂网招标，11月开工，预计年底结束；8小工程已全部开工，12月底结束；垱圩站改造12月开工，20xx年1月结束。

　　3、防汛抗旱取得了全面胜利，没有出现较大险情，农业生产取得了丰收。

　　4、水利工程管护实现了社会化管护，减轻了村级负担，提高了防汛效率。

　　5、在全县率先启动水利产权改革试点，20xx年10月至20xx年6月我镇对所有小型水利工程进行了产权制度改革，通过改革，明晰了工程的产权、使用权，落实了管护主体，提高了工程的使用效率，延长了工程的使用寿命，20xx年7月全县现场会在我镇召开；在20xx年至20xx年全县水利兴修评比中荣获第三名。

　　（二）农业方面

　　1、土地流转工作。20xx年全镇新增流转耕地面积4530亩，主要集中在西山、卜李、南峰社区等村。

　　2、农业科技示范推广指导工作。农业办技术人员始终立足于农业新型技术推广，实行绩效考核制，每人包10户示范户，并对示范户的生产情况适时常态化指导，定期或不定期深入农户、大户家中和田间地头，解决他们在农业生产过程中出现的问题，获得了科技示范户良好评价和认同，并在每月县科技指导员包村联户服务情况的通报中评分较好。

　　3、土地确权工作。全镇需确权耕地面积约5万余亩，涉及10400户农户，预计发放耕地经营权证书10400本，由于二轮承包时间较长、外出务工人员较多联系困难等多方原因，导致工作进度缓慢，20xx年年后土地确权工作进入关键的现场纠错环节，农业办抽出专人进村督促协调测绘工作，确保最后一轮现场纠错工作的质量。目前确权工作基本结束，正在做最后修补完善工作。

　　4、新型职业农民培训及新型经营主体培育工作。全镇共培训了42名新型职业农民，培训主体主要是懂技术会经营并具有一定规模和实力的专业种养大户；全年共培育成立3个农民专业合作社，1个合作联合社， 12个家庭农场。

　　5、标准化育秧工厂建设。20xx年共开工建设5座标准化育秧工厂（建设地点分别是云塘葛世清家庭农场、云塘过申元家庭农场、祁首过长新家庭农场、祁首宋定景家庭农场、祁首过龙祥家庭农场），目前这5座育秧工厂都已建成并投入使用。

　　6、动物防疫工作。全镇共防疫9300户，防疫家禽33759只，防疫家畜545头，未出现一例疫情。春季防疫工作已顺利通过检查组检查验收，秋季防疫工作将于12月底结束。

　　7、秸秆还田耕地质量保护与提升工作。为做好秸秆还田工作，更好的改善、提高土壤耕地质量，在上级部门的关心下，对我镇提供了62.5吨秸秆促腐剂，并由农业办工作人员免费发放给种植大户及部分散户使用，督促要求他们所有小麦、油菜秸秆必须还田，并下田现场指导他们关键使用技术，帮助农户解决因秸秆还田带来的各种问题，保护耕地质量，确保使用效果。

　　8、病虫测报站建设。我镇这几年土地流转速度较快，面积较大，种植大户对病虫害防治要求提高。我站积极与县植保站联系，在xx设立一个县级病虫测报点，大大提高了病虫害测报准确度，使大户能够及时对症下药、降低成本。

　　（三）林业方面

　　1、林业资源调查工作，完成了对全镇木本油料树种种植面积及茶产业面积调查。

　　2、完成了20xx年千万亩森林增长工程造林任务，其中春季造林1650亩，并通过县级验收。

　　3、对226省道、陶南路、陶新路等主干道意杨病虫害进行了全面防治。

　　4、在官塘村建立了一个1000亩的镇机关义务植树基地。

　　5、完成了全年新造林抚育工作，并对松材线虫病进行了防治，未发生一起扩散情况，提高了树林成活率。

　　6、完成了春季防火工作，未发生一起火情。

　　（四）工作计划

　　1、申报官塘村龟山口小（二）型水库一座并进行改造。

　　2、八小水利工程塘坝开挖50口，沟渠4条，电站改造1座，涵闸1座。

　　3、申报县重点工程与土地部门联合，将关正十联圩孙湾段200亩（总计约500亩）龙塘填塘固基，如批准既能解决圩堤安全又能增加土地面积，同时能减少政府的财政投入；建设祁首村防汛道路7公里。

