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生产部一季度工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的生产部一季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
生产部一季度工作总结1
20xx年第一季度是公司酝酿全年工作开展的起点,生产部在公司领导的正确带领及部门人员的努力下顺利完成了各项任务。现将一季度工作汇报如下:
一、工作亮点:
1、公司于1月份召开了全体员工会议,对20xx工作进行了全面总结,并就20xx年工作进行了安排部暑,要求生产、采购部门下降能耗20%的目标,针对目标责任,生产部将任务进行细化落实,分解到班组和个人,至少让大家明白节能降耗从我做起才是源头的开始。2、1—3月份共生产产品:565箱(喷施宝系列产品:989箱其中443赠品:9230箱,33系列产品:7723箱)共折合324吨,与20xx年同期生产吨数相比上升了1.2个百分点,在过去的一季度生产周期内要生产这么多吨数是史无前例的。产品合格率99.8%与去年基本持平。
3、3月份向全区赠送的赠品采用多年积压在仓库的积压产品和退回产品进行回收,采用低成本的加工方式顺利进行为公司减少了不少费用,为紧缺的库容释放了一定的空间。
4、在抓好产品生产质量的同时,通过20xx年的总结分析,及时对250ml瓶装生产线设备进行套标技术改造和优化,按照今年生产180万瓶计算,每张标签至少减少0.2元每瓶计算,直接为公司节约资金34万余元。
二、主要采取的措施
1、制度
根据公司目标制定了车间班组节能考评制度和奖励制度,内容包括安全生产、6S工作、劳动纪律、操作技能提升学习、和技术革新等几大方面,充分抓住团队的凝聚力以达到生产所用的材料都要以节约为目的作前提。
2、做好安全工作,保障稳定生产
对进入车间的新员工严格按照“三级”安全教育培训合格后,以“师带徒”方式上岗作业,既保证了安全,又加快了新员工学习技术的过程同时车间每周一次安全检查,及不定期检查和班组一日三查等相结合为车间全年无人身重大伤害事故打下了基础,不出人身伤害事故也能为公司减轻经济负担。
3、做好成本管理
a.建立责任成本台帐,包括原辅材料的领用以及成品入库的准确性等并把考核重点放在控制原辅材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培训,重点对车间“两机一员”进行了培训学习,利用考核原则,以多能手的奖励方式来激发员工对节能的热情程度。
4、挖潜增效,积极进行设备改造。
a.进行了250毫升生产线的传送链板反转调整重装及传送链板错位连接技改方案,改装后达到减少输送带运转过程的卡瓶、倒瓶次数提高生产效率。
b.进行了250毫升生产线回收药液灌装管道的独立安装减少日常运送药液流失和浪费。
b.产品外包脏污清洗擦拭问题长期困扰着我们部门,利用和生公司现有的离心机对产品外包脏污进行清洗,解决了需要大量人工擦拭问题也解决了我部门多年困扰的大难题,从而减少了人工成本。
三、工作中存在的不足
1、车间管理综合治理工作开展不够扎实,发现问题整改拖拉。
2、现场管理力度不足,物品定位放置有时零乱,没达到整洁要求。
3、生产任务分解到班组不够明确,时常还利用口头方式与文字传达不一致的'现象。
4、动力设备技术人员数量和水平有限,技术含量稍大的设备故障有时出现无能为力维修现象。
四、第二季度主要工作计划
1、全力奋战4至6月的生产高峰,开创季度新佳绩,积极排查安全隐患,对发现的问题及时认真整改,做好车间重点设备的日常维护、保养工作,确保安全生产。
2、重点抓好现场管理工作,整治车间边角乱摆乱放,达到整洁要求。
3、做好生产计划,分解任务多以文字传达为主,确保任务的出错率。
4、强化成本意识,控制辅材消耗,做好节能降耗、技术创新工作、特别是新投入的套标机要充分发挥它的作用性。
5、继续抓好车间的设备安全稳定运行工作,以保证设备的利用率,继续保持车间良好的安全局面。
第二季度生产工作大、任务重,在这种情况下,要做到人人有任务、有担子、有压力。在日常管理上,抓好思想教育、制度落实、效能提升,坚决杜绝无所事事、得过且过、浪费时间的现象,努力把生产部建设成为一个作风好、服务好、绩效好、形象好的“四好”车间,用我们的努力向公司证实我们能力不是很高但可以做好事情。
生产部一季度工作总结2
