员工竞聘演讲稿

时间:2022-03-13 16:00:49 演讲稿 我要投稿

员工竞聘演讲稿7篇

  演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的员工竞聘演讲稿7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工竞聘演讲稿7篇

员工竞聘演讲稿 篇1

各位领导同志们:

  你们好!

  今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫xx,现年32岁,大专文化,现任xxx营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:

  一、爱岗敬业,工作作风踏实。

  我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的'气魄。

  二、经历广多,工作经验富足。

  三年的部队锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过xx办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和xx营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。

  三、勤于学习,自身素质过硬。

  在部队三年的服役和锻炼,夯实了我自身政治素质这根桩,连续三年获部队嘉奖。进行十余年来,我在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑,最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬。业务素质精的工作能手。

  这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:

  1、不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。

  2、坚决服从行领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。

  3、团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。

  如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争“官”,而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!在此,向多年来支持。关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

员工竞聘演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!首先感谢大家给了这次登台演讲的机会,感谢我的领导和同事几年来对我的关心与照顾,谢谢!(深鞠躬)我叫***,今年**岁,财务管理和计算机科学与技术专业双学士学位,英语四级,拥有银行从业资格证书,中级会计师,国际财务管理师认证。今天竞聘的岗位是省分行中小企业部业务岗,演讲的题目是《立足吉林,开拓创新,服务中小企业》,我想在这个岗位上为我省中小企业的发展贡献自己的一份力量!

  我认为自己应聘这个岗位,具备以下三点优势:一是我有坚定的信念,能在具有挑战性的环境中创造性地开展工作,敢于在困境中挑战自我。参加工作以来,我办事讲原则,立场坚定,勤政廉洁,实事求是,公平公正,严格要求自己,立志献身我所热爱的金融事业。在思想上和行动上我能够与行党组保持高度一致。二是我年轻、有活力,头脑灵活,擅于创新,并具有较强的营销能力和沟通表达能力。特别是在营销方面,我具有较好的行销能力,沟通能力强,具有积极的、持续不断的学习态度,在学习中改变自我提高自我成长的能力,并具有良好的心态,用爱心做事业,用感恩的心做人。三是我做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,高效快捷。

  各位领导,评委:对于中小企业的理解,各国有各国的定义,我国也对其有定义。但不管怎样,无非就是从企业规模和效益上来讲,都在中游或偏下的那种。在我国,中小企业具有小而灵活,融资快、转型迅速等特点,是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的.基础力量。当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。为此,大力扶持各类中小企业发展,已成为当前一项刻不容缓的战略任务。

  我省作为老工业基地,存在大量的国有大中型企业,所以,在不直觉中各大商业银行扮演了专门服务大中型国有企业的身份,缺少对中小型企业的支持。而我省在近几年的发展中,中小型企业发展迅猛,各种类型的中小企业如雨后春笋般生长出来,并一跃成为我省经济发展的主力军。与之向矛盾的是,各大型商业银行对其扶持力度不够。再加上中小企业规模较小、资信度低、可供抵押的物品少、财务制度不健全、破产率高等,加剧这种贷款的需求与供给之间的矛盾。幸运的是,我们建行较早的发现了这一供需矛盾,积极相应省委和政府号召,率先在吉林开创了中心企业信dai服务业务,及时推出了“成长之路”和“速dai通”业务,通过标准的业务流程、简化的操作程序、多样的融资产品,不设置准入门槛、不强调评级和客户授信,满足企业不同的金融需求,同时根据企业信用等级提供授信额度,给予企业全程持续支持。这些产品服务从推出就受到了社会各界的广泛好评,为吉林中小企业的发展加了一把力!

  综合以上,可以说,“成长之路”和“速dai通”业务的推出是吉林广大中小企业发展的希望,为吉林经济的发展立下了汗马功劳。但通过我的调查后发现,由于中小企业的自身弱点,银行与企业的矛盾也很突出,我认为,在下一步扶持中小企业发展中,应注意以下几点:一是立足银企共兴,使企业资金效益和提高银行资金效益紧密结合,银行特别应对“有市场、有效益、有信用”的中小企业积极提供资金支持,在满足中小企业金融服务的同时,不断壮大自身的实力。二是把解决中小企业资金困难与化解银行不良贷款结合在一起,树立在满足中小企业发展资金需要的同时,防止产生新的不良贷款。三是把促进传统产业升级、资源合理利用、环境保护与银行调整信dai资金投向结合在一起。对符合国家产业政策、不符合国家行业发展规划、重复建设、资源浪费、效益低下的中小企业予以限制。四是把支持特色经济、支柱产业与促进吉林省经济结构调整结合在一起。我想,如果做好了以上几个方面我们的“成长之路”和“速dai通”两项业务才能发挥更大的作用。