　　4、结合种粮大户实际需求及自身实际情况，计划再建设两座标准化育秧工厂及1个谷物烘干房。指导帮助已建有育秧工厂的大户，提升大棚育秧技术，提高大棚利用效率。

　　5、规范土地流转工作，将所有规模以上种养大户档案全部整理到位，并制成电子档，实行动态管理。

　　6做好大户服务工作，主要包括加大改土培肥工作，普及大户秸秆还田技术，努力改善提高土壤耕地质量；做好农作物主要病虫害田间调查测报工作，及时上报病虫害发生情况，并将病虫信息通过短信平台及时传递给大户；积极争取上级项目补助资金，帮助大户改善生产条件，提高生产水平。

　　7、发展荒山造林1100亩，其中山核桃300亩、白茶200亩、油茶500亩、黄桃100亩。

　　8、做好全年防火工作，增加防火器具，提升综合防火能力。

　　9、做好春季造林工作，完成全年造林任务；加强新造林抚育工作，确保成活率；加强松材线虫病除治工作，确保不扩散。

　　(五)土地流转后存在问题及建议

　　20xx年以来，我镇土地流转步伐明显加快，目前全镇的土地流转面积达4万多亩，占总面积的80%以上。在流转过程中，各村做了大量的工作，流转后也花了很多精力用于大户的服务和村民的田亩核实、户主核对、承包款发放等工作，大多数村与大户能够相互沟通、协调，双方能够按合同履行各自的义务，但有少数村与大户矛盾较多，承包费未按合同履行。虽然是少数，但随着时间的推移，市场、环境变化，加之大户经营不善，兑现合同时往往扯皮，逐渐带有普遍性。具体表现在以下几方面：

　　1、服务不到位

　　有的村土地已全部流转，流转后少数村服务跟不上，出现了大户与村民的纠纷得不到解决，影响了大户的积极性。如有的村民占用大户随田流转的塘坝养殖，不给大户在塘坝上取水灌溉；有的在沟渠边种植庄稼；有的在大户的供电线上挂电不给钱；有的在村庄周边养殖家禽、家畜，损坏大户农作物等；反映到村后，村没有及时解决，甚至说土地已交给你了，那是你的事。有的大户为了求安，怕村民进一步纠缠或对种下的庄稼继续造成损坏，只能够大事化小，小事化了，潜在的矛盾在催缴承包款时出现相互指责，互不信任。

　　2、争取项目不积极

　　今年的村级挖塘基本上都是大户在实施，少数村申报不积极，即使申报塘坝最终也没有施工，真正实施的基本都是大户，散户极少，实施时也是仅汤下面，上级补一万干一万元事，一分钱都不收，村级也不配套、补助。当然，现在群众收钱很难，但可收少一点，村级经济状况好一点的可适当补助一点，也可以利用大户交纳的部分管理费补助一点，这样群众、大户积极性高，以后管护也方便，也能满足上级的.政策要求和检查。这两年村挖塘除少数村补贴外，很少有村贴钱的，13至14年在资金允许的情况下，村基本不贴钱；今年有的大户直接到镇农办要求挖塘、清沟、修路、建站等基础设施建设，没有经过村，说明村级与大户缺乏沟通，这就需要多交流、多合作。今年我镇还有农发、高标准农田项目能够支撑县下达的挖塘计划，明年没有项目，大户挖塘后被其他人占用不能解决，可能市县到我镇看现场都找不到。