20xx年,本人在公司领导的正确带领下,在其他各部门同事的全力支持配合下,紧紧围绕公司全年生产目标,积极融入到公司全面深化改革的热潮中,对本职工作进行认真部署安排,克服困难,狠抓落实,现将第一季度工作情况做如下汇报:
汇报主要分三个方面:
一、综合管理方面
(一)精心筹备会务
根据公司生产经营需要,及时做好召开各类行政会议的前期准备工作,并做好会议记录。第一季度,精心承办公司xx年度工作会议,制定会议方案,细化议程时间,撰写公司年度工作报告,确保会议紧凑高效。
(二)认真做好文件处理,对上级下发的文件能够及时登记、保管,根据领导批示意见进行转阅办处理,积极配合各部门起早公司内部红头文件,第一季度共起草文件9份。
(三)规范合同管理
积极同分公司法律顾问对收集、整理的`合同模板的合规性进行沟通,在符合法律规定的前提下,及时上传至合同模板库,第一季度共入库合同模板x份。
做好合同管理系统维护,根据实际情况,进行合同审批流程节点修改,及时进行合同归档,编制合同台账,按时填写各类合同报表及法律年报,第一季度,存档电子合同审批流程xx份,纸质合同0份。
(四)印章管理
严格按印章管理办法进行公司印章管理,规范印章使用流程,印章手续完备方可盖章。
二、人力资源管理方面
(一)完成社保缴费基数申报工作;一季度,为上市80名员工申报了xx年社保缴费基数。
(二)按时编制人员工资表,缴纳员工社会保险,及时统计、填报各类人事报表。
(三)汇总整理公司年度培训计划,上报新疆公司。
(四)及时做好员工劳动合同终止工作,一季度为1名员工办理了离职手续。
(五)参与起草公司全面深化改革实施方案(已形成正式文件上报)、划小核算单元实施方案、组织结构优化实施方案和公司绩效考核方案。
三、风险管理方面
第一季度风险管理工作未实质有效开展,主要做的工作是编写公司20xx风险管理工作总结及20xx年工作计划,参加集团公司组织的两次风险工作沟通会。
生产部一季度工作总结3
在过去的一个季度中,通过公司领导的正确决策、兄弟部门的通力合作、车间员工的共同努力,我车间的各项工作进展顺利,取得了较好的成绩。现在一季度已经过去,为了更好地开展今年的工作,我们必须总结一季度工作的经验和教训,及时修正工作中的缺点和错误,现对车间20xx年一季度的工作总结如下:
1、生产统计分析
20xx年一季度,液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支;口服各个品规收率与15年收率对比分析:
1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升,主要由于灯检合格品率上升1.5%。
2、10ml:0.3g收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限,药液颜色超标,导致当批收率仅为79%,如抛开该批次,一季度该规格平均收率为92.3%。
3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后,设备扎盖情况有较大改善,同时加上对设备装量控制部件的维修,整体装量的均一性有所提升,故口服液收率有较大提升。
4、虽然一季度整体收率较15年有一定提升,但同样也存在较多问题需要我们总结和反反思:口服液设备运行状况不佳,平均每批次设备维修时间在4小时左右,加上振荡筛下盖过慢及玻瓶走带不同步等问题,灌封每批次安排6人(每班)才能维持正常生产,比正常情况多安排2人,所以整个生产的能耗和人耗都较高。对此,公司已安排3月底对设备进行大修,
预计下个季度开始,生产成本会有所降低。此外,针剂更换规格件后对设备试运行调试不够,大部分人员经验不足,导致短时间内无法保证设备达到最佳状态,往往需要生产两个批次进行磨合,对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间,将清场时间由半天调整至1天。
2、产品质量与安全生产
20xx年我们着重抓好基础管理工作,强调生产现场的井然有序,强调生产过程的熟练和快捷。并以此养成良好的习惯,逐步让习惯成为自然。我们在生产过程中层层把关,加强各工艺控制点的自检和互检,加强管理人员的巡查和检查力度,把质量隐患的萌芽杜绝在每一个工序。
安全生产管理应当常抓不懈,本季度未发生安全生产事故,但工作中仍有较多违规操作现象,因此在20xx年的基础管理工作中,我们把安全生产工作当成基础工作来抓,安全警钟时时敲。
3、员工培训