  最后,谈一下,竞聘成功后,我将如何开展工作。一是加强学习,不断掌握行业和产业政策。我知道,这个工作对我来说是一项全新的工作,一些流程和技巧还需要学习,一些行业政策还需要掌握。当然,即使掌握了相关知识,也不能就此停止,还要不断学习,只有全面掌握行业和产业政策,才能游刃有余地把工作做好。二是进一步提高企业申报流程效率。我认为当前的流程还不是很科学,一些方面还影响到的申请效率的提高,为此,我要在实事求是的基础上,不断完善内部申请流程,用更加科学的流程代替老的流程。三是加强风险控制把握发展与风险平衡。在这方面,我要对申请企业严格考察,在加大对“有市场、有效益、有信用”的中小企业扶持的同时,坚决不放过任何可疑环节,对没有发展希望的中小企业坚决不与通过。四是仔细研究客户需求,不断提出产品整改建议。为此,我要扑下身子,实事求是的做好客户调查,认真做好客户意见反馈工作,并整合各客户意见,在科学论证的基础上,对产品提出整改意见,让其更加契合我们吉林中小企业发展的实际。

  尊敬的领导,评委,以上就是我应聘这个岗位所要演讲的全部内容,如有不妥之处,还请指正。如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将尽职尽责,开拓创新,以服务吉林省中小企业为目标,以我行业务的为平台,坚决不让领导失望,以辉煌的工作回馈领导的厚爱!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

员工竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位评委:

  首先,我十分感激县局党组为咱们的成长发明了一个公正竞争的环境,供给了让青年干部经受实际工作锻炼的机会。

  我是税务阵线上一名普一般通的税务干部,从基层税务所的普通工作人员干起的。××年来,我是凭着对税收工作的挚爱和不懈寻求,凭着老诚实实做人,扎扎实实干事的人生信条,一步一个足迹,从基层所到县局,由普通工作职员到局中层负责人的。我当过乡村专管员、稽察干部,曾在最贫苦、最艰难的大山深处收过税,饱尝过农村税务干部的甜酸苦涩。××年参加竞争上岗,担负×××,从事政务信息宣扬工作。多年的基层工作阅历和艰苦环境的锤炼,培养了我发奋图强、勤恳向上的性情。在我担任×××的×年期间,在领导的鼎力支撑和其它科室的辅助下,编纂出版稿件××余篇,先后在(……声誉……),我除了做好本职工作外,还尽力实现好领导交办的其余义务。我用本人辛苦的劳动和不懈追求博得了领导和同道们的充足确定。自己也持续两年被评为全市国税体系信息工作进步个人。

  ××年来,我获得的每一点成就,每一次提高都凝聚着领导的厚爱、盼望和支持,凝集着同志们的激励、信任和赞助,也凝聚着我自己的艰苦、汗水和奉献。

  我这次竞争的职位是办公室主任。我之所以选择这一岗位,是因为我深知办公室工作在税收工作中的主要位置和作用;我之所以挑选这一岗位,是由于办公室工作天地辽阔,任重道远,大有可为;我之所以竞争这一职位,还因为我有信念、有信心、有才能、有优势干好这一工作。

  我以为,取舍这一职位,我有三个显明优势。优势之一,我多年从事政务信息和内务工作,对信息宣传工作,有必定的政策实践水温和文字功底。优势之二,我有较长时光的基层工作教训和内勤、内务,稽察、办公室等多岗位的工作经历。尤其是两年多办公室副主任的工作使我熟习了办公室工作职责、工作程序和工作方法。优势之三:多年的基层工作经历养成了我勤奋好学、刻苦刻苦、乐于贡献的品德,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑衅性工作的.最大上风。

  如果我竞争上了办公室主任这一岗位,我将尽快进入角色,踊跃实行职责,坚定幸不辱命。详细讲,要发挥四个作用,处理好四个方面的关系,做好四个方面的详细工作。发挥四个作用:一要在履职过程中为领导服好务,施展助手作用;二要在领导决策过程中力求超前思考,发挥顾问作用;三要在治理过程中发挥各方面的和谐作用;四要在落实过程中发挥督办作用,确保高效运行。处理好四个方面的关联:一要准确处理好领导与被领导的关系,自发遵从领导;二要正确处置好正职与副职的关系,调和管理支持副职抓好工作落实;三要正确处理好管事与干事的关系,既管事又干事;四要处理好律己与待人的关系,严于律已,宽以待人。我认为要做好办公室工作,必需在四个方面下工夫:一是抓宣传,落实领导决议,创造舆论气氛;二是抓基本,求实管理、正确上传下达,全面协调发展;三是抓机制,保持以人为本,发挥人的主观能动性;四是抓基层,搞好考察研讨,为领导决策提供根据。