　　3、大户的承包费违约逐年增多

　　从土地流转的第一年至今，每年都有承包户违约，延期缴纳，有的延期达半年以上，有的没有足额缴纳。出现这现象有多种原因，如大户前期投入大，粮价下跌，融资困难，与村有纠纷，少数大户农作物受灾减产等，但主要原因是大户缺乏长远利益，村级未按合同催交，出现此现象风险很大，全镇如有1/3大户不及时足额缴纳，将引起群众的不满，影响社会稳定，甚至引发群体性的事件，镇村要高度重视此类事件。

　　建议：

　　1、加强对大户的服务工作

　　镇直部门、村都要做到为大户服务，树立为大户服务就是为全镇大多数群众服务的观念；大户反映的问题在政策允许范围内力所能及地帮助解决，政府的农业、水利、司法、土地、财政等部门要热情服务、周到服务，让大户集中精力做好自己的一亩三分地，村级要抽出专人服务大户，解决大户在生产中遇到的村民纠纷，环境协调等问题。

　　2、帮助大户多争取项目

　　现在农业的项目很多，有的项目是无偿的，有的项目是需要配套的，有的项目需要融资。作为大户的落脚地，村级要积极与大户联系，与镇甚至与县相关部门联系，为大户争取项目。配套资金大户可以通过融资、小额贷款等形式落实解决，这样既帮助大户解决实际问题也拉近与村干部的关系，同时村级一事一议项目也可向大户的在急项目倾斜，为大户服务也是为当地群众服务。建议各村至少每年召开一次大户座谈会，同时请土地流转所涉及自然村的村长、村民代表、党员等参加会议，倾听大户及群众的声音，以及他们对生产服务的看法、周边环境存在的问题及意见等，特别是公共资源被少数人强行占用，可通过召开村民会议表决，收回有偿发包。云塘村在此做法上值得肯定，他们于20xx年做了此项工作。座谈会的内容可增加，人数可扩大，效果一定会很好。

　　3、加大依法催款的力度

　　各村要严格按合同催交承包款，超期的要以文字通知的形式限期缴纳，必要时依法起诉，而且时间要提前，要做好两手准备，以防土地抛荒、承包款无处落实，增加镇村经济压力，造成社会影响。

　　4、引导大户成立联合体

　　xx的土地流转面积较大，大的承包户流转面积已达到国家规定的流转极限，不宜再扩大面积，如何做大做强，提高种植效益就是下一步需要做的工作。xx现有流转面积千亩以上的有18户，如有1/5户能率先成立一个如商会一样的联合体（或农业合作联社），总面积在1万亩以上，在抵御市场风险，投资、扩大生产，创立品牌上加强合作，将是xx农业的一个创新。通过联合体在政策、融资、用地、技术等方面，国家政策予以支持，经过3-5年的发展，联合体可扩大，带动其它大户，这样xx农业可真正实现产业化、规模化、多样化、品牌化。

年度工作计划篇4

　　为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实公司安全生产责任制，做好事故预防工作，防止发生事故，保护国家和人民生命及财产安全，现制定x'x公司gps监控室安全生产工作计划。

　　1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。

　　2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描，其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况，对连续4小时没有信息回传的'终端进行排查处理，对确认终端出现故障的，及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。

　　3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。

　　4、监控中出现车辆超速警情时，立即向该车进行电话警告，若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速，做好记录报公司进行处罚。

　　5、当车辆出现超员情况，立即向该车发出警告，经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。

　　6、认真做好gps监控记录，并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制，即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。

　　7、为确保gps监控工作人员履行职责，公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查，公司领导每月不定时进行抽查，并根据当日gps监控工作记录，对gps监控情况进行检查考核，确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度，按公司相关规定处罚。

　　8、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行，恪尽职守，监督车辆安全行车。

　　9、认真执行本年度制定的工作计划，落实每一项计划任务。

年度工作计划篇5

　　一、指导思想

　　以马克思主义中国化的两大理论成果为指导，以遵循党和国家的教育方针政策及教育客观规律为原则，以申本成功抓内涵建设，谋学校健康发展为契机，以从提高教学质量入手创牌子求生存为主题，以组织师生参加各级举办的各类活动为载体，进一步加强本部内部管理，提高服务师生水平，充分激发和调动教师的工作积极性、主观能动性，群策群力、团结奋斗、改革创新、建功立业、实现本部教师与学院同步发展。