20xx年一季度我车间辞职人员多达5人,员工流动快,加大了车间的管理难度,不利于产品的质量控制,不利于生产技术熟练积累,进而影响生产效能。特别对于以流水线生产为特点的我车间来说,影响更大。针对这一难题,我车间突击加强新进员工进行岗位培训,在公司管理文件、岗位操作规程、员工应知应会上进行针对性的培训。培训和考核收到了显著的效果,员工综合素质和专业技能的'提高效果显著。使其尽早胜任岗位,填补人员流失后的空缺。
4、降本增效
我车间今年继续秉承从降低成本中求效益这一理念,做好员工的成本意识,告诉她们,成本就在我们手中。在日常生产过程中,注意每一度电、每一滴水、每一吨汽的使用。此外对于低耗,建账管理,控制低耗成本。
5、不足之处
纵观20xx年一季度的工作,我们车间在车间管理和工作上仍存在许多不足:
(1)在基础管理工作的开展上,虽然取得了进步,但管理的空间和力度还做得不够到位,在与员工的思想沟通频次和沟通技巧上还有待于加强和提高。
(2)在团队建设和和谐生产上,我们的团队协作能力、工作责任心以及团队共同进步方面均有待于提高。
(3)对生产异常情况分析不够充分和彻底,导致一些工艺问题持续出现未得到持续改进。
生产部一季度工作总结4
20xx年一季度以来,市场股为了认真贯彻落实省商务厅及市局的各项提示精神结合我县的实际情况和年初制定的股室计划,在局党组的正确领导下做了大量的工作,现将一季度工作工展情况汇报如下:
一、确保生活必需品市场稳定
一季度实现全县社会零售消费品总额98535万元。为准确掌握应急商品动态,提高市场供应处置能力,根据省市要求完善了生活必需品供应的应急预案,加强主要生活必需品的储备和调节,确保生活必需品市场的稳定。在“商务部重点流通监测系统”和“商务部生活必需品市场监测系统”中除按要求就相关领域的内容按时上报外,在信息的准确程度上通过采取到现场、打电话等方式没有出现一起误报,进一步加大了市场运行监测力度。
二、食品安全监管工作
我局是县食品安全委员会领导小组的`组成单位之一,工作主要以市场股为主。按照我县食品安全委员会领导小组的有关规定和文件精神,与其他组成单位一道对全县生产、流通领域内食品安全质量问题进行了专项的整治行动。
三、生猪定点屠宰工作
一季度,我股认真贯彻落实国务院《生猪屠宰管理条例》,督促商管办做好生猪屠宰管理工作。
四、家电下乡工作
今年,一季度家电下乡销量递增,反映良好。据统计显示,到3月24日止,省财政已到县财政的资金是806万元,我县销售家电下乡产品共计23145台(件),销售总额40806424元;其中冰箱9498台,销售金额19052410元;彩电5912台,销售金额9477988元;手机1021台,销售金额672993元;洗衣机4503台,销售金额6599983元;热水器886台,销售金额1447742元;计算机142台,销售金额474766 元;空调1058台,销售金额3006057元;微波炉76台,销售金额55793元;电磁炉49台,销售金额18692元。补贴16286台,补贴金额 3854985.8元。随着家电下乡工作的深入推进,购买量不断增加,农民群众的购买热情在不断提升,家电下乡政策深受农民群众的欢迎。
四、其他的职能工作
因各种原因,商务局市场股的其他职能没有完全实施,例如典当、报废拆解行业、餐饮等行业,但是按照市局的文件精神也相应的在做一些工作。
生产部一季度工作总结5
转眼一季度已经过去,生产部在公司领导的指导帮助下、在各部门的大力配合下,紧紧围绕生产经营大纲和生产计划,已较好的完成了公司交付的各项任务,下面把生产部一季度的工作向公司领导做以汇报总结。
一、生产指标完成情况:
1、一季度共生产完成互感器2361台,APG绝缘件2945台与上年同期相比有明显增加,列表对比如下:
二、管理情况:
1、加强生产线员工的安全责任意识,广泛开展安全教育,对于存在严重安全隐患的设备加强监控和整改。电压、电流绕线机、浇注设备及APG设备的定期维护和保养,明确责任落实到人,从根本上最大限度的降低事故的发生,确保生产工作的正常进行。
2、加强日常生产过程管理,生产车间现场“5s”标准化管理及班组建设,合理调配生产资源,对每一环节的完成情况进行跟踪,确保生产环节中不出现脱节怠工现象,通过对工序的进一步规范,特别是对工序间衔接存在的问题进一步合理化,对生产过程及时跟踪,及时解决生产过程中存在的问题,使生产过程更加合理、更加流畅,并通过每周召开生产会议确保重点合同的及时完成,对每月的完成情况进行统计,确保合同的顺利交付。