  各位领导,各位评委,我是以平凡之心看待这次竞争上岗的,加入竞争上岗,对我来说是一次难得的学习跟锻炼的机遇,重在进程,不在成果;重在耕耘,不在播种。如果我前提成熟,敬请各位领导释怀地给我投同意票,我将把引导的信赖和冀望化作工作的无限能源,鼓励我拼搏斗争。假如这次我竞争失败,无论什么起因,我都不会懊悔我参加竞争的抉择。我将判若两人,安安心心肠做好本职工作,在竞争中禁受锤炼,在挫折中接收考验,向竞争的优越者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本事,做奉献,破足岗位成才。

员工竞聘演讲稿 篇4

  各位领导,今天,我竞聘的是客户维系岗位。众所周知,在竞争环境日益严峻的今天,营销新客户的难度越来越大,维护老客户也越来越难。有研究显示,开发一个新客户的成本多倍于维护一个老客户的成本,可见,把一次性客户转化为长期客户,是一项艰巨却非常重要的工作。要做好这项工作,不仅需要熟悉业务,还要有一定的心理学知识,有较强的`亲和力和交际能力,善于换位思考,能与客户亲密沟通,赢得客户的信任,进而使客户具备了较强的忠诚度,愿意接受我们为其提供的产品与服务。

  如果承蒙信任,有幸走上是客户维系岗位,我愿不断挑战自已,超越自己,坚持“树立客户营销与维护并重的观念”的理念,从以下几方面入手开展工作:

  首先、重视沟通协调,提高工作效率。

  团结就是力量,团结才能出战斗力,团结一个团队才具有活力。今后的工作中,我将加强领导、其他维系人员,在工作上与本团队的同志们要相互关心与支持,营造团结互助氛围,可以资源共享,争取赢得各方面的支持。同时还要加强与客户的联系,妥善合理处理突发性问题,营造顺畅的工作氛围。

  其次,强化学习,不断提高营销能力与服务技巧。

  众所周知,现今社会竞争异常激烈,学习如逆水行舟,不进则退。因此,工作无论多忙,我都会努力抽时间来学习,主动提高自己的素质。利用业余时间认真学习客户沟通技巧、谈判技巧和营销策略等营销知识,积极参加公司的各类培训活动。努力做到用丰富的理论武装自己,从而达到切实提高自身综合素质和工作能力,以更好地适应新的工作要求

  再次,履行职责,多管齐下做好客户维系工作。

  将客户维系工作“精耕细作”,针对不同客户群,制定不同特色的维系活动,让用户感受到更贴心、更精细、更高层次的服务。对VIP客户,要积极组织形式多样的线上、线下维系活动。比如利用元旦、春节等节日,组织娱乐联谊活动,增进感情,提升客户满意度。对于公众客户G网和公众客户固网以及集客线客户,要细化客户收入保有、客户价值提升等指标,与各县区、各网格配合,完成3G客户资料完善,及时做好各种回访,及时制定外呼工作,提升客户忠诚度。总之,要发挥维系人员集中回访作用。从预警、回访提醒等环节做好工作,提前提醒客户,可采用上门与客户一对一沟通方式,通过加强与客户的沟通,加深感情。以真诚服务挖掘出新客户,留住老客户,提升公司竞争力,做好客户的维系服务工作。

  各位领导,各位评委,无论今天的竞聘成功与否,我都会把自己事业的支点架在这个平台上,把青春的汗水化为美丽的业绩,给我们的人生、给114的未来,平添一抹亮丽的色彩!今天,站在这个竞聘台上,我请求在座的领导和评委们投我以神圣的支持票,因为我相信,我的这个梦想,同样也是你们每一个人的梦想!那么,就让我们一起为了这个共同的梦想奋斗吧——因为:事业无止境,拼搏正当时!

员工竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事们:

  你们好!