　　二、工作思路

　　坚持教学质量中心工作，求生存谋发展。

　　教学工作是学校一切工作的中心议题，提高教育教学质量，培养合格人才是办学的根本宗旨。20xx年，我部把培养造就与现实社会生产力发展水平相适应的，具有当代社会主义核心价值观念的、合格劳动者和社会公民列为年度工作重心。教师是学校办学的主体力量，教育改革创新、提升教学质量的关键在教师，因此，培养造就一支称职的胜任本科教学的师资队伍是本部生存发展的.第一要务。

　　从本部实际出发，工作中突出“稳、转、严”。

　　1、稳：创建稳定和谐校园是扎实推进各项工作的基础和保证，我部在新的年度里将努力统一和稳定教师的思想，团结一致，有条不紊，循序渐进，贯彻、执行、落实学校布置的各项教学工作任务，为学校稳步发展努力奋斗。

　　2、转：认清形势，改变旧的思维模式，转变教育理念，坚持以课堂教学为主渠道，发挥教师主观能动性，坚持改革创新应用型本科教学模式，为社会培养合格人才。

　　3、严：强化管理，向管理要效益，要质量。通过规范管理制度，严格履行制度，使本部各项工作迈上新台阶。

　　三、努力目标

　　1、努力实现本部教育教学管理的科学化、规范化，形成新常态，攀登新台阶。

　　2、教学质量有新提高，各门公共基础课程期考及格率达90%，英语B级考试合格率不低于30%、英语四级过级达10%。

　　3、教研教改渐成教师的自觉行为，从公共基础各门课程教学内容实际出发，实施《大学语文》全课程、《大学英语》部分章节（单元）、大学体育室内教学内容的“整体设计和单元设计”，改革教学模式和教学方法，呈报改革立项。

　　4、本部组织的师生参加各级举办的各类竞赛活动，均能胜出入围，以往获胜入围的项目则在今年的比赛中上新等次。

　　5、教师思想业务素质有提升：滋生职业岗位危机感和校兴我荣的紧迫感、使命感；教书育人的事业心、责任心、积极性增强，做到爱岗、敬业、乐业；法纪、自律、奉献意识更加牢固，懂得知恩、感恩、报恩；爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观意识强烈且显于言行，一以贯之。完成省级立项的科研课题一项，且有新课题申报立项成功；正式学术刊物发表论文3篇；力争三人录取攻读硕士学位；100%教师教学文书规范，教案讲稿合符教学大纲要求达95%以上。

　　四、具体措施

　　1、狠抓制度建设，从严治教。修订完善本部规章制度，组织教师学习国家律条和学校的规章制度。明确教学质量监控环节、监控观测点和责任人。发挥督导小组督教作用，做好期初、期中、期末教学检查。实行教考分离、流水阅卷。深入课堂听课，召开学生座谈会，听取学生点评。切实教师学期学年绩效考核。

　　2、思想工作领先，立师德，铸师魂。坚持将教师的思想政治工作摆在首位。强化师德师风建设。抓教师政治学习，举办学习辅导报告，提升思想政治理论水平和思想觉悟。关心教师工作生活，尽本部力所能及，帮助教师解决工作、生活和学习中所遇到的困难和问题，做思想工作，引导教师对照先进找差距，克服“唯物”主义和单纯功利倾向，明确先进方向和奋斗目标。组织教师观赏校园，介绍学校发展远景，放眼未来，坚定信心，自觉践行社会主义核心价值观，爱岗、敬业、乐教。

　　3、抓教科科研，锻造培养教师。组织教师结合备课、上课和科研著述，开展读书活动。安排教师参加培训进修，发动教师攻读学位，申报专业技术职称。支持教师申报科研课题立项。发动教师探索课程教学模式和教学方法改革创新。老青教师结成对子，发挥老教授在教学、科研中对青年教师的传、帮、带作用。分章节（单元）组织教师开展本科教学的集体备课说课教研活动。组织安排教师上、听、评公开观摩课，交流切磋，共同提高，形成比、学、赶、帮、超的氛围。