加强生产现场的管理,对绕制车间、浇注车间、工位器具,根据“5s”要求对生产区域重新进行了布置,制定了车间卫生管理规定,从工位器具的摆放,运转车、线圈防护,模具摆放,设备清洁、原材料余料回交库房等工作进行了明确要求,对装脱模及浇注工序做到当天产生的废料垃圾装袋及时清理出车间,保证车间环境卫生的干净整洁,使生产现场各方面得到了很大提高,乱扔乱放的现象得到遏制。现场管理的.加强,车间环境卫生得到明显的改善。
在班组建设管理过程中通过每周召开班组会议将公司的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、目标、前景,以及通过月度打分等考核方式,使班组的管理进一步的得到规范,工作积极性有了极大的提高。
三、一季度生产部主要针对以下两方面工作作为重点:
(一)节能减排方面:
1、广泛开展宣传教育,增强节能减排意识。组织开展形式多样的宣传教育活动,宣传节能减排工作的重要性,进一步强化干部职工的资源意识和节约意识,倡导节俭文明的生活方式,人人都是节能减排的宣传员、落实者、执行者。
2、细化节能减排措施,努力降低能耗和费用。节电措施:
(1)尽可能少开烘箱和设备,确需开启时由部门和班组共同制定生产计划,精细组织使每一度点都用到实处。
(2)白天充分利用自然光照,尽量减少照明设备使用时间;离开工作区时做到随手关灯。
(3)尽量减少待机能耗,烘箱、绕线机、浇注设备等用电设备长时间不用应及时关闭电源。
(4)下班时要关闭所有设备电源。
节水措施:
(1)洗手后要及时关闭水龙头。
(2)杜绝“跑冒滴漏”现象。
原材料节约措施:
(1)领料要有专人领取严格按照用料明细领取。
(2)对领出库房的原材料要有专人管理。
(3)对大宗材料如树脂、铜线、铜排、铜带、绝缘材料等要从源头抓起从个人入手,做到每一份材料都用到实处。
(4)加强对员工技能的培训,提高操作水平有效降低物料消耗。
3、制定相应的奖惩办法。对资源使用行为进行监督检查,对造成严重浪费的,要予以严厉批评并追究有关责任人的责任。对于严格执行上述节约规定的,将在全公司进行表扬,并给予一定的物质奖励。全体工作人员不仅要自觉参加节能降耗活动,而且要主动监督资源浪费行为,人人争做节能减排工作的模范带头人。
4、加强组织领导
为有效开展节能减排工作,成立办节能减排工作领导小组,在公司的统一组织领导下,按照职责分工,切实加强组织领导;要从战略和全局的高度,充分认识加强节能减排工作的重要意义,认真做好节能减排工作,落实工作责任;组织开展形式多样的宣传教育活动,增强资源节约的紧迫感和责任感;倡导树立科学的消费理念,形成节约光荣、浪费可耻和精打细算、积极营造“人人节约、事事节约、处处节约、环环节约”的良好氛围,确保节能减排工作取得实效。
(二)现场管理方面:
为规范生产车间的现场卫生管理、人员卫生管理和生产流程中卫生的控制,制定相应的管理制度。
每天进行日常清洁、整理归位,每周五进行一次彻底的清理和清洁,车间主任和办公室人员进行监督、检查和考核。设备、工具、成品、半成品、原料等按车间规定摆放。
1、现场卫生管理
(1)、地面、墙面、固定物清洁
(2)、地面清洁、无灰尘、无垃圾、无污迹、无积水、无死角。
(3)、墙壁(角)和天花板清洁、无污染、无蛛网、无死角。
(4)、门窗明亮干净、无积灰、无污迹、无蛛网。
(5)、桌凳保持干净,物品堆放整齐。
(6)、水池及地下水道清洁、排水畅通、无阻塞现象。
(7)、现场目视牌保持清洁、无污迹。
(8)、车间四周责任区内清洁、无垃圾、无烟蒂。
(9)、厕所、洗手处保持清洁干净、地面无积集水、墙面无污迹。
2、设备清洁
(1)、设备保持干净无油污(包括消防器材),计量器具清洁内外清洁、无污渍。
(2)、不使用的设备、生产用具(包括各种计量仪器、转运设施等)
(3)、定期清洗,无污渍设备、管路每周进行一次日常保养,含清洁清理的内容,做到表面目视无灰尘、油渍、污渍等异物。
3、工具、材料清洁、整理
(1)、工具、容器、衡器、搬运工具等按指定地点摆放整齐,并保持其清洁。
(2)、操作工具、容器等在使用前后均应清洗、无污渍。
(3)、衡器的托底(盘)、游标及砝码在使用前、后揩拭干净。
(4)、未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。
(5)、各种半成品用转运箱、输送平板及垃圾箱保持清洁。
(6)、产品包装(塑料瓶、塑料桶、产品标签和纸板箱)保持清洁、摆放整齐。
4、废品、垃圾清理
(1)、废弃物、残次品按指定地点存放整齐;不能放入垃圾箱的工业垃圾必须定时清理(二小时一次)。