  非常幸运能参与移动主管会计岗位的竞聘。

  一、是我的个人情况;

  二、是我的竞聘优势;

  三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

  x如果能况聘成功,我将按照以下思路开展工作:即“坚持一个原则,处理好两个关系,做好三方面工作”。

  一、坚持一个原则,即坚持上为领导分忧,下为员工服务的的'原则。具体而言就是,摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;热情主动,做好服务。

  二、处理好两方面关系。

  1、处理好与同事之间的关系以及财务部与其它部门的关系,为企业财务工作的顺利开展创造一个***的内部环境。早在1924年,哈佛大学教授团在考察芝加哥某厂时就提出“人际关系是提高劳动生产率的关键所在”的观点。对待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;大事讲原则,小事讲风格;刺耳的话冷静听,反对的话分析听,批评的话虚心听。

  2、协助财务部经理处理好企业财务部门与社会职能管理部门之间的关系,加强与企业职能管理部门沟通,积极争取他们的理解与支持,尽力为企业发展提供一个宽松的外部环境。

  三、做好三方面工作。

  1、认真履行主管会计及报表管理会计职责,圆满完成各项日常工作任务。具体而言就是:按时编制月度、季度、年度报表,进行财务分析,保证及时公允地反映公司财务状况、经营成果和现金流量,提出问题及改进措施,为公司经营决策提供服务;审核记账凭证,处理会计结帐,确保会计核算及时、准确、真实、完整;检查计费资料,核对资金账款(含往来帐款),监督并安排资金的给付、上缴和下拨,确保资金安全;进行公司财产清查工作,协助参与报废、报损资产的清理、核实、编报工作;办理网内、网间收入和费用的结算工作;办理税金计提和纳税申报,监督营业部及时缴纳各项税款;

  2、协助财务部经理做好各会计台席的组织协调工作。财务工作是一项精密细致的工作,同时又是一项对团队合作精神要求很高的工作。因为任何一个核算环节出现故障都会影响整个会计核算的正确性,甚至是企业资金安全。所以,我认为,主管会计应该是联系各会计台席的纽带和桥梁。

  3、协助财务部经理,做好财务管理工作。企业财务管理工作涉及方方面面,但大力加强资金管理,努力提高企业的资金运作效益,促使企业利润最大化,则始终是我们财务管理工作的重中之重。如果能竞聘到主管会计岗位,我将在部门经理的领导下,密切配合资金管理台席的同志,对资金运转的每一个环节进行严密的财务监控和管理。从资金预算到资金缴拨款管理及考核,从投资计划的编制到投资效益分析,努力促使企业营运资金及建设资金的高效运作。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁!

  我的演讲结束,谢谢大家!

员工竞聘演讲稿 篇6

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  我是xxx。首先很感谢公司领导能给我这样一次机会,让我能在这竞聘演讲台上进行我的竞聘演讲,这是公司领导对我的看重和信任,我也一定不会辜负公司给予我的这个机会。下面开始我的竞聘演讲。

  我这次竞聘的是公司的xx职位。就自我而言,我在公司工作以来,一直恪尽职守,认真勤勉的做着属于自己工作的事情,一直都是努力的做好自己的工作,在工作的各方面都做得没有什么过错,得到了各方领导的信任和表扬。我从以下三个方面来说明:

  第一,工作能力。从刚开始来工作到现在,我的工作能力相信公司都是有目共睹的,在属于我的工作范围的工作,我都是完成的毫不含糊,每天的工作都是做的有条不紊,虽然来公司的时候也不是很长,却也受到了领导的多次表扬。而且我工作的同时也是虚心的向其他同事学习,以此来弥补自己的不足之处。

  第二,领导能力。在工作的同时,我也发现自己有一定的.领导能力。在部门遇到需要作出重大决策的时候,我也能够给予相应的方案,也能和公司的其他同事相处和谐,让同事们对我有了一定信任感,我还是很自信的认为,我可以做好这个领头人的工作。

  第三,其他方面。我知道我竞聘的这个岗位不单单是以上的那些能力就能够胜任的。我在公司工作以来,和同事们相处融洽,平常工作的时候也是善于分工合作,更大程度上的拉近我和同事的距离,在有意见想左的时候,我们也是会一起讨论,找到那个更好的办法来解决每一次的难题。所以我如果竞聘成功的话,我也会在一些事情上面,虚心的听取别人的意见。

  请各位公司的领导和同事们可以相信我,我一定可以胜任这个岗位的,如果我有幸这次竞聘演讲成功的话,我不仅会更加认真的做好自己的手中的工作,也会带领相关的工作人员一起努力,在工作领域上共同进步,也希望领导能够给我这次机会,让我能够一展所长,相信我是不会让大家失望的。我也会更加严格的要求自己,在工作方面以身作则,发挥出自己最大的价值,最后祝福公司的全体同仁都能工作顺利,都能达到自己的工作目标,也祝给领导能够身体健康。我的演讲完毕,谢谢大家。

员工竞聘演讲稿 篇7

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的XX,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。

  一、自我介绍

  我叫XX,毕业于XX,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。

  二、竞聘优势

  坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的.全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。

  学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。

  成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。

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