　　4、借助技能竞赛培养锻炼教师。以赛促教，以赛促学，教学相长。组织教师参加各级举办的各类技能竞赛活动，并在参赛和指导培训学生参赛中强化教书育人的技能技巧。深化专业理论学习，深入领会人文精神。

　　5、切实做好部领导班子建设。即班子成员的思想建设、组织建设和行政管理能力建设。

年度工作计划篇6

　　一、园际考察促交流

　　为了增进幼儿园之间的交流，促进各园所的健康发展，进一步推动园际合作，提升各园所的教育教学质量，以工作室为平台开展园际间的实地考察交流活动。旨在利用园所差异资源，通过互学互研共同发展。

　　定期定园开展园际交流，围绕幼儿区角活动的实践与研讨及幼儿发展性评价的实践研究，以实地观摩、教学研讨等形式开展实地考察交流，实现真正意义上的“优势互补、资源共享”。

　　二、专题培训促提高

　　针对工作室成员的需求开展各类专题培训。

　　内容包含：幼儿园区角游戏的`有效开展、幼儿发展性评价的实施、幼儿园教学活动专题培训等。

　　三、座谈研讨谋发展

　　进行幼儿园主题课程实践与研究，提升幼儿园办园质量，工作室将开展一系列的专题座谈研讨活动，如：幼儿园办园思想与园所理念专题研讨、区角活动专题研讨、幼儿园大型活动的策划与组织等。

　　四、多渠道沟通无障碍

　　工作室将加强网络工作室的建设工作，要求工作室每一位成员严格按照要求按时按量上传本园各类活动，以便成员间的学习交流。此外在QQ群、微信群里加强成员之间的联络，可通过微信群开展好书分享活动，使大家的学习与交流渠道更为畅通。

　　五、具体要求：

　　1.工作室成员要遵守工作室制度和要求，按时参加学习与培训，积极承担工作室安排的有关培训任务。

　　2.制定切实可行的个人自主发展计划（含：发展目标、发展进度、发展措施），于开学初提交工作室。

　　3.积极参加工作室读书分享交流活动，每个季度在微信群及工作室网站上里发表一篇读书心得。每年读两本及以上教育或管理类书籍，并做好相关的读书笔记，提升自我。

　　4.注重自我发展，主动热情参加课题的研究和工作室各项活动，出经验，出成果。学员之间要做好交流、研讨，能够依据工作室的总课题，确立并主持符合本园所和本人特点的研究课题，并公开发表一篇研究论文。

　　5.每学年认真总结课题研究情况及个人研修情况，撰写一篇反映自己成长发展的年度报告。

　　幼儿园将进一步规范管理，提高工作效率，以园长专业化发展为导向，充分发挥幼儿园的示范、辐射和引领作用。全面提高园长队伍的人文素养，教育管理能力和教育科研水平，加强工作室成员教育理念、体质、内容、方法的规范和创新。

年度工作计划篇7

　　新年伊始，公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告，报告中，对我们所做的工作给予了肯定，同时，对公司20xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望，提出了新要求。现结合我部门的实际情况，我们工程部20xx年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合各管理处完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

　　一、人员安排

　　按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，制定听班制度。

　　二、工作计划、员工培训

　　（一）加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

　　（二）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和该进工作制度，从而更适合目前工作的.开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

　　（三）加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

　　（四）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

　　（五）针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：（1）提高所有员工的节能意识（2）制定必要的规章制度（3）采取必要的技术措施，比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低；将楼道的灯改造为技能型灯具；（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

　　四、预防性维修

　　（1）预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

　　（2）日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

　　（3）日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

　　五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

　　为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装后置的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

　　六、设施设备计划维保工作：

　　（1）严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

　　（2）根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

　　（3）消防系统的维护：结合秩序维护部的需要，及时检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要，上报公司，统一购买备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。

　　(4)根据实际需要，对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。

　　我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为物业公司今后的发展创造更好的条件。