(2)、工作中产生的垃圾,必须放入车间内的临时存放袋、箱中,每天下午(下班前)将生产区域的垃圾清理出车间。
(3)、员工工作期间不得佩戴手表、戒指、耳环等物品,不得化妆,不得喷香水。
(4)、员工正确着装,头发不外露,衣帽整洁,工鞋保持干净,做到勤洗勤换。
(5)、生产人员上班前,须在更衣室换穿工作服,戴工作帽;调配人员按规定着装和带好其他防护用品(如打磨时必须戴口罩)。
5、检查与考核
车间主任负责对车间卫生工作进行内部检查,发现问题及时督促员工进行纠正,并计入个人每月的工作绩效考核。
在以后的工作里,我们生产部要加强学习,不断提高自身的业务操作素质和管理水平,强化敬业精神,加强责任感和提高工作效率。
生产部一季度工作总结6
不知不觉间,一个季度过去了,现对第一季度的工作做如下总结。
一、主要工作
会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的'精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
第一季度,接待了xx区教委会议,xx药业会议,xx学术报告会议,接待公司会议x次(x楼会议室)x,xx会议x次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
每年第一季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月x后,先后对老客户进行走访,如xx区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、xx区教委、xx国税局、xx办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了x家网络订房中心:xx网。xx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。20xx年第一季度与xx订房中心签订协议,与xx网,xx网,xx网,xx网须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。
四、其他工作
①定期发放代金卷。发放对象如:xx社区,xx社区。
②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。
③为公司租大客车到xx慰问演出。
④接待一个小型婚宴(xx桌)。
⑤受酒店委托与xx银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店xx月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。
生产部一季度工作总结7
1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成 生产任务
在 生产过程中 充分沟通,过程受控, 在生产上 更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成 生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
工作保持长久的热情和积极性,更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄 ” 的精神。所以这 今年 来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很大的`提高,这是我一直以来不断的成长得到的成果,也和公司的领导,同事帮助是分不开的,相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关,这一点觉悟我还是有的,所以我会一直坚持努力的工作
下去,我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
五 、来年工作计划
20xx年,伴随着 xx 三年发展规划的深入推进和 不断的 设备 更新 企业步伐的加快, xx 将迎来生产经营新的高峰。现将对于明年的工作计划如下:
1、 加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、 树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、 工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质, 为公司 建设作应有的贡献。
生产部一季度工作总结8
第一季度,_物业公司通过艰苦奋斗,无私奉献,努力拼搏,取得了一定的成效,但也还是存在着不足的地方,还需要进一步改进,本季度我公司主要做了以下工作:
已完成的工作
一、公司建设及行政管理方面:
(一)、加强了制度建设
1、完善了公司各项制度。组织人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等制度进行了讨论与修订,使以上制度更具操作性与科学性,为规范公司行为提供了制度保障。
2、组织各部门学习、领会董事局许主席于2月3日提出的"发扬恒大精神,再创恒大辉煌"精神,并写出感想。进一步统一了员工的思想,树立了干事创业的信心和决心。
(二)、通过了资质认证
经过积极、主动工作,多方沟通协调,顺利通过了市国土房管局的资质认证,取得了资质证书;办理了《广东省经营服务性收费许可证》。
(三)、强化了考勤管理
1、严格内部管理,从抓考勤入手,严把公司工作人员考勤关,强化时间意识、纪律意识。
2、逐步建立了考核方案,制作了《员工绩效考核表》,将全面对员工的业务水平、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进行考核。
二、工程维修方面:
(一)完成了60#、61#楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次。
(二)完成了60#、61#楼返修问题共1036项;完成对别墅入户木门、外墙的全面维修工作。
(三)完成了园区公共设备、设施维修、保养工作。
1、完成电梯故障处理11次,联系电梯保养3次。
2、完成水泵房的设备安装、调试配合、水泵运行维护保养工作。
3、完成了对园区排水系统的疏通跟进。
4、完成了对电房设备维护工作。
5、完成了游泳池存在的问题的整改工作。
6、完善了设备设施维护保养制度。
(四)扎实做好日常维修、保养工作。
1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养。
2、对样板房、售楼部、路灯系统定期检查,全面维修。
3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进行了全面、彻底巡查,对装修单元实行规范管理。
4、完成60、61号楼消防资料收集及综合楼的消防查验。
5、完成住户水表检查及水表送检工作。
6、完成60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作。
7、完成了别墅、60、61号楼防盗门的统一款式管理工作。
8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作。
三、客户服务方面:
(一)、收楼工作进展迅速。
1、截止3月26日,共收楼274户,其中豪华装修40户,普通装修204户,别墅16户。
2、对未收楼业主进行逐户分析,查缺补漏,不断改进工作,尽快完成收楼工作。
(二)、制定了装修管理方案,明确分工,对楼房装修进行严格管理和全程跟踪。
1、第一季度共办理装修手续149户,其中60#楼78户,61#楼71户。
2、及时为业主办理装修申请、装修工人出入证、收楼、蓝印户口等方面的'有关手续,为业主提供了优质、满意的服务。第一季度(_年12月30日--_年3月26日)共收取业主装修保证金348000.00元,工人风险押金182000.00元,出入证押金47250.00元,出入证工本费11750.00元,装修垃圾污染费共22418.80元,装修申请书工本费4220.00元,借资料手续费1340.00元,管理费12174.50元,水费356.70元,分摊电费268.90元,电费(代收)728.10元,共计629642.20元。
3、装修初验共27 户,其中60号楼15户,61号楼12户;装修复验9户,其中60号楼3户,61号楼5户,别墅1户。
4、为业主办理蓝印户口有163户。
(三)顺利收取业主的专项维修资金。截止3月10日,共收取业主缴纳的专项维修资金404584.60元。其中,60#楼154358.80元,61#楼119332.80元,别墅130893.00元。
(四)、对业主进行了回访工作
1、推行人性化管理,新年给别墅业主赠送新年贺卡,广泛收集业主意见,赢得业主的支持与理解。
2、对_公馆及60#、61#楼入住业主进行大回访。入住户为21户,回访满意率达98%。收集业主服务需求,逐步推行"菜单式"服务。
3、投诉受理工作扎实到位。截止3月26日,共受理业主投诉206人(次)。业主满意率98%。
四、环境卫生方面:
(一)、绿化
1、跟进花世界排水系统和喷淋系统的检查。
2、跟进施工单位的60、61号楼绿化工程的植物养护监管。
3、按时完成园区绿化带的修枝整形及枯枝干叶的清除。
4、花世界的绿化改造:期较长的春节品种取代了一直长势不好
的马樱丹,面积约有25㎡;大红花边种上了连人翘,面积约有30㎡,使花世界达到了整体美的效果;水世界边大叶红草取代了季节性落叶较明显的龙船花,面积大约有40㎡。
(二)、保洁
1、组织员工对园区路面进行清洗。
2、对售楼部的外墙清洗,样板房、售楼部、会所的卫生跟进。
3、组织员工对园区全面灭蚊消毒。
4、按时完成对游泳池、网球场、羽毛球场清洗。
5、反复跟进60、61号楼室内外卫生。
6、按时完成园区所有水池的清洗。
7、按时完成路灯、广告指示牌擦抹。
五、治安保卫工作方面:
(一)加强队伍建设
1、组织学习恒大系统保安"三大纪律,八项禁令",开展了两次"保安纪律作风大整顿",队伍建设得到了加强。
2、开展了"学雷锋微笑服务月"活动。
3、每周组织员工召开"工作经验交流会"。
(二)强化安全防范措施
1、制定园区突发事件的应急措施方案,对园区安全隐患进行了仔细排查与全面分析,出台了具体有效的应对措施。
2、确定保安部对园区24小时安全布控措施,做到人防与技防相结合。
3、细心巡查,及时发现并妥善处理了东别墅B13A、B的火情隐患,得到了业主的高度好评。
4、圆满完成了公司售楼、销售及促销值勤工作,确保了安全无事故。
存在问题
1、由于事务性工作较多,干部统筹管理水平尚存差距,工作效率尚需提高。
2、各部门服务意识有待加强,如接待工作等还存在差距。
3、对一些细节方面的问题重视不够,工作不够细致。
4、园区安全防范工作尚需加强。
5、楼层卫生方面需进一步提高保洁质量。
改进措施
1、召开"精心策划,狠抓落实,办事高效"工作作风研讨会,提高干部管理水平。
2、对在职员工进行礼仪、礼节、服务意识方面的培训教育,提高员工的个人修养,树立整体良好形象。
3、开展"细节决定成败"大讨论,强化"精心策划,狠抓落实,办事高效"的企业作风。
4、落实计划管理及目标考核制度,对园区安全管理实行责任追究制、一票否决制,确保园区安全。
5、对保洁员保洁意识的培训。
生产部一季度工作总结9
时光飞逝,眨眼一年过去了,回顾一年来,在公司领导的英明决策和精心经营下,公司在各方面都取得了突飞猛进的业绩,管理方面逐步走向规范化和完善化,在去年的基础上又踏上了一个新的台阶。一年来,生产部本着“开拓与创新”的精神,贯彻落实“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的质量方针,在公司领导的正确领导、大力支持和关心下,进一步整顿生产现场,稳定产品质量,在确保品质稳定的基础上逐渐提高产量,基本营造了一个良好的生产秩序,经过全体员工的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。现生产部将今年各方面的工作情况向公司领导汇报如下:
一 生产管理方面
(一) 抄纸车间20xx年1-12月份产量统计
(二)、 完成车间1-12月份成品入仓产量统计 (三)在生产过程中实施生产计划管理
一年以来,生产部按照公司领导的指示,在生产过程中进一步加强了生产计划的管理,根据业务部的销售计划和半成品仓库的库存情况组织和落实生产计划管理,由生产厂长直接跟踪生产进度。一年来,生产部在求实的基础上进行技
术创新,设备不断技改,为提高产量创造了有利的条件。自6月份起,每个月的产量直线上升,由原来每月二十几万张提高到四十万张,当然产量的提高是由于各方面条件(如供电、天气、设备运转率)的有机结合。 (四)在生产区域加强了“5S”管理
一年以来,生产部进一步加强了对整个生产区域的现场环境管理,要求干部员工对各种物品进行标识、物料必须摆放有序,加强控制抄纸车间各处跑冒滴漏的现象。进一步提高了员工的环保意识,要求工作现场保持干净、整洁,让人进入车间有一目了然的清爽感觉。但有时由于管理疏漏,干部管理责任不强等原因,有时还出现卫生死角、工具放置不规范等现象,在一定程度与5S要求还存在一定的差距,在以后的工作中必须进一步加强这方面的管理工作。 二 质量管理方面
一年以来,生产部要求干部员工必须按制订的工艺参数表、制程控制图表、各工段的作业指导书进行操作,生产计划系统和质量保证系统的逐步趋向完善;要求各车间、必须以现场培训或分工段培训的方式对员工进行培训,使员工素质和质量意识有较明显的提高。
生产部要求检验员分别对所进的原材料和化工材料进行检验,对生产过程和成品入库进行检验和监控,要求对不合格品的产生和质量事故进行原因分析和采取处理措施,确保了产品质量满足客户需求,尽量减少客户投诉、退货的现象。综合20xx年的质量情况分析,整体质量基本稳定,所生产的纸板出现不合格品和顾客投诉、退货的现象相对上一年偏少一点。现将20xx年的质量管理总结如下:
(一)进一步完善的质量管理体系: 1、对进厂原材料进行严格的检验
要求检验员对进厂的化工材料和主要原材料废纸进行了检测和质量分析,并要求判断质量标准的符合性。要求对原料的检验必须做到公平、公正和公开,确保质量和成本的控制。 2、对生产过程中进行有效控制
在生产过程中,根据前一年的实践经验,在以前的基础上适当修改了相关的工艺参数,进一步严肃了工艺纪律,要求值班干部要加强现场质量管理,强调值班干部本身就是现场检验员,同时要求检验员对整个生产过程进行质量监控。在生产过程中产品质量一旦出现问题,生产部立即召集相关人员进行原因分析和采取相应的处理措施,及时发现问题以便及时解决,尽量使质量问题停止在初发和萌芽阶段,避免有质量问题的产品延续到下一道工序。预防和减少不良产品的发生。
3、对成品入仓的产品进行检测
为确保成品入仓和出货的质量,生产部要求以生产人员自检验为主、检验员抽检为辅的方式进行控制成品质量,对于生产过程中存在不可避免的产品质量缺陷的产品,必须做好相应的标识,同时组织相关人员进行质量评审,并及时与业务部相关人员沟通要将存在质量缺陷的产品进行有选择性出货。 (二)20xx年质量缺陷情况统计
现将一年以来,通过质检在生产过程中发现的质量问题统计如下(不完全统计):
以上表格中统计了主要三种产品不良因素发生的资料和频率,从中可以反映出,纸板的.层间结合和表面匀度是产品质量中相对不稳定的因素,而在抄纸车间6月份第一次提速到10月份第二次提速,在这一段时间发生的质量问题较多,也主要是这两方面的问题。而且从业务部反馈过来的客户对质量方面的投诉也主要是在这一段时期,在一定程度上说明我们的生产工艺和设备(磨浆、淀粉糊化
及喷雾系统等)还跟不上提速的进度,操作技能还存在一定的差距。干部员工的工作责任心和操作技能还有待于进一步提高。
值得欣慰的是,一年以来纵然在自检过程中有多达170次左右质量异常情况出现,通过生产干部、质检员对质量异常的产品进行跟踪,内部质量沟通与协调以及与业务部的沟通与协调,业务部对以上质量异常的产品进行有选择性地出货,在一定程度上有效地控制质量事故的发生,使全年客户投诉质量事故发生6次左右,特别是秋冬季节在水份问题也得到了有效的控制,纸板爆裂和发脆的现象相对20xx年少了一些。我们的目标是不断完善和改进生产工艺和产品质量,尽量满足客户对产品质量的更高要求,以适应市场的需要,在以后的质量管理工作过程中, 我们必须进一步从以下方面着手来确保我们产品质量的稳定性:
1、提高员工质量意识和综合素质、对员工进行岗位培训。
2、形成一个良好的生产工作氛围,提高员工的敬业精神和工作责任心。 3、改进生产工艺,严肃工艺纪律,逐步完善生产设备(主要是制浆设备和浆料稀释系统)。
4、必面进一步加强内部沟通和跨部门沟通(主要是与业务部的沟通与协调),对于产生的不良品必须严格按照“三不放过”原则来执行。 三 安全生产和培训
一年来,根据公司领导的指示,生产部贯彻落实“员工为本、客户为尊、求实创新、共同进步”的质量方针,加强对员工的能力意识、上岗前培训,生产部综合技术力量以及全体员工操作技能有了较明显的提高。
在生产过程中,生产部严格按照国家制订的相关的安全生产条例进行指导生产。加强对员工的安全意识和自我保护意识的宣传和教育,分批对新老员工实行安全方面的培训,要求员工做到“三不伤害”即:“我不伤害自己”、“我不伤害别人”、“我不被别人所伤害”;对于发生事故要做到“三不放过”即:“事故原因不查清不放过”、“当事人和员工没有受到教育不放过”、“没有防范措施不放过”。将安全方面的知识灌输到每一位员工中,要求员工按章操作,杜绝违章现象,员工的安全意识在逐步提高。一年以来,发生的安全事故相对较少,虽有几
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